Additional Information
Job Number 26106916
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location The Pearl Island, Doha, Qatar, Qatar, 14875VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Zamana meydan okuyan ihtişamı öncü bir ruhla birleştiren St. Regis Hotels & Resorts, dünyanın dört bir yanındaki en iyi yerlerde 50'yi aşkın lüks otel ve tatil köyüyle kendisini harika deneyimler sunmaya adamıştır. Yirminci yüzyılın başında ilk St. Regis otelinin New York'ta John Jacob Astor IV tarafından açılmasıyla hayata geçen marka, kendine özgü Kahya Hizmetimizin yanı sıra klasik incelikle modern duyarlılığı birleştiren, her bir misafirine yönelik kişiselleştirilmiş ve beklentileri öngören kibar ev sahiplerinden oluşan bir ekiple sağladığı tavizsiz hizmet seviyesine olan bağlılığını sürdürmüştür. Sizi St. Regis'teki kariyer fırsatlarını keşfetmeye davet ediyoruz. St. Regis Hotels & Resorts'a katılarak, Marriott International çatısı altındaki bir markalar portföyünün parçası olursunuz. İşinizi en iyi şekilde yapabileceğiniz yeri tercih edin , amacınızı gerçekleştirmeye başlayın , mükemmel bir küresel ekibin üyesi olun ve hayallerinize ulaşmayı başarın .
معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26106916
فئة الوظيفة: غرف وخدمات النزلاء والعمليات
الموقع: جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، 14875عرض الخريطة
الجدول الزمني: دوام كامل
هل الموقع بعيد؟ ن
نوع الوظيفة: غير إداري
ملخص المنصب
وظائفنا لا تتعلق فقط بتسهيل تسجيل دخول وخروج النزلاء بسلاسة. بل نهدف إلى بناء تجربة مميزة لا تُنسى. خبراء تجربة النزلاء يتولون زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. لديهم صلاحية التنقل في المكان وأداء ما يلزم من أعمال. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات النزلاء، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز المعالم في المنطقة، يجعل خبير تجربة النزلاء المعاملات جزءًا من التجربة.
مهما كان المنصب، هناك بعض الأمور حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء تجربة النزلاء واقفين ومتحركين (واقفًا، جالسًا، أو يمشون لفترة مطولة) ويأخذون نهجًا عمليًا في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 باوند بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من مهام العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة النزلاء – لإتقان العمل لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي التنوع الغني للثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.
زا مانا تَفورِدْنِي يِتِحَدِّيّ بِنَسِيجِهِ الّذِكِّي رُوحٌ رائدَة، ستايپس هوتلز آند ريزورتس، تَسْكُن فِ في أفضل المواقع حول العالم، مُلتزمة بتقديم تجارب رائعة مع أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فخماً. في بدايات القرن العشرين، عندما افتتح جون جاك تشر Astor IV أول فندق St. Regis في نيويورك، أُنشِئَت العلامة التجارية التي تجمع بين خدمتنا التقليدية بعبادنا النمطيين وذوقنا العصري، مع فريق مضياف مكيَّف يقدّم خدمة لا تتزعزع مع كل نزيل. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بانضمامك إلى St. Regis Hotels & Resorts، ستصبح جزءًا من محفظة علامات تحت مظلة Marriott International. اختر المكان الأفضل لتؤدي عملك، وابدأ في تحقيق هدفك، وكن جزءًا من فريق عالمي ممتاز وحقق أحلامك.