Job description
About Us
As the world's largest family of luxury hotels, we all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental® brand.
Shaped by decades of international know-how and local insights, our passion for luxury travel spans cultures and customs. Inspiring us to create warm and sophisticated experiences for those seeking a richer perspective on the world. Each of our hotels cultivates a distinctive style and ambience where we embrace every opportunity to give our guests a personal and enriching experience.
If you'd like to embrace a wider world of experiences and opportunities, we'd like to welcome you to the world's most international luxury hotel brand.
Located on Doha's longest private beach and nestled in landscaped gardens, the InterContinental Doha Beach & Spa features 12 restaurants, a range of recreational facilities, a free-form swimming pool, and the world-class Spa InterContinental.
Situated in an exclusive location, minutes from downtown Doha and major government and corporate offices and within minutes to the Doha Exhibition and Convention Centre, City Center Mall, and Doha Golf Club, our properties offer distinctive surroundings which will forever redefine luxury.
Your Day to Day
As the Digital Content Creator, you will be responsible for developing and implementing innovative social media strategies to engage our audience effectively. You will create compelling content and thrive in a dynamic and fast-paced environment. Your main responsibilities will include but not limited to:
- Generate original content, including capturing photography and videography, reels, daily live Instagram stories, writing copies, and performing graphic design and creative functions (e.g. simple video editing, creation of gifs, etc.)
- Write, produce and manage all imagery, videos, and content on social and digital channels that supports overall digital strategy and specific online marketing initiatives.
- Support social media strategies for the hotel and various channels and manage day to day social media activities on Facebook, X, TikTok, Instagram, Snapchat, LinkedIn, Pinterest, YouTube, and/or other social channels
- Create monthly content calendars based on those strategies and manage the scheduling of content, troubleshooting, and publishing to all social media channels
- Create social media ads on multiple social platforms, including the development of creative and copy, trafficking ads, measuring performance and ROI, and reporting on results.
- Measure progress, interpret results, and report on social media KPIs. Create amplification plans for content with brand and regional teams
- Use social media listening tools to identify trends, surprise and delight guests, engage with guests, and perform service recovery,
- Develops and sources unique hotel and destination content (posts, photos, videos, infographics); sources and leverages quality User Generated Content in social amplification efforts and ensures usage rights for all materials.
- Moderate assigned social pages and perform customer-service functions per company and industry best practices and standards
- Performs social media canvasing to create sales lead generation for outlets.
- Ensure adherence to all brand, regional, company, and platform guidelines, policies, and procedures
- Work with managers of different departments (F&B, Spa, Bay Club) to capture creative and compelling content
- Stay up-to-date on industry and platform trends and best practices.
- Support execution and fulfillment of projects as outlined on marketing communications plans
- Assist with other assignments by PR & Marketing Manager
What We Need From You
Ideally, you'll have some or all of the following competencies and experience we're looking for:
- Creativity and passion for photography and videography, who possesses a keen eye for detail and a knack for storytelling
- Proficiency in Canva, Adobe Creative Suite, as well as other video editing apps and software required
- Proficiency in platforms such as Hootsuite, Meta Business Manager, and others
- Fluent in Written and Spoken English. Arabic is a plus.
- Ability to work in a fast-paced environment
What We Offer
We’ll reward all your hard work with competitive salary and benefits.
Join us and you’ll become part of the global IHG family – and like all families, all our individual team members share some winning characteristics. As a team, we work better together – we trust and support each other, we do the right thing and we welcome different perspectives. You need to show us you care: that you notice the little things that make a difference to guests as well as always looking for ways to improve - visit www.careers.ihg.com to find out more about us.
So go on - show us how your passion and personality are the perfect fit to deliver memorable experiences to our guests.
وصف الوظيفة
عنا
كوننا أكبر عائلة للفنادق الفاخرة في العالم، نحن جميعاً فخورون بأن نكون سفراء حقيقيين لعلامة InterContinental®.
ومدفوعين بسنوات من الخبرة الدولية وبفهم محلي، يمتد شغفنا بالسفر الفاخر عبر الثقافات والعادات. يلهمنا ذلك لخلق تجارب دافئة ومتقنة لأولئك الباحثين عن منظور أعمق للعالم. كل فندق من فنادقنا يطور أسلوباً وجواً مميزين حيث نحتضن كل فرصة لمنح ضيوفنا تجربة شخصية ومثرية.
إذا رغبت في احتضان عالم أوسع من التجارب والفرص، فمرحباً بك في أرقى علامة فندقية فاخرة عالمية.
يقع على أطول شاطئ خاص في الدوحة محاطاً بحدائق مصممة، ويفتخر InterContinental Doha Beach & Spa بـ 12 مطعماً ومجموعة من المرافق الترفيهية ومسبح ذو شكل حُر وسبا من المستوى العالمي InterContinental.
يقع في موقع حصري، على بُعد دقائق من وسط الدوحة ومناطق حكومية وشركات رئيسية، وقريب من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، ومول سيتي سنتر، ونادي دوحة للجولف. عروضنا تحديداً محاطة ببيئة فريدة ستر redefine الرفاهية إلى الأبد.
يومك العادي
كصانع محتوى رقمي، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبتكرة لوسائل التواصل الاجتماعي لجذب جمهورنا بشكل فعال. ست.create محتوى مقنعاً وتزدهر في بيئة ديناميكية وسريعة الإيقاع. ستكون مسؤولياتك الرئيسية بما في ذلك، لكنها لا تقتصر على:
- توليد محتوى أصلي، بما في ذلك التصوير الفوتوغرافي والفيديو، الريلز، القصص اليومية المباشرة على إنستغرام، كتابة النصوص، وأداء وظائف التصميم الجرافيكي والإبداعية (مثل تحرير فيديو بسيط، إنشاء GIFs، إلخ).
- كتابة، إنتاج، وإدارة جميع الصور والفيديوهات والمحتوى على القنوات الاجتماعية والرقمية التي تدعم الاستراتيجية الرقمية الشاملة ومبادرات التسويق عبر الإنترنت.
- دعم استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي للفندق وقنوات متعددة وإدارة أنشطة التواصل الاجتماعي اليومية على فيسبوك، X، تيك توك، إنستغرام، سناب شات، لينكدإن، بنترست، يوتيوب، وأي قنوات اجتماعية أخرى.
- إنشاء جداول محتوى شهرية استناداً لتلك الاستراتيجيات وإدارة جدولة المحتوى، واستكشاف الأخطاء، ونشر المحتوى على جميع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي.
- إنشاء إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي على منصات متعددة، بما في ذلك تطوير الإبداع والنسخ، وتتبع الإعلانات، وقياس الأداء والعائد على الاستثمار، والتقارير.
- قياس التقدم، تفسير النتائج، والإبلاغ عن مقاييس أداء وسائل التواصل الاجتماعي. وضع خطط تضخيم للمحتوى مع فرق العلامة التجارية والإقليمية.
- استخدام أدوات الاستماع الاجتماعي لتحديد الاتجاهات، إدهاش ورضا الضيوف، التفاعل مع الضيوف، وتنفيذ استرداد الخدمة.
- تطوير مصادر محتوى فريد للفندق والوجهة (منشورات، صور، فيديوهات، رسومات معلوماتية)؛ وتوريد المحتوى عالي الجودة من المستخدمين في جهود تضخيم المحتوى والتأكد من حقوق الاستخدام لكل المواد.
- إدارة صفحات اجتماعية محددة وأداء وظائف خدمة العملاء وفق أفضل الممارسات والمعايير في الشركة والصناعة.
- إجراء مسح اجتماعي لاستقطاب العملاء المحتملين للمنافذ.
- التأكد من الالتزام بجميع إرشادات العلامة التجارية والإقليمية والشركة والمنصة والسياسات والإجراءات.
- العمل مع مديري أقسام مختلفة (المأكولات والمشروبات، السبا، نادي الواجهة البحرية) لالتقاط محتوى إبداعي وجذاب.
- مواكبة اتجاهات الصناعة والمنصات وأفضل الممارسات.
- دعم تنفيذ وتلبية المشاريع كما هو موضح في خطط الاتصالات التسويقية.
- المساعدة في مهام أخرى من قِبل مدير العلاقات العامة والتسويق.
ما نحتاجه منك
من الناحية المثالية، سيكون لديك بعض أو كل الكفاءات والخبرة التالية التي نبحث عنها:
- الإبداع والشغف بالتصوير الفوتوغرافي والفيديو، مع عين دقيقة للتفاصيل وبراعة في سرد القصص.
- الإلمام بكانفا، حزمة أدوبي الإبداعية، بالإضافة إلى تطبيقات وبرامج تحرير الفيديو الأخرى المطلوبة.
- الإلمام بمنصات مثل هوتسويت، مدير الأعمال من فيسبوك، وغيرها.
- إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وحديثاً. العربية ميزة إضافية.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع.
ما نقدم
سوف نجازيك على كل عملك الشاق براتب ومزايا منافسة.
انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلة IHG العالمية – ومثل كل العائلات، يشارك جميع أعضاء فريقنا بعض الصفات الرابحة. كفريق، نعمل بشكل أفضل معاً – نثق ونساند بعضنا، نفعل الشيء الصحيح ونرحب بوجهات نظر مختلفة. عليك أن تُظهر لنا اهتمامك: أن تلاحظ الأشياء الصغيرة التي تصنع الفرق للضيوف وكذلك دائماً تبحث عن طرق للتحسين - تفضل بزيارة www.careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا.
فاستمر - أطلعنا عن كيف يمكن لشغفك وشخصيتك أن تكون الملاءمة المثالية لتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا.