We invite you to join the world of luxury hospitality at Raffles & Fairmont Doha as our new Assistant Director of Food & Beverage Banquets.
The Assistant Director of Food & Beverage Banquets plays a key leadership role in supporting the overall performance, operational excellence, and strategic direction of the Banquets and Events operation across Raffles & Fairmont Doha.
Working closely with the Director of Food & Beverage, this role oversees the delivery of exceptional luxury experiences across conferences, weddings, social celebrations, corporate events, and large-scale functions, while driving revenue, profitability, guest satisfaction, and operational efficiency.
In close collaboration with Sales & Marketing, Culinary, Finance, Rooms, and Events teams, the Assistant Director supports the development and execution of banquet strategies, leads operational teams, optimizes resources, and ensures the seamless delivery of memorable, high-profile events in line with the standards of both luxury brands.
Key Responsibilities:
- Support the Director of Food & Beverage in leading the overall performance and strategic direction of the Banquets & Events operation across Raffles & Fairmont Doha.
- Drive banquet revenue, profitability, productivity, and cost efficiency in line with business objectives.
- Partner with Sales & Events to maximize business opportunities, conversion, and event revenue.
- Oversee the seamless planning and delivery of luxury weddings, conferences, corporate events, and social functions.
- Champion exceptional service standards, guest experience, and operational excellence across all events.
- Lead, motivate, and develop the Banquets leadership and operational teams, fostering talent, engagement, and succession planning.
- Collaborate closely with Culinary, Sales, Finance, Rooms, and Events teams to ensure seamless event planning and execution.
- Optimize resources, staffing, equipment, and operational processes to enhance efficiency and profitability.
- Drive innovation in event experiences, menus, service concepts, and banquet offerings.
- Monitor market trends, guest feedback, and business performance to identify opportunities for continuous improvement and growth.
- Ensure full compliance with brand standards, food safety regulations, licensing requirements, and operational procedures.
- Act as a key operational leader within the Food & Beverage division, contributing to departmental strategy, business planning, and overall hotel performance.
- Represent the Banquets operation in the absence of the Director of Food & Beverage, ensuring leadership continuity and operational excellence.
Employee Benefits
Join our team and enjoy a range of exclusive colleague perks, including complimentary upgrades, extended stays, discounted stays across Fairmont & Raffles properties, special dining and wellness discounts, and added luxuries to enhance your experience. We believe in taking care of our team, ensuring that your hard work is rewarded with exceptional benefits.
Our Values
Respect: We value the needs, ideas and individuality of others. We treat everyone with fairness and dignity.
Excellence: We make genuine connections, and we cherish every opportunity to make the people around us feel special.
Belonging: We celebrate our differences. We support each other and we always stand together.
Empowerment: We have authority to take initiative and anticipate moments that create unforgettable experiences.
Integrity: We build trust through mutual respect and being authentic.
Diversity & Inclusion
We are committed to creating an inclusive environment where diverse talent thrives. We welcome candidates from all backgrounds to join our team.
Desired Candidate Profile
What will you bring to this role?
- Bachelor s degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field
- Minimum 6 8 years of Food & Beverage experience in luxury or five-star hospitality, including senior Banquets leadership experience
- Proven experience managing large-scale banquets, weddings, conferences, and corporate events
- Strong commercial acumen with the ability to drive revenue, profitability, and cost efficiency
- Excellent leadership and team-development skills, with experience managing multicultural teams
- Strong knowledge of luxury service standards, banquet operations, and guest experience
- Excellent communication, interpersonal, and stakeholder-management skills
- Ability to manage complex, high-volume operations while maintaining service excellence
- Experience in budgeting, forecasting, and financial performance management
- Experience with international luxury hotel brands is an advantage
- Fluent in English; additional languages are an advantage
- Embrace the Raffles & Fairmont brand promise and luxury in your role and in all your interactions
- Foster an inclusive environment where every individual feels valued and respected
- Create an environment where colleagues are empowered, supported and recognized
ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز وفيرمونت الدوحة بصفتك مساعد مدير المأكولات والمشروبات للحفلات الجديد لدينا.
يلعب مساعد مدير المأكولات والمشروبات للحفلات دوراً قيادياً رئيسياً في دعم الأداء العام والتميز التشغيلي والتوجه الاستراتيجي لعمليات الحفلات والفعاليات في رافلز وفيرمونت الدوحة.
يعمل هذا الدور بتعاون وثيق مع مدير المأكولات والمشروبات، ويشرف على تقديم تجارب فاخرة استثنائية عبر المؤتمرات وحفلات الزفاف والاحتفالات الاجتماعية وفعاليات الشركات والمناسبات واسعة النطاق، مع دفع عجلة الإيرادات والربحية ورضا الضيوف والكفاءة التشغيلية.
بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسويق، والطهي، والمالية، والغرف، والفعاليات، يدعم المساعد تطوير وتنفيذ استراتيجيات الحفلات، ويقود الفرق التشغيلية، ويحسن الموارد، ويضمن التقديم السلس لفعاليات لا تُنسى وعالية المستوى بما يتماشى مع معايير كلتا العلامتين التجاريتين الفاخرتين.
المسؤوليات الرئيسية:
- دعم مدير المأكولات والمشروبات في قيادة الأداء العام والتوجه الاستراتيجي لعمليات الحفلات والفعاليات في رافلز وفيرمونت الدوحة.
- تعزيز إيرادات الحفلات والربحية والإنتاجية وكفاءة التكلفة بما يتماشى مع أهداف العمل.
- الشراكة مع فرق المبيعات والفعاليات لتعظيم فرص العمل والتحويل وإيرادات الفعاليات.
- الإشراف على التخطيط والتنفيذ السلس لحفلات الزفاف الفاخرة والمؤتمرات وفعاليات الشركات والمناسبات الاجتماعية.
- تبني معايير الخدمة الاستثنائية، وتجربة الضيوف، والتميز التشغيلي في جميع الفعاليات.
- قيادة وتحفيز وتطوير فرق قيادة وتشغيل الحفلات، مع تعزيز المواهب والمشاركة وتخطيط التعاقب الوظيفي.
- التعاون الوثيق مع فرق الطهي والمبيعات والمالية والغرف والفعاليات لضمان التخطيط والتنفيذ السلس للفعاليات.
- تحسين الموارد والتوظيف والمعدات والعمليات التشغيلية لتعزيز الكفاءة والربحية.
- دفع الابتكار في تجارب الفعاليات والقوائم ومفاهيم الخدمة وعروض الحفلات.
- مراقبة اتجاهات السوق وتعليقات الضيوف وأداء الأعمال لتحديد فرص التحسين المستمر والنمو.
- ضمان الامتثال الكامل لمعايير العلامة التجارية، ولوائح سلامة الغذاء، ومتطلبات التراخيص، والإجراءات التشغيلية.
- العمل كقائد تشغيلي رئيسي داخل قسم المأكولات والمشروبات، والمساهمة في استراتيجية القسم وتخطيط الأعمال والأداء العام للفندق.
- تمثيل عمليات الحفلات في غياب مدير المأكولات والمشروبات، لضمان استمرارية القيادة والتميز التشغيلي.
مزايا الموظفين
انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من مزايا الزملاء الحصرية، بما في ذلك ترقيات مجانية، وإقامات ممتدة، وإقامات بخصومات عبر فنادق فيرمونت ورافلز، وخصومات خاصة على تناول الطعام والعافية، ورفاهيات إضافية لتعزيز تجربتك. نحن نؤمن بالاعتناء بفريقنا، ونضمن مكافأة عملك الجاد بمزايا استثنائية.
قيمنا
الاحترام: نحن نقدر احتياجات وأفكار وفرادى الآخرين. نحن نعامل الجميع بإنصاف وكرامة.
التميز: نحن نبني علاقات حقيقية، ونعتز بكل فرصة لجعل من حولنا يشعرون بالتميز.
الانتماء: نحن نحتفي باختلافاتنا. نحن ندعم بعضنا البعض ونقف دائماً معاً.
التمكين: لدينا السلطة لاتخاذ المبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.
النزاهة: نحن نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والصدق.
التنوع والشمول
نحن ملتزمون بخلق بيئة شاملة تزدهر فيها المواهب المتنوعة. نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.
الملف الشخصي للمرشح المطلوب
ما الذي ستقدمه لهذا الدور؟
- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة
- خبرة لا تقل عن 6-8 سنوات في المأكولات والمشروبات في مجال الضيافة الفاخرة أو فئة الخمس نجوم، بما في ذلك خبرة قيادية عليا في الحفلات
- خبرة مثبتة في إدارة الحفلات واسعة النطاق، وحفلات الزفاف، والمؤتمرات، وفعاليات الشركات
- فطنة تجارية قوية مع القدرة على دفع الإيرادات والربحية وكفاءة التكلفة
- مهارات قيادية وتطوير فريق ممتازة، مع خبرة في إدارة فرق متعددة الثقافات
- معرفة قوية بمعايير الخدمة الفاخرة وعمليات الحفلات وتجربة الضيوف
- مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين وإدارة أصحاب المصلحة
- القدرة على إدارة عمليات معقدة وعالية الحجم مع الحفاظ على تميز الخدمة
- خبرة في الميزانية والتنبؤ وإدارة الأداء المالي
- تعتبر الخبرة مع العلامات التجارية الفندقية الفاخرة العالمية ميزة إضافية
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة
- تبني وعد العلامة التجارية لرافلز وفيرمونت والرفاهية في دورك وفي جميع تفاعلاتك
- تعزيز بيئة شاملة يشعر فيها كل فرد بالتقدير والاحترام
- خلق بيئة يتم فيها تمكين الزملاء ودعمهم وتقديرهم