عن الدور الوظيفي
نحن نبحث عن أخصائي وسائل تواصل اجتماعي ومجتمع عملي لبناء حضور نشط ومتسق وتفاعلي على وسائل التواصل الاجتماعي لشركة تجارة إلكترونية.
ستقوم بتحسين عرض الحسابات، والتخطيط للمحتوى ونشره، والتفاعل مع الجمهور، والعمل مع صناع المحتوى والمصورين لتحويل أولويات التسويق إلى نشاط يومي على وسائل التواصل الاجتماعي.
هذه وظيفة بدوام كامل ومقرها في الدوحة، وتتطلب الإبداع والمبادرة والتنفيذ الموثوق.
المسؤوليات الرئيسية
- بناء وتنفيذ تقاويم المحتوى عبر إنستغرام وتيك توك وسناب شات، ودعم نشاط بينتيريست.
- تحسين نبذة الحسابات، والقصص المميزة (Highlights)، والمحتوى المثبت، والعرض العام للحساب.
- تطوير قصص يومية، وميزات المنتجات، ومحتوى تفاعلي، وكتابة نصوص تدعم الحملات التسويقية.
- إعداد موجزات المحتوى وقوائم التصوير، وتنسيق الإنتاج مع صناع المحتوى والمصورين.
- إنشاء رسومات بسيطة لوسائل التواصل الاجتماعي وتكييف الصور ومقاطع الفيديو الحالية للمنصات المختلفة.
- جدولة ونشر المحتوى باستمرار، مع ضمان دقة معلومات المنتج والأسعار والروابط.
- الرد على التعليقات والاستفسارات الاجتماعية، وتشجيع التفاعل، وتنسيق استفسارات المبيعات مع خدمة العملاء.
- البحث عن اهتمامات الجمهور، ونشاط المنافسين، والاتجاهات ذات الصلة لاقتراح واختبار أفكار جديدة.
- تتبع التفاعل ونقرات الموقع الإلكتروني والاستفسارات، واستخدام النتائج لتحسين المحتوى.
- تقديم ملخصات أسبوعية عن أداء الحساب، والنشاط المكتمل، والإجراءات الموصى بها.
المؤهلات
- سنتان على الأقل من الخبرة العملية في وسائل التواصل الاجتماعي، ويفضل في التجارة الإلكترونية أو التجزئة.
- خبرة مثبتة في إدارة حسابات تجارية، وتخطيط المحتوى، وتحسين عرض الحسابات.
- فهم قوي لمنصات إنستغرام وتيك توك وسناب شات.
- القدرة على كتابة نصوص تفاعلية باللغتين العربية والإنجليزية ورسائل موجهة للعملاء.
- مهارات عملية في استخدام Canva أو CapCut أو أدوات مشابهة للرسومات وتحرير الفيديو الأساسي.
- القدرة على تفسير رؤى وسائل التواصل الاجتماعي وتحويل النتائج إلى تحسينات.
- تنظيم قوي وإبداع واهتمام بالتفاصيل.
- جاهز للانضمام فوراً في قطر.
كيفية التقديم
أرسل سيرتك الذاتية، ونماذج أعمالك، وروابط للحسابات التي عملت عليها إلى [اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]. يرجى شرح مساهمتك الشخصية باختصار.
About the Role
We are looking for a hands-on Social Media & Community Specialist to build an active, consistent, and engaging social media presence for an e-commerce business.
You will improve account presentation, plan and publish content, engage with audiences, and work with content creators and photographers to turn marketing priorities into daily social media activity.
This is a full-time, on-site position in Doha, requiring creativity, initiative and reliable execution.
Key Responsibilities
- Build and execute content calendars across Instagram, TikTok and Snapchat, and support Pinterest activity.
- Improve account bios, highlights, pinned content and overall presentation.
- Develop daily stories, product features, interactive content, and captions that support marketing campaigns.
- Prepare content briefs and shot lists, and coordinate production with content creators and photographers.
- Create simple social media graphics and adapt existing photos and videos for different platforms.
- Schedule and publish content consistently, ensuring accurate product information, prices and links.
- Respond to comments and social enquiries, encourage engagement and coordinate sales enquiries with customer service.
- Research audience interests, competitor activity and relevant trends to propose and test new ideas.
- Track engagement, website clicks and enquiries, and use the findings to improve content.
- Provide weekly summaries of account performance, completed activity and recommended actions.
Qualifications
- At least two years of hands-on social media experience, preferably in e-commerce or retail.
- Proven experience running business accounts, planning content, and improving account presentation.
- Strong understanding of Instagram, TikTok, and Snapchat.
- Ability to write engaging Arabic and English captions and customer-facing messages.
- Practical skills in Canva, CapCut, or similar tools for graphics and basic video editing.
- Ability to interpret social media insights and turn findings into improvements.
- Strong organization, creativity, and attention to detail.
- Ready to join immediately in Qatar.
How to Apply
Send your CV, portfolio, and links to accounts you have worked on to [اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]. Briefly explain your personal contribution.