This position is responsible for delivering a fast, accurate, and efficient food & beverage service to our guests, ensuring exceptional service standards are maintained according to our guest s expectations. To welcome, smile, and greet our guests. Suggest and professionally upsell food & beverage products. To serve all our guests & colleagues with fast, efficient, and accurate service. Attend and accommodate guests reasonable requests and ensure all queries are responded to promptly and on time. To be knowledgeable about the menu and information about the food and beverage offerings available to answer guests questions. Take food and beverage orders and ensure that orders are communicated to the kitchen and bar promptly and accurately.
Desired Candidate Profile
High School Diploma Previous service experience is an asset Knowledge about the Point-of-Sale System is an asset Excellent communication and organizational skills Strong interpersonal and problem-solving abilities Basic Food Safety Certificate Arabic Speaking is an added advantage Ability to work well under pressure in a fast-paced environment
يتولى شاغل هذا المنصب مسؤولية تقديم خدمة أطعمة ومشروبات سريعة ودقيقة وفعالة لضيوفنا، مع ضمان الحفاظ على معايير خدمة استثنائية وفقاً لتوقعات ضيوفنا. الترحيب بضيوفنا والابتسام في وجوههم وتحيتهم. اقتراح منتجات الأطعمة والمشروبات والترويج لها بأسلوب احترافي. خدمة جميع ضيوفنا وزملائنا بخدمة سريعة وفعالة ودقيقة. تلبية الطلبات المعقولة للضيوف والاهتمام بها، وضمان الرد على جميع الاستفسارات بسرعة وفي الوقت المحدد. الإلمام بقائمة الطعام والمعلومات الخاصة بالمأكولات والمشروبات المتاحة للإجابة على أسئلة الضيوف. تلقي طلبات الأطعمة والمشروبات والتأكد من إبلاغها إلى المطبخ والبار بسرعة ودقة.
الملف الشخصي للمرشح المطلوب
شهادة الثانوية العامة. الخبرة السابقة في الخدمة تعد ميزة إضافية. المعرفة بنظام نقاط البيع تعد ميزة إضافية. مهارات تواصل وتنظيم ممتازة. مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات. شهادة أساسية في سلامة الأغذية. التحدث باللغة العربية يعد ميزة إضافية. القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة عمل سريعة الوتيرة.