الوصف الوظيفي
ملخص الوظيفة
يتولى مساعد مدير الأمن مسؤولية دعم مدير الأمن في الإشراف على عمليات الأمن وإدارتها داخل المؤسسة. ويتضمن هذا الدور المساعدة في تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات والبروتوكولات الأمنية لحماية الأفراد والأصول والمرافق. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون مساعدو مدير الأمن مسؤولين عن الإشراف على موظفي الأمن، وإجراء التقييمات والتدقيقات الأمنية، وتنسيق برامج التدريب على الأمن. كما يلعبون دوراً حيوياً في ضمان الامتثال للوائح الأمنية، والتعامل مع الخروقات أو الحوادث الأمنية، والحفاظ على بيئة آمنة ومأمونة للموظفين والعملاء والزوار.
المسؤوليات الوظيفية 1التفاعل مع الضيوف والأفراد من خارج الفندق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة إنفاذ القانون، والمسؤولون الحكوميون، ورؤساء مسؤولي الأمن الآخرون، وأفراد المجتمع المحلي
توجيه وتنسيق أنشطة جميع موظفي الأمن
ضمان تأمين جميع مناطق وممتلكات الفندق بشكل كافٍ في جميع الأوقات
التنسيق مع أجهزة الشرطة الخارجية في التحقيق في الجرائم والحوادث وما إلى ذلك والتعامل معها، والتي تشمل الفندق أو الموظفين أو الضيوف
إعداد تقارير الحوادث اليومية والطلبات والمذكرات الداخلية الأخرى
التحقق من أنه يتم التحقيق في جميع ادعاءات الجرائم والحوادث الأخرى وتسجيلها
إعداد أهداف الأمن السنوية
التنسيق مع رؤساء الأقسام لضمان التزام موظفي الفندق بإجراءات الأمن المعتمدة
الانضمام كعضو في جمعية مسؤولي أمن الفنادق المناسبة
وضع ضوابط شاملة لإدارة المفاتيح
المسؤولية عن المفقودات التي يتم إيداعها لدى قسم الأمن للحفظ
المسؤوليات الوظيفية 2مسؤوليات إضافية 3المعرفة والمهارات الوظيفيةمعرفة شاملة بالبروتوكولات والإجراءات الأمنية وأفضل الممارسات لتطبيق تدابير السلامة والأمن بفعالية.
إتقان تشغيل كاميرات المراقبة، وأجهزة الإنذار، وتكنولوجيا التحكم في الدخول لمراقبة التهديدات الأمنية وتحديدها.
القدرة على الحفاظ على الهدوء واتخاذ إجراءات حاسمة أثناء حالات الطوارئ، بما في ذلك الحوادث الطبية، أو الحرائق، أو الخروقات الأمنية، لضمان سلامة الأفراد والممتلكات.
مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية للتفاعل بفعالية مع الزوار والموظفين وأفراد إنفاذ القانون، وإعداد تقارير حوادث دقيقة.
القدرة على تقييم المخاطر الأمنية، وتحديد نقاط الضعف، وتنفيذ الحلول المناسبة للحد من التهديدات وتعزيز التدابير الأمنية العامة.
الخبرة العمليةخبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، منها 5 سنوات في مجال ذي صلة، وتعتبر الخبرة لمدة سنتين في دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية
الكفاءاتالقيادة_321977503
المرونة
الجودة_321977507
إدارة السلامة المستوى 3
علاقات الضيوف المستوى 3
الامتثال التنظيمي المستوى 3
معايير وإجراءات إدارة الفنادق المستوى 3
إدارة الأمن المستوى 3
الرشاقة والسرعة
إتقان الذكاء الاصطناعي
التعليمدبلوم في أي شهادات فنية ذات صلة
Job description
Job Summary
The Assistant Security Manager is responsible to support the Security Manager in overseeing and managing security operations within an organization. This role involves assisting in the development and implementation of security policies, procedures, and protocols to safeguard personnel, assets, and facilities. Additionally, Assistant Security Managers may be responsible for supervising security staff, conducting security assessments and audits, and coordinating security training programs. They play a vital role in ensuring compliance with security regulations, addressing security breaches or incidents, and maintaining a safe and secure environment for employees, customers, and visitors.
Job Responsibilities 1
Interact with Guests as well as individuals outside the Hotel including, but not limited to law Enforcement Agencies, Government Officials, other Chief Security Officers and members of the local community
Direct and coordinate the activities of all security personnel
Ensure that all Hotel areas and property are adequately secured at all times
Coordinate outside police agencies in the investigation and handling of crimes, accidents, etc., involving the hotel, its colleagues, or guests
Prepares daily incident reports, requisitions, and other inter office memos
Ensure that all allegations of the crime and other incidents are investigated and recorded
Prepare annual Security goals
Liaise with department heads to ensure Hotel staff are adhering to established security procedures
Become a member of the appropriate Hotel Security Officers Association
Establishes comprehensive key controls
Responsible for found property deposited with Security for safekeeping
Job Responsibilities 2
Additional Responsibilities 3
Job Knowledge & Skills
Comprehensive knowledge of security protocols, procedures, and best practices to effectively enforce safety and security measures.
Proficiency in operating surveillance cameras, alarm systems, and access control technology to monitor and identify security threats.
Ability to remain calm and take decisive action during emergencies, including medical incidents, fires, or security breaches, to ensure the safety of individuals and property.
Strong verbal and written communication skills to interact effectively with visitors, employees, and law enforcement personnel, and to prepare accurate incident reports.
Capacity to assess security risks, identify vulnerabilities, and implement appropriate solutions to mitigate threats and enhance overall security measures.
Job Experience
Minimum 8 year(s) working experience, 5 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus
Competencies
Leadership_321977503
Resilience
Quality_321977507
Safety Management L3
Guest Relations L3
Regulatory Compliance L3
Hotel Management Standards and Procedures L3
Security Management L3
Agility
AI Fluency
Education
Diploma in any Related Technical Certificates