Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences.
About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations.
Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:A competitive salary and benefits package High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl A birthday day off (because your milestones matter!) Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us.
Your Role:Essential Duties and Responsibilities Maintain complete knowledge and comply with all departmental policies, service procedures and standards. Ensure tag-out and lock-out procedures are followed when working on electrically powered equipment. Ensure the use of all required of Personnel Protective Equipment (PPE) while on duty. Isolates defects in wiring, connections, audio-visual equipment, and other AV systems using testing instruments. Regularly inspecting, cleaning, and maintaining all AV equipment to ensure it is in good working condition. To minimize disruptions and unexpected breakdowns. Offend perform preventive maintenance task. Must be prepared to respond quickly to any AV issues. Maintain and ensure proper functioning of all audio-visual systems in all areas. Keep and maintain all audio-visual distribution panels and control systems. AV room - Inspection and upkeep of audio-visual equipment and associated systems. Ensure safety, reliability, and efficient functioning of all AV systems in the facility. Inspect, maintain, and test audio-visual equipment to ensure it functions correctly and delivers high-quality performance. Lubricate, clean, and replace components as needed. Inspect audio-visual equipment, lighting, signal, communication, and power circuits. Report any unusual findings or AV system safety hazards immediately to the Director or Assistant Director of Engineering. Ensuring that all AV equipment and installations comply with safety standards and regulations. Maintaining accurate records of equipment maintenance, repairs, and inventory. Attending BEO (Banquet Event Order) meetings to understand AV requirements for upcoming events. Ensuring all AV setups and technical requirements are prepared and tested in advance. Setting up, operating, and maintaining audio, video, and lighting equipment to ensure optimal performance during events. Performing routine checks and maintenance on AV systems to prevent technical issues. Providing on-site technical support during events to resolve any AV-related issues promptly. Ensuring all equipment operates smoothly to prevent interruptions during functions. Ensure that all equipment, AV systems, MEP Systems, Kitchen Equipment, Movable Partitions, Motorized Rigging Points, in all events spaces (for example but not limited to Ballroom, Bridal Suite, VIP Lounge, Meeting Rooms, Pre-Function Areas, Outdoor events space, Training Rooms, Lounges...etc ) are operationally in a perfect working condition.. By Doing routine checks, Monitoring, and Following up PPMs and corrective work orders and Reporting any defects immediately and follow up till being repaired. Collaborating with event planners, banquet teams, and other departments to coordinate AV setups and ensure timely execution. Follow up, Coordinate the Daily, Weekly and Monthly Banquet Events Schedule with the Sales Team and share it with all concerned. Maintain a minimum stock of AV setup operating supplies for example but not limited to : connection cables, power extensions, cable channels, masking tapes... Guide and assist any third-party contractor for any event setup and ensure that all safety precautions are in place. Providing training to hotel associate on basic AV operations and troubleshooting techniques. Check with duty engineer/supervisor for the priority job. Check the logbook for follow up jobs. If the maintenance takes longer time to complete, immediately communicate with the Supervisor and Duty Engineer. Ensure close the maintenance request in communication devise after completing the job. Respond promptly to Know cross service orders made from made for requests, assistance, or emergency work orders. Always keep premises clean and tidy after completing the job. Communicate with Duty engineer/supervisor of daily work progress before ending the shift. Ensure log down into the logbook before ending the shift. Follow all the Departmental procedures and instructions. Follow hotel policy and procedure while entering guest rooms for repairs. Always maintain safety procedures/conditions in working area and other associated areas. Understand and practice hotel emergency fire precaution procedures. Ensure team work to achieve the engineering departmental goals. All AV rooms, workshop areas, and equipment are clean and in good working condition Report all incidents and work-related injuries concern department and DOE. Attending all training arranged by Hygiene, Health & Safety Manager such as safety training, safety Induction, on the job training, toolbox talks, etc. Monitor Knowcross application and respond promptly to any escalated requests made for problems, assistance, or emergency work orders.
Standard Responsibilities Comply and adhere to the Rosewood company policies. Take on other tasks in addition of the ones stated, in a reasonable framework. Be always a “brand ambassador” and ensure brand integrity and clarity are always maintained. Model the company’s culture, vision, mission, and core values always. Take a proactive approach to management of the department, anticipating potential opportunities.
لماذا تنضم إلينا؟ في روزوود الدوحة، نحن نخلق بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف، وتكتسب فيها المسارات المهنية معنىً حقيقياً. استناداً إلى فلسفتنا في "ضيافة العلاقات" وثقافتنا في "صناعة المكان"، نحن نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً بحياتك. نحن نمكنك من إظهار شخصيتك الحقيقية، والنمو بثقة، وابتكار تجارب استثنائية، وترك بصمتك الخاصة. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويلهمك لاكتشاف شغفك. معاً، نتخطى الحدود، ونستكشف الآفاق غير المحدودة، ونشكل مستقبل تجارب أسلوب الحياة الفاخر.
عن روزوود الدوحة: روزوود الدوحة هي وجهة بارزة مستوحاة من الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة فائقة الفخامة، والمعيشة السكنية، والتجارب الطهيّة، والعافية الشمولية، وتجارة التجزئة المتميزة، والفعاليات داخل نظام بيئي متكامل. يضم العقار فندقاً يحتوي على 155 وحدة، و162 شقة فندقية، و276 مسكناً خاصاً، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والصالات، ومساحات واسعة للفعاليات وتجارب أسلوب الحياة المنسقة بعناية. كما تحتضن وجهتنا "أسايا"، أول نادٍ للعافية الاجتماعية مخصص للأعضاء فقط في قطر، والذي يكتمل بـ "نادي مانور" الحصري من روزوود لضيوف غرف وأجنحة النادي. منذ افتتاحه في يوليو 2025، حصلت روزوود الدوحة على العديد من الجوائز الدولية والإقليمية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، وقطر للسياحة، مما يعكس حجم وطموح ومعايير التميز الكامنة وراء هذه الوجهة. كجزء من محفظة روزوود العالمية للفنادق والمنتجعات، يمثل العقار جيلاً جديداً من الفخامة يتجاوز الضيافة التقليدية إلى وجهات ترتكز على أسلوب الحياة، والمجتمع، والتجارب.
تجربتك كموظف: نحن نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة موظف مصممة بعناية لدعم رفاهيتك، ونموك، وحياتك خارج العمل. ويشمل ذلك: راتب تنافسي وباقة مزايا، سكن موظفين عالي الجودة في مواقع متميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة، إجازة يوم عيد ميلادك (لأن محطاتك المهمة تهمنا!)، خطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم رحلتك المهنية. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها - مهنياً وشخصياً - بينما تبني مسيرة مهنية هادفة معنا.
دورك: الواجبات والمسؤوليات الأساسية: الحفاظ على المعرفة الكاملة والامتثال لجميع سياسات القسم، وإجراءات الخدمة والمعايير. ضمان اتباع إجراءات فصل وعزل الطاقة (Tag-out and Lock-out) عند العمل على المعدات التي تعمل بالكهرباء. ضمان استخدام جميع معدات الحماية الشخصية (PPE) المطلوبة أثناء العمل. عزل الأعطال في الأسلاك والوصلات ومعدات الصوت والصورة وأنظمة السمعية والبصرية الأخرى باستخدام أدوات الاختبار. فحص وتنظيف وصيانة جميع المعدات السمعية والبصرية بانتظام لضمان بقائها في حالة عمل جيدة ولتقليل الاضطرابات والأعطال غير المتوقعة. تنفيذ مهام الصيانة الوقائية. يجب أن تكون مستعداً للاستجابة بسرعة لأي مشاكل تتعلق بالأنظمة السمعية والبصرية. الحفاظ على كفاءة عمل جميع الأنظمة السمعية والبصرية في جميع المناطق. الاحتفاظ بجميع لوحات توزيع الأنظمة السمعية والبصرية وأنظمة التحكم وصيانتها. غرفة الصوت والصورة - فحص وصيانة المعدات السمعية والبصرية والأنظمة المرتبطة بها. ضمان السلامة والموثوقية والتشغيل الفعال لجميع الأنظمة السمعية والبصرية في المنشأة. فحص وصيانة واختبار المعدات السمعية والبصرية لضمان عملها بشكل صحيح وتقديم أداء عالي الجودة. تزييت وتنظيف واستبدال المكونات حسب الحاجة. فحص المعدات السمعية والبصرية، والإضاءة، والإشارات، والاتصالات، ودوائر الطاقة. الإبلاغ عن أي نتائج غير عادية أو مخاطر سلامة في النظام السمعي والبصري فوراً إلى مدير الهندسة أو مساعده. التأكد من أن جميع المعدات والتركيبات السمعية والبصرية تتوافق مع معايير ولوائح السلامة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لصيانة المعدات والإصلاحات والمخزون. حضور اجتماعات ترتيبات الولائم (BEO) لفهم المتطلبات السمعية والبصرية للفعاليات القادمة. ضمان إعداد واختبار جميع التجهيزات السمعية والبصرية والمتطلبات التقنية مسبقاً. إعداد وتشغيل وصيانة معدات الصوت والفيديو والإضاءة لضمان الأداء الأمثل أثناء الفعاليات. إجراء فحوصات روتينية وصيانة على الأنظمة السمعية والبصرية لمنع المشاكل التقنية. توفير الدعم الفني في الموقع أثناء الفعاليات لحل أي مشاكل متعلقة بالصوت والصورة بسرعة. ضمان عمل جميع المعدات بسلاسة لمنع الانقطاعات أثناء الوظائف. ضمان أن تكون جميع المعدات، وأنظمة الصوت والصورة، وأنظمة الهندسة الميكانيكية والكهربائية (MEP)، ومعدات المطبخ، والقواطع المتحركة، ونقاط التعليق الآلية، في جميع مساحات الفعاليات (على سبيل المثال لا الحصر: قاعة الاحتفالات، جناح العروس، صالة كبار الشخصيات، غرف الاجتماعات، مناطق ما قبل الفعالية، مساحات الفعاليات الخارجية، غرف التدريب، الصالات... إلخ) في حالة عمل مثالية من خلال إجراء الفحوصات الروتينية، والمراقبة، ومتابعة أوامر الصيانة الوقائية (PPM) وأوامر العمل التصحيحية والإبلاغ عن أي عيوب فوراً والمتابعة حتى يتم إصلاحها. التعاون مع مخططي الفعاليات وفرق الولائم والأقسام الأخرى لتنسيق التجهيزات السمعية والبصرية وضمان التنفيذ في الوقت المناسب. متابعة وتنسيق جدول فعاليات الولائم اليومي والأسبوعي والشهري مع فريق المبيعات ومشاركته مع جميع المعنيين. الحفاظ على حد أدنى من مخزون مستلزمات تشغيل التجهيزات السمعية والبصرية، على سبيل المثال لا الحصر: كابلات التوصيل، تمديدات الطاقة، قنوات الكابلات، الأشرطة اللاصقة... توجيه ومساعدة أي مقاول خارجي لأي تجهيز للفعاليات وضمان تطبيق جميع احتياطات السلامة. توفير التدريب لموظفي الفندق على عمليات الصوت والصورة الأساسية وتقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. التحقق مع المهندس المسؤول/المشرف بشأن وظائف الأولوية. التحقق من سجل المهام للمتابعة. إذا استغرقت الصيانة وقتاً أطول للإكمال، يجب التواصل فوراً مع المشرف والمهندس المسؤول. التأكد من إغلاق طلب الصيانة في جهاز الاتصال بعد إكمال المهمة. الاستجابة فوراً لأوامر الخدمة الواردة عبر نظام Knowcross للطلبات أو المساعدة أو أوامر العمل الطارئة. الحفاظ دائماً على نظافة وترتيب المكان بعد إكمال المهمة. التواصل مع المهندس المسؤول/المشرف بشأن تقدم العمل اليومي قبل إنهاء الوردية. التأكد من التسجيل في سجل المهام قبل إنهاء الوردية. اتباع جميع إجراءات وتعليمات القسم. اتباع سياسة وإجراءات الفندق عند دخول غرف الضيوف للإصلاحات. الحفاظ دائماً على إجراءات/ظروف السلامة في منطقة العمل والمناطق المرتبطة بها. فهم وممارسة إجراءات الحماية من الحرائق في حالات الطوارئ الخاصة بالفندق. ضمان العمل الجماعي لتحقيق أهداف القسم الهندسي. يجب أن تكون جميع غرف الصوت والصورة ومناطق الورش والمعدات نظيفة وفي حالة عمل جيدة. الإبلاغ عن جميع الحوادث والإصابات المتعلقة بالعمل للقسم المعني ومدير الهندسة. حضور جميع التدريبات التي يرتبها مدير النظافة والصحة والسلامة مثل تدريبات السلامة، والتعريف بالسلامة، والتدريب أثناء العمل، وجلسات الحوار حول السلامة، وما إلى ذلك. مراقبة تطبيق Knowcross والاستجابة فوراً لأي طلبات مصعدة تتعلق بالمشاكل أو المساعدة أو أوامر العمل الطارئة.
المسؤوليات القياسية: الامتثال لسياسات شركة روزوود والالتزام بها. تولي مهام أخرى بالإضافة إلى تلك المذكورة، ضمن إطار معقول. كن دائماً "سفيراً للعلامة التجارية" وتأكد من الحفاظ على نزاهة العلامة التجارية ووضوحها في جميع الأوقات. تجسيد ثقافة الشركة ورؤيتها ورسالتها وقيمها الأساسية دائماً. اتباع نهج استباقي في إدارة القسم، وتوقع الفرص المحتملة.