About QNB
Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.
QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.
QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.
Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.
QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.
Summary
The role of the Secretary is primarily to support the Senior Leadership Team in day to day tasks by providing secretarial and administrative assistance, and secondly to assist the Senior Leadership Team where required. The role of the Secretary is to ensure that the good image of QNB is enhanced through efficient and timely actions.
The successful candidate will be highly efficient & well organized, with attention to detail and the capability of anticipating needs, taking the initiative to resolve issues/implement improvements. will demonstrate an engaging, positive personality with good interpersonal skills - a proven team player. will be able to evidence good judgement and adaptability in managing the day-to-day workflow and prioritizing various projects. will be proficient in using quality, professional oral and written skills to project a positive image of the business, to interact professionally with clients and associates at all times and to promptly respond to requests with accuracy and a courteous demeanour.
Experience
Provide support to the Senior Leadership Team in their day to day tasks, organising agendas, trips, writing mails/couriers and preparation of documents/meeting materials, presentations and assisting on general Branch administration matters Interact proactively with the various departments within the Branch and the Head Office to ensure smooth communication. Arrange regular travel itineraries – flights, hotels, cars etc., and prepare materials and itineraries for those trips. Manage complex diaries and organize internal and external meetings, including client meetings, senior management functions, and video/conferences calls. In addition, you will handle incoming and outgoing correspondence. Provide support to senior VIP visits to Head Office including travel logistics and schedules etc.
Qualifications
Bachelor Degree5+ years of experience out of which a minimum of 2 years at a similar executive level Demonstrate Secretarial / PA experience within a service oriented organization, preferably in the financial services industry. Evidence having supported a busy personal and professional schedule of a senior manager who is travelling, as well as managing the demanding needs of a team.
Note: you will be required to attach the following:
Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate
نبذة عن QNB
تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بشكل مطرد لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
يتواجد QNB من خلال شركاته التابعة والزميلة في أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث يقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. ويعمل لدى المجموعة أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل، من خلال شبكة تضم 1,000 موقع وأكثر من 4,300 جهاز صراف آلي.
حافظ QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية مثل ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حاز البنك على العديد من الجوائز من قبل مؤسسات مالية عالمية متخصصة.
وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، يصنف QNB حالياً كأعلى علامة تجارية مصرفية قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة "براند فاينانس".
ولدى مجموعة QNB برنامج نشط لدعم المجتمع، وهي ترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.
ملخص الوظيفة
تتمثل مهمة السكرتير في دعم فريق الإدارة العليا في المهام اليومية من خلال تقديم المساعدة السكرتارية والإدارية، وكذلك مساعدة الإدارة العليا عند الحاجة. ويهدف هذا الدور إلى تعزيز الصورة الإيجابية لـ QNB من خلال اتخاذ إجراءات فعالة وفي الوقت المناسب.
يجب أن يكون المرشح الناجح يتمتع بالكفاءة العالية والتنظيم، مع اهتمام بالتفاصيل وقدرة على توقع الاحتياجات والمبادرة في حل المشكلات أو تنفيذ التحسينات. كما يجب أن يمتلك شخصية إيجابية وجذابة مع مهارات تواصل قوية، وأن يكون عضواً فعالاً في فريق العمل. يجب أن يثبت قدرته على التقدير السليم والمرونة في إدارة سير العمل اليومي وترتيب أولويات المشاريع المختلفة. كما يجب أن يتقن مهارات التواصل الشفهي والكتابي بأسلوب مهني عالي الجودة لعكس صورة إيجابية عن الأعمال، والتعامل بمهنية مع العملاء والزملاء في جميع الأوقات، والاستجابة للطلبات بدقة ولباقة.
الخبرة
تقديم الدعم لفريق الإدارة العليا في مهامهم اليومية، وتنظيم جداول الأعمال والرحلات، وكتابة المراسلات/البريد السريع، وإعداد الوثائق ومواد الاجتماعات والعروض التقديمية، والمساعدة في شؤون إدارة الفرع بشكل عام. التفاعل بفعالية مع مختلف الإدارات داخل الفرع والمكتب الرئيسي لضمان سلاسة التواصل. ترتيب خطط السفر المنتظمة (رحلات الطيران، الفنادق، السيارات، إلخ) وإعداد المواد والخطط لهذه الرحلات. إدارة جداول المواعيد المعقدة وتنظيم الاجتماعات الداخلية والخارجية، بما في ذلك اجتماعات العملاء، وفعاليات الإدارة العليا، ومكالمات الفيديو والمؤتمرات. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم بالتعامل مع المراسلات الواردة والصادرة. تقديم الدعم لزيارات كبار الشخصيات للمكتب الرئيسي بما في ذلك الخدمات اللوجستية للسفر والجداول الزمنية وما إلى ذلك.
المؤهلات
درجة البكالوريوس، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات منها سنتان على الأقل في مستوى تنفيذي مشابه. إثبات خبرة في أعمال السكرتارية/المساعد الشخصي ضمن مؤسسة موجهة نحو الخدمات، ويفضل في قطاع الخدمات المالية. تقديم ما يثبت دعم جدول أعمال وشخصي مزدحم لمدير تنفيذي كثير السفر، بالإضافة إلى إدارة الاحتياجات المتطلبة لفريق العمل.
ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:
السيرة الذاتية، نسخة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية، نسخة من الشهادة الجامعية