معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26130962
فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي
الموقع ذا سانت ريجيس ريزيدنس، جزيرة مرسى عربية، الدوحة 14875، قطر عرض على الخريطة
جدول العمل دوام كامل
عن بُعد؟ لا
نوع الوظيفة غير إدارية
ملخص الوظيفة
لا تقتصر وظائفنا على تقديم الطعام على الطاولة ليتمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نرغب في تقديم تجربة فريدة لا تُنسى - مع تقديم الطعام والمشروبات كجزء منها. يتولى خبراء خدمة الضيوف لدينا المبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك من خلال إعداد الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمستلزمات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل معاملة جزءاً لا يتجزأ من التجربة.
بغض النظر عن المسمى الوظيفي الذي تشغله، هناك عدة أمور أساسية لتحقيق النجاح - إنشاء بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وتواصلك على مستوى عالٍ من الاحترافية. سيكون خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتحركون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ التنقل على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة قائمة الطعام (قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً)، واتباع أسلوب عمل عملي (تحريك ونقل وحمل وسحب ووضع الأجسام التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة و50 رطلاً مع المساعدة؛ الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتحني). يُعد القيام بجميع هذه المهام بنجاح (وغيرها من واجبات العمل المعقولة كما هو مطلوب) أمراً بالغ الأهمية لخبراء خدمة الضيوف - لتقديم الخدمة المثالية لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة العمل ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من خبرة العمل ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الترخيص أو الشهادة: لا يوجد
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.
تجمع فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بين الجاذبية العابرة للزمن والروح الريادية، حيث تضم أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى المواقع حول العالم، وتلتزم بتقديم تجارب استثنائية. منذ أن افتتح جون جيكوب أستور الرابع فندق سانت ريجيس في نيويورك في أوائل القرن العشرين، ونحن نلتزم بتقديم خدمة فاخرة ومصممة بعناية دون أي مساومة لكل ضيف من ضيوفنا. ويتجلى ذلك بشكل مثالي من خلال فريق الضيافة لدينا الذي يجمع بين الأسلوب الكلاسيكي الرفيع والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي الشهيرة. ندعوكم للاطلاع على فرص التوظيف في سانت ريجيس. بالانضمام إلى سانت ريجيس، ستصبح جزءاً من محفظة علامات ماريوت الدولية. هل ترغب في العمل في مكان يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، وتحقيق أهدافك، والانضمام إلى فريق عالمي رائع، ولتصبح أفضل نسخة من نفسك؟
Additional Information
Job Number 26130962
Job Category Food and Beverage & Culinary
Location The St. Regis Residence, Marsa Arabia Island, Doha 14875, QatarVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, or cleaning work areas and supplies, the Guest Service Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: Less than 1 year related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
時代を超越した魅力と先駆的な精神を兼ね備えたセントレジスホテル&リゾートは、世界各地の一等地に50以上のラグジュアリーホテルとリゾートを展開し、極上の体験をお届けすることに尽力しています。20世紀初頭にジョン・ジェイコブ・アスター4世がニューヨークにセントレジスホテルを開業して以来、すべてのお客様一人ひとりに妥協のないきめ細やかな最高級のサービスを提供することに尽力しています。これを完璧に実現するのが、洗練されたクラシックなスタイルとモダンな感性を兼ね備えたホスピタリティあふれるチームと、シグネチャーサービスであるバトラーサービスです。ぜひセントレジスの採用情報をご覧ください。セントレジスの一員になると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、 目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、 最高の自分になることができる場所 で働いてみませんか。