في المكتب دوام كامل
--
Four Seasons

تفاصيل الوظيفة

عن فورسيزونز

يستمد فورسيزونز قوته من موظفيه. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون للأفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يُعاملوا. يقدم أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة النابعة من القلب. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال توفير تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى.

في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجه المألوف، والترحيب بالوجه الجديد، ومعاملة كل شخص نلتقي به بالطريقة التي نود أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تدوم معك مدى الحياة. وينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أثرى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.

عن الموقع:

استمتع بملاذ شاطئي في قلب العاصمة القطرية النابضة بالحياة في فندق فورسيزونز الدوحة. يتميز الفندق بطرازه الجديد الذي يجمع بين الفخامة العصرية والأناقة الكلاسيكية مع إطلالات خلابة على الخليج العربي. بدءاً من بهوه الرفيع وصولاً إلى مجموعته الحيوية من المطاعم والاستراحات، يقدم هذا المقصد الشاطئي الحضري تجربة فاخرة استثنائية مع الحفاظ على جذوره الراسخة في الضيافة القطرية الأصيلة. يقع فندق فورسيزونز الدوحة في قلب منطقة الأعمال بالدوحة، وقد افتُتح لأول مرة في عام 2005 ويضم 237 غرفة ضيوف مجهزة بأناقة و20 فيلا تاون هاوس خاصة مستقلة. ويضم الفندق أحد أكثر خيارات الأغذية والمشروبات حيوية في المنطقة، حيث يحتوي على 10 مطاعم استثنائية، بما في ذلك أكبر مطعم نوبو (Nobu) في العالم، إلى جانب عمليات موسعة للحفلات والضيافة الخارجية. يمكن للضيوف أيضاً الاستمتاع بخمسة حمامات سباحة، وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا، ومركز سبا وعافية حائز على جوائز يتميز بتسهيلات علاجية مائية واسعة، بما في ذلك غرفة ثلج، وغرفة علاج بالألوان، وغرفة بخار، وحمام سباحة للعلاج المائي. وعقب عملية تحول شاملة، كشف الفندق عن تجديد لافت في عام 2020، مما عزز مكانته كأحد أرقى الوجهات الفاخرة في الشرق الأوسط، حيث تجتمع التجارب عالمية المستوى، والخدمة الاستثنائية، والضيافة الأصيلة.

دور المدير التجاري الأول

تبحث فنادق فورسيزونز قطر عن مدير تجاري أول يشاركنا شغفنا بالتميز ومتحمس لتقديم أقصى درجات تجربة الخدمة. هذه فرصة مثيرة لقائد تجاري محنك واستراتيجي وملهم لدفع النتائج المباشرة للإيرادات عبر المبيعات، والتسويق، وإدارة الإيرادات، والحجوزات، والضيافة والمؤتمرات، والعلاقات العامة. يرفع المدير التجاري الأول تقاريره مباشرة إلى المدير العام، وهو عضو في لجنة التخطيط بالفندق، حيث يشارك بفاعلية في اتخاذ القرارات الاستراتيجية والتشغيلية. يقود هذا الدور جميع الوظائف التجارية لكل من فندق فورسيزونز الدوحة ومنتجع ومساكن فورسيزونز في اللؤلؤة-قطر مع تركيز واضح على زيادة الإيرادات والربحية والحصة السوقية إلى أقصى حد، مع تقديم الخدمة الاستثنائية ومعايير العلامة التجارية المقترنة باسم فورسيزونز.

القيادة والاستراتيجية

  • قيادة وتوجيه وتطوير فريق تجاري عالي الأداء يشمل المبيعات، والضيافة والمؤتمرات، وإدارة الإيرادات، والحجوزات، والتسويق، والعلاقات العامة.
  • تعزيز ثقافة ديناميكية وتعاونية وعالية الأداء.
  • الشراكة الوثيقة مع المدير العام، ولجنة التخطيط، والشركاء الخارجيين لمواءمة خطة عمل الفندق والمنتجع مع استراتيجيات تحقيق الإيرادات.
  • بناء الثقة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بما في ذلك المالكين والقيادة المؤسسية.
  • تمثيل فنادق فورسيزونز قطر في المنتديات التجارية، والسفر حسب المتطلبات، والحفاظ على علاقات قوية ضمن شبكة فورسيزونز وقطاع الضيافة الفاخرة الأوسع نطاقاً.

تحسين الإيرادات

  • تقديم الإرشاد الاستراتيجي فيما يتعلق بالإيرادات والتوزيع.
  • تطوير وتطبيق استراتيجيات تسعير وإيرادات قوية لزيادة متوسط الإيراد لكل غرفة متاحة (RevPAR) والربحية الإجمالية إلى أقصى حد.
  • ضمان التوافق عبر قنوات البيع والأداء المنسق عبر مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • تعزيز المساءلة عن الإيرادات عبر جميع الأقسام.

المبيعات وتطوير الأعمال

  • الإشراف على إدارة الحسابات الرئيسية تقديم الدعم للشراكات الاستراتيجية.
  • قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحسين قطاعات المجموعات، والنزلاء العابرين، والشركات.
  • الاعتماد لميزانيات سفر المبيعات، ومراجعة أداء الفريق، ووضع أهداف طموحة ولكن قابلة للتحقيق.
  • ضمان التوزيع الفعال للموارد عبر كلا العقارين لتعظيم الفرص المتاحة في السوق.

التسويق والاتصالات

  • تطوير وتنفيذ خطة تسويق سنوية متكاملة تدعم مكانة العلامة التجارية والأهداف التجارية.
  • توجيه جميع أنشطة التسويق الرقمي والتقليدي، بما في ذلك تحسين محركات البحث (SEO)، والإعلانات مدفوعة الأجر لكل نقرة (PPC)، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمحتوى، واستراتيجية الحملات.
  • ضمان الحفاظ لكلا الفندقين على حضور جاذب ومؤثر على منصات فورسيزونز وعبر قنوات الأطراف الخارجية.
  • متابعة اتجاهات السوق وضمان تفوق كلا العقارين على المنافسين في المكانة والرسائل والتفاعل مع العملاء.

العلاقات العامة والعلامة التجارية

  • الإشراف على استراتيجية ومبادرات العلاقات العامة مع الوكالات المحلية والدعم المؤسسي.
  • دعم وتعزيز صوت علامة تجارية مدروس ومتسق عبر جميع القنوات.
  • قيادة تطوير الحملات والشراكات المستهدفة التي تعزز الوعي والأفضلية في الأسواق الرئيسية الموردة للعملاء.

عن ماذا نبحث

  • قائد استراتيجي مع تفضيل خبرة لا تقل عن ثلاث إلى خمس سنوات في دور مدير تجاري ضمن قطاع الضيافة الفاخرة.
  • سجل إنجازات مثبت في المبيعات، والتسويق، وإدارة الإيرادات، ويفضل أن يكون ذلك مع فورسيزونز أو علامات تجارية فاخرة مماثلة.
  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الضيافة.
  • مهارات قيادية وتواصل استثنائية، مع القدرة على التأثير والإلهام وتحقيق النتائج.
  • دراية وفهم قويين بالإدارة المالية والميزانية.
  • عقلية إبداعية مع القدرة على تحديد الفرص الجديدة والابتكار ضمن بيئة علامة تجارية محددة الأطر.
  • درجة عالية من النزاهة المهنية ونهج عملي وتعاوني.
  • مرونة في السفر إلى الأسواق الرئيسية حسب الحاجة.

ما نقدمه

  • راتب وأجور تنافسية، وحزمة مزايا شاملة مصممة خصيصاً لأعضاء لجنة التخطيط لدينا.
  • فرص ممتازة للتعلم والتطوير
  • إقامات وخدمات مجانية ومخفضة في فنادق فورسيزونز حول العالم
  • حزمة إجازات شاملة تتضمن إجازة سنوية، وإجازات مرضية ورسمية مدفوعة الأجر
  • وجبات مجانية للموظفين يُعدها فريق الطهي في فورسيزونز
  • خدمات التنظيف الجاف والغسيل المجانية للملابس

إذا كنت قائداً شغوفاً في مجال الضيافة وتزدهر في تقديم تجارب استثنائية للضيوف، وإلهام الفرق، وتحقيق النجاح التجاري، فإننا نود الاستماع منك. انضم إلينا وكن جزءاً من صياغة مستقبل الضيافة الفاخرة.

وظائف مشابهة

حول Four Seasons
قطر, الدوحة
الترفيه، والسفر والسياحة