في المكتب دوام كامل
Accor -
قطر , الدوحة
--
Accor

تفاصيل الوظيفة

Job description


وصف الشركة

انضم إلينا في أكور، حيث تنبض الحياة بالشغف!​


بصفتها شركة رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تضم مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات نمط حياة في 110 دول. وفي حين تتمتع كل علامة تجارية بشخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقًا، فإنها تشترك جميعًا في طموح مشترك: مواصلة الابتكار وتحدي الوضع الراهن.​


بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل ينبع من القلب.​


ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك من خلاله أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو، ولتحقيق الذات، ولاكتشاف مهن أخرى ولمتابعة الفرص المهنية، في فندقك أو في بيئات الضيافة الأخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!​


ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما وراءه، فضلاً عن تقدير قوي لالتزامك اليومي.​


كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيقدم شعورًا عميقًا بالمعنى، لإنشاء تجارب دائمة، ولا تُنسى ومؤثرة لعملائك، ولزملائك وللكوكب.


الضيافةهي عمل ينبع من القلب،​
انضم إلينا وكن Heartist®.



الوصف الوظيفي

تحكي كل تجربة ضيف في مطاعمنا وصالاتنا قصة، ولدورك دور في إحيائها. بصفتك متدربًا/متدربة كـ نادل/نادلة في إم جاليري (MGallery)، ستدعم الفريق في تقديم خدمة دافئة وشخصية ولا تُنسى تعكس أناقة علامتنا التجارية وضيافتها.


ما الذي ستحصل عليه:


  • بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعارًا مخفضة في فنادق أكور حول العالم


  • برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا


  • فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتنا وحول العالم!


  • القدرة على إحداث فارق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21


ما ستفعله:


  • مساعدة فريق الأغذية والمشروبات في العمليات اليومية عبر المطاعم والحانات والفعاليات.


  • دعم الخدمة خلال وجبات الإفطار والغداء والعشاء والحفلات، مما يضمن تجارب سلسة للضيوف.


  • إعداد الطاولات وتجهيز أدوات الخدمة ومناطق الخدمة وفقًا لمعايير العلامة التجارية قبل كل نوبة عمل.


  • الترحيب بالضيوف والتواصل معهم، وتقديم خدمة بانتباه والتعامل مع الطلبات بعناية.


  • تعلم وتطبيق معايير الخدمة، وتقنيات البيع الإضافي، والمعرفة بقائمة الطعام.


  • التعاون مع الزملاء لضمان سير العمليات بسلاسة وتقديم الخدمة في الوقت المناسب.


  • مراقبة وممارسة التعامل الصحيح مع الأطعمة والمشروبات والمعدات بما يتماشى مع معايير النظافة.


  • دعم الفريق أثناء الفعاليات والأمسيات الطابعية والعروض الترويجية الخاصة.


  • إظهار الحماس للتعلم والتكيف مع المجالات المختلفة داخل قسم الأغذية والمشروبات.


  • تقديم الملاحظات ومشاركة الأفكار لتحسين الخدمة ورضا الضيوف.



المؤهلات

المؤهلات


تشمل خبرتك ومهاراتك:


  • متابعة الدراسة حاليًا في مجالات الضيافة أو السياحة أو أي مجال ذي صلة


  • اهتمام قوي بعمليات الأغذية والمشروبات وخدمة الضيوف


  • موقف إيجابي ومظهر مرتب وروح الفريق


  • مهارات تواصل وعلاقات شخصية جيدة


  • الاستعداد للتعلم والتكيف والمبادرة في بيئة عمل سريعة الوتيرة


  • يُعد الفهم الأساسي لمعايير النظافة والسلامة ميزة إضافية



معلومات إضافية

فريقك وبيئة عملك:


نحن صانعو الأحلام وملتزمون بإنشاء لحظات لا تُنسى لضيوفنا وزملائنا مستوحاة من الدفء القطري الأصيل وجوهر الكرم.


التزامنا بالتنوع والشمول:


نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب واستقطاب وترقية المواهب المتنوعة.


يُعد فندق الوادي الدوحة أول فندق بوتيك من إم جاليري (MGallery) يقع في مشيرب قلب الدوحة، وهو مشروع تجاري وسكني وتجزئة جديد وحيوي في قلب العاصمة القطرية، ويوفر 213 غرفة وأجنحة فاخرة مع وسائل راحة ممتازة، وقاعة احتفالات مذهلة، وخمس قاعات اجتماعات راقية، مع مجموعة متنوعة من المطاعم وسبا حصري وحمام سباحة. يُعد مثاليًا للعمل أو الترفيه، ويبعد 15 دقيقة فقط بالسيارة عن مطار حمد الدولي و10 دقائق عن الخليج الغربي.


انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

Accor
متدرب / متدربة نادل
حول Accor
قطر, الدوحة
ضيافة