عن QNB
تأسس QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري مملوك للدولة، ونما تدريجياً ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).
يمتد وجود مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، مما يوفر مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. يبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 موظفاً يخدمون حتى 20 مليون عميل من خلال 1,000 موقع، مع شبكة تضم 4,300 جهاز صراف آلي.
حافظ QNB على مكانته كأحد البنوك الإقليمية الأعلى تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A) وموديز (Aa3) وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من المنشورات المالية الدولية المتخصصة الرائدة.
استناداً إلى الأداء المالي القوي والمتسق للمجموعة وتوسعها الدولي، يحتل QNB حالياً المرتبة الأولى كأقوى علامة تجارية مصرفية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.
لدى مجموعة QNB برنامج دعم نشط للمجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.
ملخص الغرض من الوظيفة
سيكون شاغل الوظيفة جزءاً من القيادة العليا المسؤولة عن قيادة وإدارة فريق تطوير الاستراتيجية بشكل مستقل تحت إدارة تطوير الاستراتيجية والأعمال. تشمل المسؤوليات امتلاك قيادة وإدارة وتنفيذ محفظة مهام الاستراتيجية الخاصة بالشركات التابعة أو الأقسام الداعمة أو الدول عبر شبكة QNB الدولية مع الحد الأدنى من الإشراف. ستشمل هذه المهام إدارة المحفظة الكاملة لمهام الاستراتيجية مثل الاستراتيجيات الإقليمية واسعة النطاق، أو استراتيجيات الدول الفردية (لجميع خطوط الأعمال ذات الصلة) أو استراتيجيات وحدات الأعمال. سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً أيضاً عن دعم أي طلبات وتعيينات محددة تأتي من الإدارة التنفيذية، بما في ذلك مقابلات الرئيس التنفيذي العام والعروض المقدمة للهيئة الإدارية والمستندات العامة.
المهام والمسؤوليات الأساسية حسب الأبعاد
المساهمون والمالية: مسؤول عن إدارة محفظة مهام الاستراتيجية واسعة النطاق (محلياً ودولياً) تطوير مقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لأغراض قياس ومراقبة الأداء المتعلقة بمشاريع الاستراتيجية والتنفيذ المخصصة بشكل دوري امتلاك قيادة ومراجعة تطوير الخطة المالية لمهام الاستراتيجية مساعدة نائب الرئيس التنفيذي الأول والرئيس التنفيذي الأول في تحديد وتحليل ومراقبة القضايا التي تؤثر أو يمكن أن تؤثر على ربحية ونمو وإنتاجية المنظمة (محلياً ودولياً). تنفيذ مؤشرات KPIs وأفضل الممارسات لنائب الرئيس التنفيذي الأول، تطوير الاستراتيجية. التصرف ضمن حدود الصلاحيات الممنوحة لشاغل الوظيفة وتفويض السلطة إلى الموظفين المعنيين ومراقبة ممارسة نفس الصلاحيات. إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك.
العميل (داخلي وخارجي): امتلاك قيادة وإدارة محفظة مهام الاستراتيجية واسعة النطاق مثل الاستراتيجيات الإقليمية واسعة النطاق، أو استراتيجيات الدول الفردية (لجميع خطوط الأعمال ذات الصلة) أو تطوير استراتيجية وحدة الأعمال ضمان دمج احتياجات ومتطلبات العملاء الداخليين والخارجيين ضمن مهام الاستراتيجية ومشاريع التنفيذ قيادة التفاعلات مع العملاء الداخليين من أقسام الأعمال والأقسام الداعمة أو المدراء العامين للدول لمهام الاستراتيجية ومشاريع التنفيذ لضمان الإدارة السلس ومحاذاة المخرجات التصرف كشريك موثوق به وذو كفاءة لجميع أقسام الأعمال والأقسام الداعمة وكذلك المدراء العامين للدول في تسليم مهام الاستراتيجية ومشاريع التنفيذ إدارة الأنشطة والمهمات الأخرى المتعلقة بالاستراتيجية في المجموعة، مثل دعم التخطيط السنوي للأعمال، وإدارة الأداء، وتطوير الخطط الاستراتيجية عبر مجموعة QNB، ومقابلات الرئيس التنفيذي العام، والعروض المقدمة للهيئة الإدارية وإعداد مستندات عامة أخرى حسب الطلب
داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمي): الحصول على التفويضات والمدخلات والموجزات الخاصة بمهام الاستراتيجية ومشاريع التنفيذ من نائب الرئيس التنفيذي الأول والرئيس التنفيذي الأول محاذاة نطاق واتجاه ومخرجات مهام الاستراتيجية ومشاريع التنفيذ مع الرئيس التنفيذي الأول، تطوير الاستراتيجية والإشراف على مشاريع استراتيجية متعددة في آن واحد والإشراف على جميع مراحل المشاريع تطوير وإعداد إعداد مهام استراتيجية محددة أو مشاريع تنفيذ من حيث المحتوى والنطاق والهياكل والمخرجات والجداول الزمنية والموارد وخطط العمل إدارة فرق المشاريع على أساس يومي لتقديم التوجيه والإشراف على فرق المشاريع لضمان التسليم عالي الجودة وفي الوقت المحدد قيادة نائب مدير تطوير الاستراتيجية في صياغة الفرضيات وتحليلات تحديد حجم السوق ووضع الأساسيات وصياغة الأطر والتوصيات الاستراتيجية وكذلك الاستنتاجات مراجعة ومناقشة ومحاذاة مخرجات المشاريع مع فرق المشاريع مساعدة الرئيس التنفيذي الأول، تطوير الاستراتيجية والأعمال في مراجعة وتقديم ملاحظات حول أداء فريق المشروع، وكذلك الأداء العام للقسم بشكل منتظم وإجراء التوصيات اللازمة عند الضرورة الإشراف على فريق تطوير الاستراتيجية كما تم إنشاؤه من قبل المجموعة. تشمل هذه المهام المشاركة في إدارة جميع قضايا الموارد البشرية المتعلقة بالفريق مثل: أداء الفريق، وإدارة الغياب، وتحديد احتياجات التدريب والمتطلبات الأخرى السعي باستمرار لتنفيذ معايير أفضل الممارسات في الصناعة ضمن تطوير التوصيات الاستراتيجية وأطر الحوكمة. تقديم قيادة فعالة للقسم/الإدارة، وضمان توفر الضوابط والموارد الفعالة لإدارة ومراقبة أحجام العمل. إدارة التوظيف وتقديم التحفيز والإرشاد للموظفين وتعزيز المعايير العالية فيما يتعلق بالأداء والالتزام بقيم البنك ورسالته. إدارة علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة
التحسين المستمر
وضع الأمثلة من خلال قيادة مبادرات التحسين من خلال فرق متعددة الوظائف لضمان النجاحات. تحديد وتشجيع تبني الممارسات الأفضل من المعايير الصناعية. تشجيع وتقدير أهمية التفكير خارج الصندوق ضمن الفريق. تشجيع وطلب ومكافأة الأفكار المبتكرة حتى في القضايا اليومية التعلم والمعرفة: تحديد أي مجالات للتطوير المهني الذاتي ولجميع المرؤوسين المباشرين، والعمل على تعزيز التطوير المهني الذاتي والآخرين ضمان تقديم التوجيه والإرشاد والتدريب ذي الصلة للموظفين الفرعيين لتطوير وتعزيز مهاراتهم تقييم أداء المرؤوسين المباشرين وتقديم ملاحظات منتظمة حول تطويرهم (بما في ذلك التعرف على نقاط القوة وتقديم التحديات) إظهار القدرة على تقديم الدعم والتوجيه والرؤية للفريق، بما في ذلك تحفيز الموظفين للاستجابة، والاستماع إليهم الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة حول عمليات البنوك واللوائح والممارسات التشغيلية المقبولة بشكل عام. البحث في مواضيع الصناعة ورداً على ذلك من خلال التوصية بتغييرات في المنتجات والخدمات والأنظمة - امتلاك معرفة متفوقة في تقنيات وأدوات تطوير الاستراتيجية والأعمال بما في ذلك أطر الاستراتيجية المختلفة والمفاهيم والممارسات إكمال جميع الدورات التدريبية أو الندوات الإلزامية المقدمة من البنك، من أجل تحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة تنفيذ مهام مماثلة أخرى يمكن تعريفها ضمن المسؤوليات الوظيفية الواسعة والمهام الوظيفية المذكورة أعلاه. قد تشمل هذه المهام تقديم جميع التدريبات اللازمة لموظفي القسم ومعالجة المهام الخاصة المسندة من قبل الإدارة المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر: الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والداخلية المطبقة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعامل الداخلي، سياسة). فهم وتنفيذ دورك بفعالية وفقاً لمبدأ خطوط الدفاع الثلاث لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة والإبلاغ عن المخاطر. ضمان تحقيق نتائج جيدة للعملاء بشكل منهجي وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار RCSA وKRI والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل لأداء الدور. - إكمال جميع الدورات التدريبية الإلزامية المقدمة من البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) كما هو موضح من قبل البنك.
المتطلبات التعليمية والخبرات
درجة البكالوريوس/الماجستير (يفضل الماجستير) وMBA من مؤسسة أكاديمية رائدة خبرة لا تقل عن 15 عاماً مع سجل حافل لا يقل عن 7 سنوات في دور تطوير الاستراتيجية وأحدثها كمدير أول، إما من شركات استشارات استراتيجية رائدة مثل ماكينزي آند كومباني، بوسطن كونسلتنج غروب، Bain & Co، Booz & Co، Oliver Wyman، Roland Berger إلخ، أو من بيئة مماثلة لمؤسسة خدمات مالية دولية مرموقة إثبات تطور وظيفي ممتاز ومهارات قيادية فريق رائعة وسجل حافل وخبرة واسعة في إدارة وقيادة مهام الاستراتيجية من المفهوم إلى التنفيذ مهارات تحليلية ومفاهيمية منهجية عالية
ملاحظة: ستُطلب منك إرفاق ما يلي:
السيرة الذاتية/السيرة الذاتية جوازات السفر الشهادات التعليمية
About QNB
Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.
QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.
QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.
Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.
QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.
Job Purpose Summary
The incumbent will be part of senior leadership responsible for independently leading and managing the Strategy Development team under Strategy and Business development department. Responsibilities include owning, leading, managing and executing the portfolio of strategy assignments for group wide business/ support divisions or countries across QNB Group’s international network with minimal supervision. These would be managing the full portfolio of strategy assignments such as full-scale regional strategies, individual country strategies (for all applicable lines of business) or business unit strategies. The incumbent will also be responsible to support any specific requests and mandates coming from the Executive Management, including GCEO interviews, Board presentations and public documents.
Essential Duties & Responsibilities By Dimensions
Shareholder & Financial: Responsible for managing the portfolio of Group-wide strategy assignments (domestic & international) Develop metrics and key performance indicators (KPIs) for performance measurement and monitoring purposes related to assigned strategy and implementation projects on a periodic basis Own and lead the development as well as review of the financial plan for strategy assignments Assist the SEVP and EVP in identifying, analyzing and monitoring issues that impact or could affect the profitability, growth and productivity of the organization (domestic & international). Implements KPI’s and best practices for Senior Vice President, Strategy Development. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Own, lead and manage the portfolio of Group-wide strategy assignments such as full scale regional strategies, individual country strategies (for all applicable lines of business) or business unit strategy development Ensure the integration of internal and external customer needs and requirements within the strategy assignments and implementation projects Lead the interactions with senior internal customers from business divisions, support divisions or country GMs for strategy assignments and implementation projects to ensure smooth management and alignment of deliverables Act as a reliable competent contact partner to all business, support divisions as well as country GMs within the delivery of strategy assignments and implementation projects Manage other Group Strategy-related activities and mandates, such as supporting yearly business planning, performance management, development of strategic plans across QNB Group, GCEO interviews, Board presentations and preparation of other public documents as requested Internal (Processes, Products, Regulatory): Obtain mandates, input and project brief on dedicated strategy assignment and implementation projects from SEVP and EVP Align scope, direction and deliverables of strategy assignments and implementation projects with EVP Strategy & Business Development Lead multiple strategy projects simultaneously and supervise all project phases Develop and prepare set up of specific strategy assignments or implementation projects in terms of content, scope, structure, deliverables, timing, resources and work plans Manage project teams on a day-to-day basis to provide guidance, direction and supervision to the project teams to ensure timely high quality and impact delivery Guide the Vice Principal Strategy Development in the development of hypothesis formulation, analyses, market sizing and baselining exercises, formulation of frameworks and strategic recommendations as well as conclusions Review, discuss and align project deliverables with the project teams Assist the EVP Strategy & Business Development in reviewing and providing feedback on the performance of the project team, as well as the section’s overall performance on a regular basis and making recommendations as necessary Supervise the Strategy Development team as established by the Group. These tasks include participating in the management of all HR issues related to the team such as: team performance, absence management, training needs identification and other requests Constantly endeavor to implement industry best practice standards within the development of strategic recommendations and governance frameworks. Bring in significant leadership to the division/department, ensuring that effective controls and resources are available to manage and control work volumes. Manage recruitment, provide motivation, guidance to employees and reinforce high standards concerning performance, and adherence to the Bank’s values and mission. Manage strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives
Continuous Improvement
Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognise the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues Learning & Knowledge: Identify any areas for professional development of self and all direct reports, and act to enhance professional development of self and others Ensure the provision of relevant guidance, direction and training to subordinates to develop and enhance their skills Assess performance of direct reports and provide regular feedback on their development (including recognizing strengths and providing challenges) Demonstrate ability to provide the team with support, direction and vision, including motivating people to perform, listening to people Maintain a high level of knowledge about banking processes, regulations, and generally accepted operating practices. Research industry topics and react by recommending changes to products, services, and systems - Possess a superior knowledge of strategy and business development techniques/ tools and methodologies including various strategic frameworks, concepts and practices Complete all mandatory training or seminars provided by the Bank, in order to attain and maintain the required levels of competence Carry out other similar duties that can be defined within the broad functional job and functional responsibilities outlined above. These may include providing all necessary training to the department staff and handling special missions assigned by the management Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. - Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank.
Education/Experience Requirements
Bachelors / Masters (Masters preferred) and MBA from leading academic institution Minimum 15 years work experience with a demonstrable track record of at least 7 years in a strategy development role and most recently as a Senior Manager, either from top-tier strategy consulting firms such as McKinsey & Co, BCG, Bain & Co, Booz & Co, Oliver Wyman, Roland Berger etc. or from a similar environment of a well-renowned international financial services institution Demonstrated career development and progress, together with excellent team leadership skills and potential Proven track record and substantial management experience in managing and leading strategy assignments from concept to implementation High degree of analytical and methodological-conceptual skills
Note: you will be required to attach the following:
Resume/CVPassport Educational Certificates