في المكتب دوام كامل
--
VAM Systems

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة نحن نبحث حاليًا عن محلل أعمال تجارة الجملة لعملياتنا في قطر

المتطلبات التعليمية والخبرات:

درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها، ويفضل أن تكون في مجالات مثل المصرفية، والتمويل، والمحاسبة، والاقتصاد، وإدارة الأعمال، وتقنية المعلومات، أو تخصصات ذات صلة. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون ضمن بنك دولي أو إقليمي ذو تصنيف عالٍ. خبرة في تحليل الأعمال، وتمويل التجارة، وإدارة النقد، وعمليات الخدمات المصرفية للمعاملات، أو مبادرات التحول الرقمي. خبرة مثبتة في جمع المتطلبات، ورسم خرائط العمليات، وتوثيق المتطلبات التجارية (BRDs)، وتنفيذ الحلول. التعرض لبيئات الخدمات المصرفية للشركات أو الجملة، ويفضل أن يكون ذلك في قطر أو سوق دول مجلس التعاون الخليجي. خبرة في دعم الخدمات المصرفية الرقمية، وأتمتة العمليات، وتنفيذ الأنظمة، أو مشاريع تحويل الخدمات المصرفية للمعاملات.

المهارات الخاصة المطلوبة:

مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة (بما في ذلك كتابة التقارير) باللغة الإنجليزية. مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين والتقديم. فهم للقوانين والأنظمة والممارسات ذات الصلة. القدرة على اتخاذ القرارات والمتابعة مع المبادرات. النزاهة الشخصية وإدارة الذات. القدرة على التخطيط والتنظيم والتحليل. التوجه نحو النتائج. مهارات تحليلية قوية والقدرة على التواصل شفهيًا وكتابيًا مع جميع مستويات الإدارة. قدرات قوية في تحليل الأعمال بما في ذلك جمع المتطلبات (BRS/BRD)، وقصص المستخدمين، ورسم خرائط العمليات، وتحليل الفجوات، وتوثيق الحلول. فهم جيد لإدارة النقد، وتمويل التجارة، وتمويل سلسلة التوريد، والحسابات الافتراضية، ونماذج تشغيل الخدمات المصرفية للمعاملات. خبرة في التحول الرقمي، وأتمتة العمليات، وتحليل البيانات، واختبار قبول المستخدم (UAT)، وتنفيذ منصات وحلول الخدمات المصرفية للمعاملات.

المسؤوليات والواجبات الأساسية حسب الأبعاد:

A. المساهمون & المالية:

دعم مبادرات نمو الإيرادات من خلال تحليل أداء الخدمات المصرفية للمعاملات، وسلوك العملاء، واتجاهات دخل الرسوم، واستخدام المنتجات. تحديد تسرب الإيرادات، وعدم الكفاءة التشغيلية، والفرص لتحسين تحقيق الرسوم من خلال تحسين العمليات ومبادرات الرقمنة. تقديم رؤى الأعمال، والتقارير الإدارية، ولوحات المعلومات لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية وأهداف نمو الخدمات المصرفية للمعاملات. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأفضل الممارسات لدور محلل الأعمال. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وتعزيز الإنتاجية، لتقليل التكاليف، وتجنب الهدر، وتحسين الفوائد للبنك. التصرف ضمن حدود الصلاحيات الممنوحة للموظف. إظهار فهم واضح للمحركات التشغيلية والمالية والأداء الرئيسية التي تؤثر على إيرادات الخدمات المصرفية للمعاملات ونتائج الأعمال.

B. العميل (داخلي وخارجي):

دعم فرق العملاء من خلال تحليل متطلبات الخدمات المصرفية للمعاملات ومساعدتهم في تصميم وتنفيذ حلول إدارة النقد وتمويل التجارة. تسهيل التواصل الفعال بين العملاء، ووحدات العمل، والعمليات، وفِرَق المنتجات، ووظائف التكنولوجيا لضمان التسليم الناجح للحلول وتحسين العمليات. المساعدة في تحسين تجربة العميل من خلال تحديد أوجه عدم الكفاءة في العمليات، ودعم المبادرات الرقمية، وضمان onboard smoothly وتبني منصات الخدمات المصرفية للمعاملات. مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والسعي لحل طلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الاستجابة. بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تقديم بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين، والامتثال، والرقابة المالية، والمخاطر عند الحاجة.

C. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمي):

تحليل وتوثيق وتحسين عمليات إدارة النقد وتمويل التجارة وتمويل سلسلة التوريد من البداية إلى النهاية لتحسين الكفاءة التشغيلية، وتجربة العميل، وتحقيق الرسوم. ضمان توافق متطلبات الأعمال، وتصاميم العمليات، والمواصفات الفنية مع المتطلبات التنظيمية المعمول بها، والسياسات الداخلية، والضوابط التشغيلية، ومعايير إدارة المخاطر. دعم تنفيذ مبادرات التجارة الرقمية وإدارة النقد من خلال رسم خرائط العمليات، وإدارة المتطلبات، واختبار النظام، وحل المشكلات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة. تحديد فرص الأتمتة، وإعادة هندسة العمليات، وتبسيط سير العمل لتعزيز فعالية الخدمات المصرفية للمعاملات وتقليل التدخل اليدوي. تحسين مستمر لطرق تحليل الأعمال، ومعايير توثيق العمليات، وممارسات تسليم الحلول لدعم أهداف العمل. وضع الأمثلة من خلال قيادة مبادرات التحسين من خلال فرق متعددة الوظائف لضمان النجاحات. تحديد وتشجيع الناس على اعتماد ممارسات أفضل من المعايير الصناعية. تشجيع الاعتراف المستمر بأهمية التفكير خارج الصندوق داخل الفريق. تشجيع وطلب ومكافأة الأفكار المبتكرة حتى في القضايا اليومية.

إطار زمني للانضمام: أسبوعان (بحد أقصى شهر)

الملف الشخصي المرغوب للمرشح

درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها، ويفضل أن تكون في مجالات مثل المصرفية، والتمويل، والمحاسبة، والاقتصاد، وإدارة الأعمال، وتقنية المعلومات، أو تخصصات ذات صلة. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون ضمن بنك دولي أو إقليمي ذو تصنيف عالٍ. خبرة في تحليل الأعمال، وتمويل التجارة، وإدارة النقد، وعمليات الخدمات المصرفية للمعاملات، أو مبادرات التحول الرقمي. خبرة مثبتة في جمع المتطلبات، ورسم خرائط العمليات، وتوثيق المتطلبات التجارية (BRDs)، وتنفيذ الحلول. التعرض لبيئات الخدمات المصرفية للشركات أو الجملة، ويفضل أن يكون ذلك في قطر أو سوق دول مجلس التعاون الخليجي. خبرة في دعم الخدمات المصرفية الرقمية، وأتمتة العمليات، وتنفيذ الأنظمة، أو مشاريع تحويل الخدمات المصرفية للمعاملات.

  • مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة (بما في ذلك كتابة التقارير) باللغة الإنجليزية.
  • مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين والتقديم.
  • فهم للقوانين والأنظمة والممارسات ذات الصلة.
  • القدرة على اتخاذ القرارات والمتابعة مع المبادرات.
  • النزاهة الشخصية وإدارة الذات.
  • القدرة على التخطيط والتنظيم والتحليل.
  • التوجه نحو النتائج.
  • مهارات تحليلية قوية والقدرة على التواصل شفهيًا وكتابيًا مع جميع مستويات الإدارة.
  • قدرات قوية في تحليل الأعمال بما في ذلك جمع المتطلبات (BRS/BRD)، وقصص المستخدمين، ورسم خرائط العمليات، وتحليل الفجوات، وتوثيق الحلول.
  • فهم جيد لإدارة النقد، وتمويل التجارة، وتمويل سلسلة التوريد، والحسابات الافتراضية، ونماذج تشغيل الخدمات المصرفية للمعاملات.
  • خبرة في التحول الرقمي، وأتمتة العمليات، وتحليل البيانات، واختبار قبول المستخدم (UAT)، وتنفيذ منصات وحلول الخدمات المصرفية للمعاملات.
انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

VAM Systems
محلل أعمال تجارة الجملة
حول VAM Systems
قطر, الدوحة
تكنولوجيا المعلومات والخدمات

VAM SYSTEMS is a Business Consulting, IT Solutions and Services company with operations in UAE, Qatar, Bahrain, USA, Australia, Singapore ...