معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26107374
فئة الوظيفة الغذاء والمشروبات والطبخ
الموقع الرفاع، المنطقة 61، الدوحة، قطر، قطر،مشاهدة على الخريطة
الجدول دوام كامل
موجود عن بُعد؟ لا
نوع الوظيفة غير إداري
ملخص المنصب
التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أية نواقص. إكمال واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إجراء الجرد المجدول وتخزين المستلزمات وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لتوفر المقاعد، والخدمة، والسلامة、وصحة الضيوف. إكمال أوامر العمل لعمليات الصيانة.
مساندة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والإنذارات والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به وبنقطة الاتصال الأولى لعملية الضمان بالمعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر والزي الرسمي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على قلق العمال الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف الصيغ (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع وال Carry والضغط والسحب ووضع الأغراض التي يساوي وزنها 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالدوران والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات الحركة الدقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول في السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول أعلى من الكتفين وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب من المشرفين.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لمدة لا تقل عن سنتين.
الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.
التراخيص أو الشهادات: لا شيء
في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصة متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لارتباط موظفينا والاحتفاء بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
مهمتنا في W Hotels هي "إيقاظ الفضول، توسيع العوالم". نحن مكان نعيش فيه الحياة على أفضل نحو. نهدف إلى فتح الأبواب والعقول. نحن مستوحون دوماً من وجوه وتجارب جديدة. أساس عملنا هو روح مصقولة ومخلصة، جعلتنا مشهورين بإعادة اختراع قواعد الرفاهية في جميع أنحاء العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تحول شغف ضيوفنا إلى واقع، لتقديم كل شيء في كل لحظة. إذا كان لديك روح أصلية ومبتكرة وتنظر دائماً إلى المستقبل لما هو ممكن، نرحب بك في W Hotels. بانضمامك إلى W Hotels ستنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. اختر بيئة يمكنك فيها أداء عملك على أكمل وجه، وابدأ مسارك نحو أهدافك، وانضم إلى فريق عالمي رائع، وابدأ في أن تصبح أفضل نسخة من نفسك.
Additional Information
Job Number 26107374
Job Category Food and Beverage & Culinary
Location West Bay, Zone 61, Doha, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including setting up necessary supplies and tools, cleaning all equipment and areas, locking doors, etc. Inspect storage areas for organization, use of FIFO, and cleanliness. Complete scheduled inventories and stock and requisition necessary supplies. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests. Complete work orders for maintenance repairs.
Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.
Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.
Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
La mission di W Hotels è "accendere la curiosità, espandere i mondi". Siamo un luogo in cui vivere al meglio la vita. Puntiamo ad aprire porte e menti. Siamo costantemente ispirati da nuovi volti e nuove esperienze. Alla base del nostro lavoro vi è uno spirito affinato e pronto a tutto, che ci ha resi famosi per aver reinventato le regole del lusso in tutto il mondo. Whatever/Whenever è la nostra cultura e filosofia di servizio che trasforma in realtà le passioni dei nostri ospiti, per offrire tutto in ogni momento. Se hai uno spirito originale, innovativo e guardi sempre al futuro di ciò che è possibile, ti diamo il benvenuto in W Hotels. Entrando a far parte di W Hotels ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.