وصف العمل
المسؤوليات الوظيفية
* تحقيق أهداف المبيعات المخصصة ونمو الإيرادات لمنتجات الأدوية وحلول الرعاية الصحية.
* بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الأطباء والصيادلة وفرق الشراء وصناع القرار في الرعاية الصحية.
* إجراء عروض المنتج وجلسات التفصيل ونقاشات علمية مع المتخصصين في الرعاية الصحية.
* التنسيق مع الفرق الداخلية (سلسلة الإمداد، التنظيم، الشؤون الطبية، والتسويق) لضمان تنفيذ الطلب بسلاسة ودعم العملاء.
* ضمان الامتثال للوائح الدوائية وممارسات الترويج الأخلاقية والمعايير الجودة وسياسات الشركة.
* التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم وملاحظاتهم بشكل مهني لضمان رضا العملاء العالي والعلاقات التجارية طويلة الأمد.
* تحديد وتطوير فرص عمل جديدة داخل المستشفيات والمراكز الطبية والصيدليات التجزئة والمؤسسات الصحية.
* الحفاظ على سجلات حديثة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات وتقارير الاتصالات وخط مبيعات في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
* رصد اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وأنماط الوصفات واحتياجات العملاء لدعم التخطيط الاستراتيجي.
* المشاركة في المؤتمرات الطبية والمعارض والندوات التعليمية الطبية والأنشطة التسويقية للترويج للمنتجات وزيادة وضوح العلامة التجارية.
* أداء واجبات قسمية أخرى متعلقة بمنصبه وفقًا لتوجيه رئيس القسم.
* إعداد وتقديم عروض أسعار وعطاءات واقتراحات دقيقة في الوقت المناسب.
* الترويج وتفصيل المنتجات الدوائية للأطباء والصيادلة والمستشفيات والعيادات والمتخصصين في الرعاية الصحية.
* تقديم معرفة منتج خبرية وتوصية حلول دوائية مناسبة بناءً على احتياجات العميل والمريض.
* تقديم توقعات مبيعات منتظمة ومعلومات سوقية وتقارير أداء للإدارة.
* دعم إطلاق المنتجات وتقييمها وحملات الترويج بالتعاون مع الجهات الداخلية ذات الصلة.
المؤهلات
الهندسة الطبية الحيوية أو مجال ذو صلة وثيقاً به.
مبيعات معدات طبية، مبيعات مشاريع المستشفيات، مبيعات المختبرات الطبية
خبرة في فئة محددة من معدات الطب (مثلاً الأثاث الطبي، التشخيص الطبي، إلخ)
المهارات
* امتلاك قدرات اتصال وتفاوض ممتازة.
* امتلاك مهارات اتصال وتفاوض ممتازة، القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مع العملاء، قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية، دافع ذاتي وتوجيه نحو الهدف.
الخبرة
خبرة لا تقل عن سنتين ذات صلة
التعليم
* المؤهل الجامعي المناسب حتى مستوى البكالوريوس
المهارات
* تحقيق أهداف المبيعات المخصصة ونمو الإيرادات لمنتجات الأدوية وحلول الرعاية الصحية.
* بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الأطباء والصيادلة وفرق الشراء وصناع القرار في الرعاية الصحية.
* إجراء عروض المنتج وجلسات التفصيل ونقاشات علمية مع المتخصصين في الرعاية الصحية.
* التنسيق مع الفرق الداخلية (سلسلة الإمداد، التنظيم، الشؤون الطبية، والتسويق) لضمان تنفيذ الطلب بسلاسة ودعم العملاء.
* ضمان الامتثال للوائح الدوائية وممارسات الترويج الأخلاقية والمعايير الجودة وسياسات الشركة.
*Handling استفسارات العملاء وشكاواهم وملاحظاتهم بشكل مهني لضمان رضا العملاء العالي والعلاقات التجارية الطويلة الأمد.
* تحديد وتطوير فرص عمل جديدة داخل المستشفيات والمراكز الطبية والصيدليات التجزئة والمؤسسات الصحية.
* الحفاظ على سجلات حديثة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات وتقارير الاتصالات وخط مبيعات في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
* رصد اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وأنماط الوصفات واحتياجات العملاء لدعم التخطيط الاستراتيجي.
* المشاركة في المؤتمرات الطبية والمعارض والندوات التعليمية الطبية والأنشطة التسويقية للترويج للمنتجات وزيادة وضوح العلامة التجارية.
* أداء واجبات قسمية أخرى متعلقة بمنصبه وفقًا لتوجيه رئيس القسم.
* إعداد وتقديم عروض أسعار وعطاءات واقتراحات دقيقة في الوقت المناسب.
* الترويج وتفصيل المنتجات الدوائية للأطباء والصيادلة والمستشفيات والعيادات والمتخصصين في الرعاية الصحية.
* تقديم معرفة منتج خبرية وتوصية حلول دوائية مناسبة بناءً على احتياجات العميل والمريض.
* تقديم توقعات مبيعات منتظمة ومعلومات سوقية وتقارير أداء للإدارة.
* دعم إطلاق المنتجات وتقييمها وحملات الترويج بالتعاون مع الجهات الداخلية ذات الصلة.
Job description
Job Responsibilities
* Achieve assigned sales targets and revenue growth for pharmaceutical products and healthcare solutions.
* Build and maintain strong relationships with key stakeholders, including physicians, pharmacists, procurement teams, and healthcare decision-makers.
* Conduct product presentations, detailing sessions, and scientific discussions with healthcare professionals.
* Coordinate with internal teams (supply chain, regulatory, medical affairs, and marketing) to ensure seamless order fulfilment and customer support.
* Ensure compliance with pharmaceutical regulations, ethical promotional practices, quality standards, and company policies.
* Handle customer inquiries, complaints, and feedback professionally to ensure high customer satisfaction and long-term business relationships.
* Identify and develop new business opportunities within hospitals, medical centers, retail pharmacies, and healthcare institutions.
* Maintain up-to-date records of customer interactions, sales activities, call reports, and sales pipeline in CRM systems.
* Monitor market trends, competitor activities, prescription patterns, and customer needs to support strategic planning.
* Participate in medical conferences, exhibitions, CMEs, and marketing activities to promote products and enhance brand visibility.
* Perform other department duties related to his/her position as directed by the Head of the Department.
* Prepare and submit accurate quotations, tenders, and proposals in a timely manner.
* Promote and detail pharmaceutical products to doctors, pharmacists, hospitals, clinics, and healthcare professionals.
* Provide expert product knowledge and recommend suitable pharmaceutical solutions based on customer and patient needs.
* Provide regular sales forecasts, market intelligence, and performance reports to management.
* Support product launches, product evaluations, and promotional campaigns in collaboration with internal stakeholders.
Qualifications
Biomedical Engineering or a closely related field.
Medical equipment sales, hospital projects sales, medical laboratory salesExperience in a specific segment of the medical device segment (ie medical furniture, medical diagnostics, etc)
Skills
* Excellent communication and negotiation abilities.
* Excellent communication and negotiation skills, ability to build and maintain relationships with clients, strong analytical and problem-solving abilities, self-motivated and goal-oriented.
Experience
Minimum 2 years relevant experience
Education
* Relevant College or University qualification to min Bachelor's level
Skills
* Achieve assigned sales targets and revenue growth for pharmaceutical products and healthcare solutions.
* Build and maintain strong relationships with key stakeholders, including physicians, pharmacists, procurement teams, and healthcare decision-makers.
* Conduct product presentations, detailing sessions, and scientific discussions with healthcare professionals.
* Coordinate with internal teams (supply chain, regulatory, medical affairs, and marketing) to ensure seamless order fulfilment and customer support.
* Ensure compliance with pharmaceutical regulations, ethical promotional practices, quality standards, and company policies.
* Handle customer inquiries, complaints, and feedback professionally to ensure high customer satisfaction and long-term business relationships.
* Identify and develop new business opportunities within hospitals, medical centers, retail pharmacies, and healthcare institutions.
* Maintain up-to-date records of customer interactions, sales activities, call reports, and sales pipeline in CRM systems.
* Monitor market trends, competitor activities, prescription patterns, and customer needs to support strategic planning.
* Participate in medical conferences, exhibitions, CMEs, and marketing activities to promote products and enhance brand visibility.
* Perform other department duties related to his/her position as directed by the Head of the Department.
* Prepare and submit accurate quotations, tenders, and proposals in a timely manner.
* Promote and detail pharmaceutical products to doctors, pharmacists, hospitals, clinics, and healthcare professionals.
* Provide expert product knowledge and recommend suitable pharmaceutical solutions based on customer and patient needs.
* Provide regular sales forecasts, market intelligence, and performance reports to management.
* Support product launches, product evaluations, and promotional campaigns in collaboration with internal stakeholders.