وصف الوظيفة
قيادة مبادرات تحويلية، على نطاق وطني في مجالي المالية والضرائب. ستقوم بإدارة برامج متعددة السنوات وبعشرات الملايين من الدولارات التي تمتد عبر أنظمة الضرائب الرقمية، أطر فواتير إلكترونية، توحيد الأطر القانونية، ومشاركة الجهات المعنية الوطنية—مع ضمان التوافق مع الأهداف الوطنية الاستراتيجية.
المسؤوليات الأساسية:
- التخطيط للمشروع وتنفيذه: قيادة التخطيط، والتنفيذ، والنجاح في تسليم مشاريع عملاقة لسنوات متعددة، مع ضمان التوافق مع الأولويات الوطنية. تطوير وإدارة خطط المشروع، خطط الاتصالات، ومصفوفة تصعيد للتعامل مع القضايا وتوقعات أصحاب المصلحة.
- إدارة المشروع يومياً: الإشراف على العمليات اليومية لمشروعات كبيرة وم demanding، وضمان التنسيق الفعال عبر مسارات العمل، بما في ذلك:
- أنظمة المعلومات: الإشراف على تطوير وتنفيذ مشاريع أنظمة معلومات بأحجام مختلفة (SML).
- الأطر القانونية والسياسات: الإشراف على تطوير وتنفيذ سياسات وأطر تشريعية بأحجام مختلفة والتأكد من امتثال المشاريع لقوانين الضرائب الوطنية واللوائح المالية.
- حملات التوعية: قيادة حملات وطنية مصممة لزيادة الوعي العام بأنظمة TAX والأطر الإلكترونية.
- إدارة الانتشار الوطني: قيادة تطبيق إصلاحات الضرائب الوطنية على مراحل، مع ضمان التوافق عبر فِرَق العمل التقنية والقانونية والمشاركة العامة، والالتزام الصارم بالجداول الزمنية ومعايير الأداء.
- تفكيك المهام وحزم العمل: تقسيم المهام الكبرى إلى حزم عمل يمكن إدارتها لتنفيذ فعال، وتتبعها وتسليمها.
- إدارة مصفوفة RACI: تعريف وإدارة مصفوفة RACI (مسؤول، مسؤول بشكل نهائي، مستشار، مطّلع) لتوضيح الأدوار والمسؤوليات عبر جميع أصحاب المصلحة بالمشروع.
- إدارة المخاطر والقضايا: تحديد وإدارة مخاطر المشروع وقضاياه بشكل استباقي، مع وجود استراتيجيات التخفيف وحلول في الوقت المناسب للحفاظ على سير المشروع وفق المسار.
- اتصالات أصحاب المصلحة: الحفاظ على تواصل قوي وواضح مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الجهات الحكومية، والفرق القانونية، وأقسام تكنولوجيا المعلومات، والاستشاريين الخارجيين، وتقديم تقارير منتظمة عن تقدم المشروع.
- إدارة الميزانية والموارد: إدارة موارد المشروع بقيمة ملايين الدولارات، مع الالتزام بالميزانيات وتخصيص الموارد بكفاءة.
- إدارة التصعيد: معالجة التصعيدات وحل النزاعات للحفاظ على جداول العمل ونطاق المشروع.
- التقارير وتتبع التقدم: متابعة تقدم المشروع، وضمان إكمال النتائج في الوقت المحدد وبالمعايير المطلوبة، وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا وأصحاب المصلحة.
المهارات
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع، إدارة الأعمال، نظم معلومات حاسوبية، نظم معلومات إدارية، علوم الحاسب الآلي، أو مجال ذو صلة (يفضل ماجستير).
- شهادة PMP/Prince2 أو ما يعادلها مرغوبة بشدة.
- 8+ -10 سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع كبيرة ومعقدة في القطاعات المالية، والضرائب، أو العامة. يفضل خبرة ERP.
- يفضل الخبرة في تنفيذ الأنظمة المالية والضريبية الوطنية، بما في ذلك فرضيات الفوترة الإلكترونية وأنظمة الضرائب.
- خبرة مثبتة في طرح مشاريع الأجندة الوطنية على مدى سنوات متعددة، مع سجل من إدارة مشاريع ذات نطاق واسع وقيمة كبيرة.
- القدرة على العمل بفعالية في بيئات مشاريع طالبة، مع التعامل مع مهام إدارة المشروع اليومية، بما في ذلك تطوير خطط المشروع، خطط الاتصالات، ومصفوفة التصعيد.
- قدرة قوية على تفكيك مبادرات معقدة إلى حزم عمل قابلة للتنفيذ باستخدام أفضل الممارسات في RACI، التخفيف من المخاطر، وت alignment أصحاب المصلحة.
- فهم قوي لـ إدارة المخاطر والقضايا، مع القدرة على تطوير استراتيجيات التخفيف والتعامل مع مخاطر المشروع المعقدة.
مهارات إدارة أصحاب المصلحة الممتازة مع القدرة المثبتة على تنسيق كيانات متعددة، بما في ذلك الحكومة، الفرق القانونية، وفرق تكنولوجيا المعلومات.
الخبرة المفضلة:
- خبرة في إدارة مشروعات على المستوى الوطني، خاصة في القطاعات المالية أو الضريبية.
- الخبرة في تنفيذ مرحليات وطنية لتدشين الأجندة الوطنية وتطبيق الأنظمة والمالية على نطاق وطني.
- خبرة في حملات التوعية تستهدف جمهوراً وطنياً.
- معرفة بتكامل أنظمة المعلومات المتعلقة بـFinTech وحلول القطاع العام.
Job description
To lead transformational, national-scale initiatives in the financial and tax domains. You will manage multi-year, multi-million-dollar programs spanning digital tax systems, e-invoicing frameworks, legal harmonization, and national stakeholder engagement—ensuring alignment with strategic national goals.
Key Responsibilities:
- Project Planning & Execution: Lead the planning, execution, and successful delivery of multi-year mega projects, ensuring alignment with national priorities. Develop and manage project plans, communication plans, and an escalation matrix to address issues and stakeholder expectations.
- Day-to-Day Project Management: Oversee the day-to-day operations of demanding, large-scale projects, ensuring effective coordination across workstreams, including:
- Information Systems: Oversee the development and implementation of different-sized information systems projects (SML).
- Legal & Polices Frameworks: Oversee the development and implementation of different-sized polices and legislation frameworks and ensure projects comply with national tax laws and financial regulations.
- Awareness Campaigns: Lead national campaigns designed to increase public awareness of TAX systems and e-frameworks.
- National Rollout Management: lead the phased implementation of national tax reform initiatives, ensuring alignment across technical, legal, and public engagement workstreams, with strict adherence to timelines and performance milestones.
- Task Breakdown & Work Packages: Break down large-scale tasks into manageable work packages for efficient execution, tracking, and delivery.
- RACI Matrix Management: Define and manage a RACI matrix (Responsible, Accountable, Consulted, Informed) to clarify roles and responsibilities across all project stakeholders.
- Risk & Issue Management: Identify and manage project risks and issues proactively, ensuring mitigation strategies are in place and timely resolutions are achieved to keep the project on track.
- Stakeholder Communication: Maintain strong, clear communication with key stakeholders, including government bodies, legal teams, IT departments, and external consultants, providing regular updates on project progress.
- Budget & Resource Management: Manage multi-million-dollar project resources, ensuring budgets are adhered to and resources are allocated efficiently.
- Escalation Management: Handle escalations and conflict resolution to keep projects on schedule and within scope.
- Reporting & Progress Tracking: Monitor project progress, ensuring deliverables are completed on time and to the required quality standards, providing regular status updates to senior management and stakeholders.
Skills
Qualifications:
- Bachelor’s Degree in Project Management, Business Administration, Computer Information Systems, Management Information Systems, Computer Science, or a related field (Master’s preferred).
- PMP/Prince2 certification or equivalent is highly desirable.
- 8+ -10 years of experience managing large, complex projects in the financial, tax, or public sectors. ERP experience is preferable.
- Preferred experience implementing national financial and tax regulations, including e-invoicing mandates and Tax systems.
- Proven experience in rolling out national agenda projects over multiple years, with a track record of managing projects of significant scope and scale.
- Ability to work effectively in demanding project environments, handling day-to-day project management tasks, including the development of project plans, communication plans, and an escalation matrix.
- Strong ability to deconstruct complex initiatives into actionable work packages using best practices in RACI, risk mitigation, and stakeholder alignment.
- Strong understanding of risk and issue management, with the ability to develop mitigation strategies and handle complex project risks.
Excellent stakeholder management skills with a proven ability to coordinate diverse entities, including government, legal, and IT teams.
Preferred Experience:
- Experience in managing national-level projects, particularly in the financial or taxation sectors.
- Expertise in delivering multi-year national agenda rollouts and implementing financial systems and regulations at a national scale.
- Experience with awareness campaigns targeting national audiences.
- Knowledge of information systems integration related to FinTech and public sector solutions.