ملخص المنصب: المساعدة في رصد وتتبع قضايا غرفة الطعام الخاصة بالموظفين بما في ذلك الحل والمتابعة. المساعدة ودعم الإدارة وفريق القيادة في التعامل مع قضايا EDR وت=resolving? نص: "إدرا" Wait careful. Should translate content literally. The English contains some long. We'll translate accurately.
ملخص الوظيفة: المساعدة في رصد وتتبع قضايا غرفة الطعام الخاصة بالموظفين بما في ذلك الحل والمتابعة. المساعدة ودعم الإدارة وفريق القيادة في التعامل مع قضايا EDR وحلها. مراقبة جميع العمليات للامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والفدرالية وسياسات ومعايير الشركة. إعلام إدارة الموارد البشرية بمشاكل متعلقة بـ EDR. الرد على الأسئلة، الطلبات، والاهتمامات من الموظفين والإدارة بشأن برامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. نشر المعلومات للموظفين المتعلقة بعلاقات صاحب العمل والموظفين وأنشطة الموظفين وسياسات وبرامج الموارد البشرية. مراجعة وضمان حفظ جميع سجلات وملفات الموظفين بدقة (مثل وثائق المقابلة، I-9). المساعدة في اللوجستيات والإدارة وجدولة المسوح السنوية للموظفين. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. مساعدة الإدارة في الجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز وتوجيه الموظفين في EDR. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة. التفاعل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. إدخال والبحث عن معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.
الملف المرغوب فيه للمرشح
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.
الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن عام واحد.
الخبرة الإشرافية: لا تقل عن عام واحد من الخبرة الإشرافية.
التصريح أو الشهادة: لا شيء
POSITION SUMMARY Assist in monitoring/tracking Employee Dining Room issues including resolution and follow-up. Assist and support management and the leadership team with handling and resolving EDR issues. Monitor all processes for compliance with all local, state, and federal laws and company policies and standards. Inform Human Resources management of issues related to EDR. Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines. Disseminate information to employees related to employer-employee relations, employee activities, and personnel policies and programs. Review and ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's). Assist in logistics, administration, and scheduling of annual employee surveys. Answer phone calls and record messages. Assist management in scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees in EDR. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Maintain confidentiality of proprietary information. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Desired Candidate Profile
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.
License or Certification: None