التقرير إلى مدير الترفيه والسبا، تشمل المسؤوليات ووظائف العمل الأساسية ما يلي وليس حصراً:
تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار
أداء جلسات التدليك والعلاجات مع الحفاظ على راحة العملاء في جميع الأوقات
أداء جميع جلسات التدليك الطويلة كالـ30 و45 و60 و90 و120 دقيقة وعلاجات الجسم
تقديم خدمات تجميلية مثل العلاجات الوجهية والأظافر حسب الحاجة
ضمان خدمة ضيوف فردية من خلال الاعتراف باحتياجاتهم وExpectationsاستجابتهم
الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات، مع التأكد من أن جميع المعدات في حالة عمل آمنة
المشاركة بنشاط في مجالات أخرى من تشغيل السبا، مثل علاجات الجسم ومعرفة المنتجات ومبيعات التجزئة
مساعدة الضيوف بشأن مرافق الفندق بطريقة معلوماتية ومفيدة
اتباع سياسات وإجراءات القسم
اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم
مهام أخرى حسب التكليف
الملف المرغوب فيه للمرشح
يفضل وجود خبرة سابقة كمعالج رسائل/مساج
شهادة من مدرسة معتمدة للمساج والتجميل مطلوبة
مهارات اتصال وتنظيم ممتازة
قدرات تفاعل اجتماعي وحل مشكلات قوية
مسؤول للغاية وموثوق
قدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، مع البقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات
Reporting to the Recreation and Spa Manager, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:
Consistently offer professional, friendly and engaging service
Perform massage and treatments while maintaining the clients comfort at all times
Perform all 30, 45, 60, 90, 120-minute massage and body treatments
Provide aesthetics services such as facials and nails as required
Ensure individualized guest service through acknowledging and responding to their needs and expectation
Maintain a clean and neat work environment at all times, ensuring all equipment is in safe working order
Actively participate in other areas of the Spa Operation, such as body treatments, product knowledge and retail sales
Assist guests regarding hotel facilities in an informative and helpful way
Follow departmental policies and procedures
Follow all safety and sanitation policies
Other duties as assigned
Desired Candidate Profile
Previous experience as a Message Therapist preferred
Certification from an accredited school of Massage and Aesthetics required
Excellent communication and organizational skills
Strong interpersonal and problem solving abilities
Highly responsible & reliable
Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times