في المكتب
Kempinski Hotel -
قطر
--
Kempinski Hotel

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

 Nادل Waiter مسؤول عن تقديم تجربة طعام فاخرة ومتقنة للغاية للضيوف. في مطعم راقٍ، يتم اعتبار الخدمة فناً؛ وتتطلب معرفة عميقة بالطهي، ولياقة لا تشوبها شائبة، والقدرة على توقع احتياجات الضيوف قبل حدوثها. 


خبرة القائمة والمشروبات:
الحفاظ على معرفة شاملة بالقائمة، بما في ذلك المكونات، وتقنيات التحضير، وأصول الطهي، والحساسيات المحتملة، وتوافق النبيذ أو الكوكتيلات.


الخدمة المتزامنة والرسمية:
تنفيذ تقنيات خدمة دقيقة، مثل تقديم من جهة اليسار، وتنظيف من جهة اليمين، وصب الماء والنبيذ بإتقان، وتنفيذ إسقاطات الطاولة المتزامنة حيث يُخدم جميع الضيوف في اللحظة نفسها.


إدارة تجربة الضيف:
قراءة الطاولة لتكييف أسلوب الخدمة مع أجواء الضيوف (مثلاً احتفال بذكرى vs عشاء عمل هادئ). توقع الاحتياجات بهدوء—مثل استبدال المناشف المسقطة فورًا أو تنظيف الطاولة بين الدورات.


الترغيب والإرشاد:
توجيه الضيوف عبر القائمة، وشرح قوائم تذوق الشيف، وتوصية بثقة بتوافقات مميزة، ومقبلات، ومُهيّجات الهضم لتعزيز قيمة الفاتورة وتجربة الضيف.


حلقة الوصل بين الواجهة الأمامية وخلف المنزل:
التواصل بسلاسة مع المطبخ (expo) فيما يتعلق بالقيود الغذائية الخاصة، وطلبات الإيقاع، وتعديلات الطلبات بدقة.


التلميع والإعداد:
التأكد من أن كل قطعة من أدوات الفضّة والزجاج الكريستالي وصحن السيراميك خالية تماماً من البقع وموضوعة بدقة وفقاً لهندسة المائدة الفاخرة الصارمة.

 

وظائف مشابهة

حول Kempinski Hotel
قطر

The Kempinski name is proudly borne by a growing collection of distinguished properties around the world. As Europe’s oldest luxury hotel group, we ar...