وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
تنظيف وصيانة غرف النزلاء والحمامات والممرات ومناطق الخدمة وفق معايير الفندق. ترتيب الأسرّة، استخدامها جهاز تنظيف الأرضيات، تنقية الأثاث، وتوفير لوازم ومرافق النزلاء. إزالة صواني/عربات خدمة الغرف والحفاظ على المناطق العامة مرتبة ونظيفة. الإبلاغ عن مشكلات الصيانة بسرعة وضمان بقاء مخارج الطوارئ والسلالم خالية. التعامل بمسؤولية مع مفاتيح الغرفة والحفاظ على سجلات دقيقة. تنسيق خدمات الغسيل والتجفيف والكي من خلال خدمة البوفيه. أي واجبات أخرى مكلف بها من قبل المشرفين وتوجيهها.
المرشح المثالي
- خبرة لا تقل عن 2 سنوات في نفس الوظيفة في فندق من 4/5 نجوم.
- إلمام جيد باللغة الإنجليزية. (كتابة وتحدثاً)
- لياقة بدنية جيدة. (القدرة على الوقوف، المشي، الانحناء، الركوع، ورفع الأشياء لفترات طويلة)
- مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص جيدة.
- اهتمام قوي بالتفاصيل.
- القدرة على العمل بكفاءة وبشكل مستقل.
Job Description
Roles & Responsibilities
Clean and maintain guest rooms, bathrooms, corridors, and service areas to hotel standards. Make beds, vacuum carpets, dust furniture, and replenish guest amenities and supplies. Remove room service trays/trolleys and keep public areas neat and tidy. Report maintenance issues promptly and ensure fire exits and stairways remain clear. Handle room keys responsibly and maintain accurate records. Coordinate laundry, dry cleaning, and pressing requests through the valet service. Any other duties assigned and directed by the supervisors.
Desired Candidate Profile
- Minimum 2 years in the same position in a 4/5 star hotel.
- Good command of English Language. (Written & Spoken)
- Physically fit. (Ability to stand, walk, bend, kneel, and lift for extended periods.)
- Good communication and interpersonal skills.
- Strong attention to detail.
- Ability to work efficiently and independently.