في المكتب دوام كامل
--
Tazweed for Trading & Catering

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

الأدوار والمسؤوليات

  • خطة زيارة يومية للمبيعات وتطوير الأعمال

  • تحديد واستهداف العملاء المحتملين في صناعة خدمات الغذاء (HORECA).

  • السعي بنشاط لفرص عمل جديدة لتوسيع قاعدة العملاء.

  • بناء وصيانة خط أنابيب من العملاء المحتملين والقيادات

  • تحقيق الأهداف البيعية المحددة له/لها على أساس شهري.

  • إدارة علاقة العملاء

  • تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.

  • فهم احتياجات العملاء وتفضيلاتهم لتقديم حلول مخصَّصة.

  • الرد على استفسارات العملاء ومخاوفهم ومشاكلهم بشكل مهني.

  • معرفة المنتج والعروض التقديمية

  • إظهار معرفة عميقة بمنتجات الغذاء المعروضة.

  • إجراء عروض مبيعات مقنعة لعرض ميزات المنتج وفوائده وجودته.

  • إدارة الطلبات

  • معالجة الطلبات العملاء بدقة وكفاءة.

  • التأكد من إعلام العميل بأي تأخير في التسليم.

  • المرونة في الطلبات/المتطلبات العاجلة لرضا العميل.

  • التأكد من توافر المخزون للمبيعات / التنبؤ بالمنتجات.

  • التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التسليم في الوقت وتنفيذ الطلب.

  • المفاوضات والتسعير

  • التفاوض على التسعير والشروط والعقود لتأمين صفقات مربحة.

  • التوازن بين احتياجات العميل واستراتيجيات تسعير الشركة.

  • تحليل السوق والاتجاهات

  • البقاء على اطلاع باتجاهات صناعة الغذاء، أنشطة المنافسين، وديناميات السوق.

  • استخدام رؤى السوق لتكييف استراتيجيات المبيعات وتحديد الفرص.

  • خدمة العملاء

  • تقديم خدمة ودعم عملاء ممتازين.

  • الرد على استفسارات ما بعد البيع، حل المشكلات، والحفاظ على رضا العملاء

  • جمع التغذية الراجعة من العملاء والآمال أو المنافسين ومشاركتها مع الفرق الداخلية.

  • إطلاع العملاء على المنتجات الجديدة المُصدَرة والعروض الترويجية.

  • تقارير المبيعات والتحليل

  • الحفاظ على سجلات وم reports مبيعات دقيقة ومحدثة.

  • إجراء أبحاث السوق لتحديد إمكانات البيع وتقييم احتياجات العملاء

  • إنشاء مراجعات وتقارير متكررة ببيانات المبيعات.

  • تحليل بيانات المبيعات لتقييم الأداء وتحديد مجالات التحسين.

  • التعاون عبر الوظائف

  • التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك سلسلة الإمداد واللوجستيات، لضمان معالجة الطلبات والتسليم بسلاسة.

  • البقاء على اطلاع بمعرفة المنتج، واتجاهات الصناعة، وتقنيات المبيعات.

  • حضور جلسات التدريب وورش العمل حسب الحاجة.

الملف المرشح المطلوب

  • شهادة الثانوية أو ما يعادلها. درجة البكالوريوس في الأعمال، أو التسويق، أو الضيافة، أو مجال ذو صلة ميزة إضافية.

  • مهارات تواصل شخصية واتصال ممتازة.

  • مهارات تفاوض قوية والقدرة على إغلاق الصفقات.

  • نهج ي مركز العميل مع التركيز على بناء العلاقات والحفظ عليها.

  • دافع ذاتي وموجه نحو الأهداف، مع دافع لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.

  • مهارات حاسب أساسية وإلمام ببرامج CRM.

  • القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون كجزء من فريق.

  • ترخيص قيادة ساري المفعول والقدرة على السفر لزيارات العملاء.

وظائف مشابهة