تحقيق أهداف المبيعات المحددة ونمو الإيرادات للمنتجات الدوائية وحلول الرعاية الصحية. بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الأطباء والصيادلة وفرق المشتريات وصناع القرار في مجال الرعاية الصحية. تقديم عروض توضيحية للمنتجات وجلسات تفصيلية ومناقشات علمية مع ممارسي الرعاية الصحية. التنسيق مع الفرق الداخلية (سلسلة التوريد، الشؤون التنظيمية، الشؤون الطبية، والتسويق) لضمان تنفيذ الطلبات ودعم العملاء بشكل سلس. ضمان الالتزام باللوائح الصيدلانية، والممارسات الترويجية الأخلاقية، ومعايير الجودة، وسياسات الشركة. التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم وملاحظاتهم باحترافية لضمان تحقيق رضا عالٍ للعملاء وبناء علاقات تجارية طويلة الأجل. تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة داخل المستشفيات والمراكز الطبية وصيدليات التجزئة ومؤسسات الرعاية الصحية. الاحتفاظ بسجلات محدثة لتفاعلات العملاء، وأنظمة المبيعات، وتقارير الزيارات، ومراحل المبيعات في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). متابعة اتجاهات السوق، وأنظمة المنافسين، وأنماط الوصفات الطبية، واحتياجات العملاء لدعم التخطيط الاستراتيجي. المشاركة في المؤتمرات الطبية والمعارض وأنشطة التعليم الطبي المستمر (CME) والأنشطة التسويقية للترويج للمنتجات وتعزيز حضور العلامة التجارية. أداء المهام الأخرى في القسم المتعلقة بوظيفته/وظيفتها حسب توجيهات رئيس القسم. إعداد وتقديم عروض الأسعار والمناقصات والمقترحات الدقيقة في الوقت المناسب. الترويج للمنتجات الدوائية وشرح تفاصيلها للأطباء والصيادلة والمستشفيات والعيادات وممارسي الرعاية الصحية. تقديم معرفة خبيرة بالمنتجات والتوصية بالحلول الدوائية المناسبة بناءً على احتياجات العملاء والمرضى. تقديم توقعات مبيعات منتظمة وتقارير معلومات السوق وتقارير الأداء للإدارة. دعم إطلاق المنتجات، وتقييم المنتجات، والحملات الترويجية بالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين.
الملف الشخصي المستهدف للمرشح
الهندسة الطبية الحيوية أو مجال ذو صلة وثيقة. مبيعات المعدات الطبية، مبيعات مشاريع المستشفيات، مبيعات المختبرات الطبية، خبرة في قطاع معين من الأجهزة الطبية (مثل الأثاث الطبي، والتشخيص الطبي، إلخ).
- قدرات ممتازة في التواصل والتفاوض.
- مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض، والقدرة على بناء علاقات مع العملاء والحفاظ عليها، ومهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، والتمتع بالتحفيز الذاتي والتركيز على الأهداف.
Achieve assigned sales targets and revenue growth for pharmaceutical products and healthcare solutions. Build and maintain strong relationships with key stakeholders, including physicians, pharmacists, procurement teams, and healthcare decision-makers. Conduct product presentations, detailing sessions, and scientific discussions with healthcare professionals. Coordinate with internal teams (supply chain, regulatory, medical affairs, and marketing) to ensure seamless order fulfilment and customer support. Ensure compliance with pharmaceutical regulations, ethical promotional practices, quality standards, and company policies. Handle customer inquiries, complaints, and feedback professionally to ensure high customer satisfaction and long-term business relationships. Identify and develop new business opportunities within hospitals, medical centers, retail pharmacies, and healthcare institutions. Maintain up-to-date records of customer interactions, sales activities, call reports, and sales pipeline in CRM systems. Monitor market trends, competitor activities, prescription patterns, and customer needs to support strategic planning. Participate in medical conferences, exhibitions, CMEs, and marketing activities to promote products and enhance brand visibility. Perform other department duties related to his/her position as directed by the Head of the Department. Prepare and submit accurate quotations, tenders, and proposals in a timely manner. Promote and detail pharmaceutical products to doctors, pharmacists, hospitals, clinics, and healthcare professionals. Provide expert product knowledge and recommend suitable pharmaceutical solutions based on customer and patient needs. Provide regular sales forecasts, market intelligence, and performance reports to management. Support product launches, product evaluations, and promotional campaigns in collaboration with internal stakeholders.
Desired Candidate Profile
Biomedical Engineering or a closely related field. Medical equipment sales, hospital projects sales, medical laboratory sales Experience in a specific segment of the medical device segment (ie medical furniture, medical diagnostics, etc)
- Excellent communication and negotiation abilities.
- Excellent communication and negotiation skills, ability to build and maintain relationships with clients, strong analytical and problem-solving abilities, self-motivated and goal-oriented.