Responsible for the overall safety of all Guest and Colleagues within and while visiting Meryal, with a Commitment to Zero Drownings and the Loss of Life Due to Drowning Coordinates with the Aquatics Director and Managers on the overall Operation and Performance of Meryal, with a specific focus on the training aspect of the Aquatics Department. Develop, establish, implement and continuously deliver the following as it relates to the Aquatics Department: Training standards and requirements Reflective of initial training for all new hire lifeguards and management colleagues On-going training standards and requirements Reflective of all renewal training inline with ILTP renewals, up-grade courses and dispatch courses Audit and Accountability Requirements This includes the daily audits to be conducted during operational hours reflective of the below: Visual / V.A.T / Individual Skills (CPR / AR / FBAO) / Team Skills / Team Scenarios / Attraction Dispatch Growth and development programs inline with progression with the Aquatics Department Recognition and reward programs reflective of training programs, professional growth and development success within the Aquatics Department Areas in which initial training, ongoing training, auditing, accountability, growth, development, recognition and performance management will be utilized include but are not limited to the following: ILTP Lifeguarding (Shallow Water & Special Facilities), Guest Service and Guest Engagement, Leadership , First Aid / Basic Life Support , Park Operations , Attraction Operations, On the Job Development (Internal Courses related to the Job Role) , Off the Job Development (Internal Courses not related to the Job Role) Working alongside the Director of Aquatics towards key milestones and KPIs in line with Lifeguard performance specific to the training team. Additionally -adhere to all responsibilities and performance expectations of the Supervisor, Aquatics
Desired Candidate Profile
6 Years Industry Minimum with 3 Years Middle East / International Work 3 Years Minimum Lifeguard Training in a certified trainer role (ILTP Instructor or Equivalent) Waterpark or Theme Park or Cruise Line Management Pre-Opening Experience Previously Held Senior Management Level Positions (Assistant Manager / Supervisor / Team Leader)* (Not Lifeguard) Operation of Specialized Attractions such as, but not limited to, Wave Pools, Surf Pools, Zip Lines, White Water Rafting, Ocean Front KPI and Appraisal Implementation & Management Expense Budget and Revenue Management ILTP Instructor or Instructor Trainer / SGE 1,2,3 Star Instructor Certification Direct Management of Leadership Team / Jr Management Indirect Management of a Team +200 Colleagues Professional Knowledge & Use of key systems used within the Water Theme Park Professional Understanding and Communication of English (Written and Spoken)
مسؤول عن سلامة جميع الضيوف والزملاء داخل منطقة ميرايال وخلال زياراتهم، ملتزمًا بمبدأ عدم حدوث أي حالات غرق أو وفاة بسبب الغرق. ينسق مع مدير المائية والمديرين على العمليات والأداء العام لميرايال، مع التركيز بشكل خاص على جانب التدريب في قسم المائية. وضع وتطوير وتنفيذ وتقديم ما يلي فيما يتعلق بقسم المائية:
معايير ومتطلبات التدريب التي تعكس التدريب الأولي لجميع حراس الإنقاذ الجدد وزملاء الإدارة
معايير ومتطلبات التدريب المستمر التي تعكس جميع دورات التجديد وفقًا لتجديدات ILTP ودورات الترقية ودورات الإرسال
متطلبات التدقيق والمسؤولية
يشمل ذلك التدقيقات اليومية التي يجب إجراؤها خلال ساعات العمل التشغيلية، reflecting:
المهارات البصرية / V.A.T / المهارات الفردية (الإنعاش القلبي الرئوي / الإنعاش التنفسي / انسداد مجرى الهواءForeground) / المهارات الجماعية / سيناريوهات الفريق / إرسال الجذب
برامج النمو والتطوير بما يتماشى مع تقدم قسم المائية
برامج الاعتراف والمكافآت التي تعكس برامج التدريب والنمو المهني والنجاح في قسم المائية
تشمل المجالات التي سيتم استخدام التدريب الأولي والتدريب المستمر والتدقيق والمسؤولية والنمو والتطوير والاعتراف وإدارة الأداء فيها، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
- ILTP حراسة الإنقاذ (المياه الضحلة والمرافق الخاصة)
- خدمة الضيوف وتفاعلهم
- القيادة
- الإسعافات الأولية / دعم الحياة الأساسي
- عمليات المتنزه
- عمليات الجذب
- التطوير الوظيفي (الدورات الداخلية المتعلقة بدور الوظيفة)
- التطوير خارج الوظيفة (الدورات الداخلية غير المتعلقة بدور الوظيفة)
العمل جنبًا إلى جنب مع مدير المائية لتحقيق الأهداف الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بأداء حراس الإنقاذ المخصصة لفريق التدريب. بالإضافة إلى ذلك، الالتزام بجميع المسؤوليات وتوقعات الأداء للمشرف، قسم المائية.
الملف الشخصي المرغوب للمرشح
6 سنوات كحد أدنى في الصناعة، منها 3 سنوات عمل في الشرق الأوسط / دولي
3 سنوات كحد أدنى في تدريب حراس الإنقاذ في دور مدرب معتمد (مدرب ILTP أو ما يعادله)
خبرة في إدارة حدائق مائية أو منتزهات ترفيهية أو خطوط سفن سياحية قبل الافتتاح
شغل سابق لمناصب إدارة عليا (مساعد مدير / مشرف / قائد فريق)* (غير حراس إنقاذ)
تشغيل جاذات متخصصة مثل، على سبيل المثال لا الحصر، أحواض الأمواج، أحواض ركوب الأمواج، خطوط الزحليقة، طوافات المياه البيضاء، الواجهة البحرية
تنفيذ وإدارة تقييمات الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية وإدارة الميزانية النفقات والإيرادات
مدرب ILTP أو مدرب مدرب / شهادة مدرب SGE 1، 2، 3 نجوم
الإدارة المباشرة لفريق القيادة / الإدارة الصغرى
الإدارة غير المباشرة لفريق +200 من الزملاء
المعرفة المهنية واستخدام الأنظمة الرئيسية المستخدمة داخل حديقة مائية ترفيهية
الفهم المهني والتواصل باللغة الإنجليزية (كتابة ومحادثة)