وصف الشركة: تُعد "أليف ستورز" علامة تجارية ديناميكية للبيع بالتجزئة تقدم مجموعة واسعة من الإلكترونيات والألعاب ومنتجات نمط الحياة واللوازم المكتبية والمدرسية والكتب والأدوات الفريدة ذات الطابع الخاص بالشوكولاتة. تدير الشركة متجرين فعليين ومنصة إلكترونية حيوية عبر الموقع www.alifstores.com، مما يوفر للعملاء تشكيلة واسعة من المنتجات عالية الجودة. تلتزم "أليف ستورز" بالتميز والابتكار وتوفير تجربة تسوق سلسة عبر القنوات المتاحة في المتجر وعبر الإنترنت. ينضم أعضاء الفريق إلى بيئة تركز على العملاء وتقدر الكفاءة ومعرفة المنتج وجودة الخدمة.
وصف الدور الوظيفي: وظيفة أمين الصندوق هي وظيفة بدوام كامل تتطلب الحضور في الموقع بمدينة الدوحة، قطر. يتولى أمين الصندوق مسؤولية معالجة معاملات العملاء بدقة، والتعامل مع النقد والمدفوعات الإلكترونية، وإصدار الإيصالات، ومطابقة سجل النقد في نهاية النوبات. تشمل المهام اليومية الترحيب بالعملاء، والإجابة على الأسئلة الأساسية حول المنتجات والأسعار، وإدارة عمليات الإرجاع والاستبدال وفقاً لسياسات المتجر، والحفاظ على منطقة الدفع نظيفة ومنظمة. يتعاون أمين الصندوق مع موظفي المتجر لضمان سلاسة عمليات الواجهة الأمامية، ودعم الأنشطة الترويجية، والمساعدة في توفير تجربة تسوق إيجابية وفعالة لجميع العملاء.
المؤهلات:
- مهارات قوية في التعامل مع النقد، وقدرات رياضية أساسية، ودقة في معالجة معاملات نقاط البيع (POS).
- توجه نحو خدمة العملاء، ومهارات تواصل واضحة، وسلوك مهني وودي.
- الاهتمام بالتفاصيل، والموثوقية، والقدرة على اتباع إجراءات وسياسات المتجر.
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة، والعمل بنظام نوبات مرن، وأداء المهام في بيئة بيع بالتجزئة مزدحمة.
- يفضل وجود خبرة سابقة كأمين صندوق أو في مجال البيع بالتجزئة؛ سيتم توفير التدريب.
- تعتبر المعرفة الأساسية بالحاسوب والإلمام بأنظمة نقاط البيع ميزة إضافية.
- يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ المهارات العددية والتواصلية القوية ضرورية.
- القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق متنوع والحفاظ على بيئة عمل محترمة وشاملة.
- يشترط إتقان اللغة العربية.
Company Description Alif Stores is a dynamic retail brand offering a wide range of electronics, toys, lifestyle products, office and school supplies, and unique chocolate-themed books and gadgets. The company operates two physical stores and a vibrant online platform at www.alifstores.com, providing customers with an extensive selection of high-quality products. Alif Stores is committed to excellence, innovation, and a seamless shopping experience across both in-store and online channels. Team members join a customer-focused environment that values efficiency, product knowledge, and service quality. Role Description The Cashier role is a full-time, on-site position based in Doha, Qatar. The Cashier is responsible for processing customer transactions accurately, handling cash and electronic payments, issuing receipts, and balancing the cash register at the end of shifts. Daily tasks include greeting customers, answering basic product and pricing questions, managing returns and exchanges in line with store policies, and maintaining a clean, organized checkout area. The Cashier collaborates with store staff to ensure smooth front-end operations, supports promotional activities, and helps provide a positive, efficient shopping experience for all customers. Qualifications Strong cash-handling skills, basic math abilities, and accuracy in processing POS transactions. Customer service orientation, clear communication skills, and a professional, friendly attitude. Attention to detail, reliability, and the ability to follow store procedures and policies. Ability to stand for extended periods, work flexible shifts, and perform tasks in a busy retail environment. Previous experience as a cashier or in retail is preferred; training will be provided. Basic computer literacy and familiarity with point-of-sale systems are beneficial. High school diploma or equivalent is preferred; strong numerical and communication skills are essential. Ability to work effectively in a diverse team and uphold a respectful, inclusive workplace. Arabic-speaker required