في المكتب دوام كامل
--
Marriott International

تفاصيل الوظيفة

معلومات إضافية

رقم الوظيفة 26106937

فئة الوظيفة الغذاء والشراب والطبخ

الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الضفاف، الشارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة

الجدول دوام كامل

هل توجد وظيفة عن بعد؟ لا

نوع المنصب إدارة

ملخص الوظيفة

المسؤول عن النجاح العام للعمليات اليومية للمطبخ. يعزز المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.

الملف الشخصي للمرشح

التعليم والخبرة

شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.

أو

درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة عامين في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.

الأنشطة الأساسية للعمل

ضمان تحقيق معايير ومسؤوليات الطبخ

إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وت communicates احتياجات الإنتاج إلى طاقم المطبخ يوميًا. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ الأطعمة بأنواعها سواء بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة. يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة ومنتجات، بما في ذلك مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروضًا زخرفية للطعام. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يؤدي جميع مهام مديري المطبخ وموظفيه عند الحاجة. يتعرف على المنتجات عالية الجودة والعروض والطعم المتميز.

قيادة عمليات المطبخ

يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات وهو يحضر بنفسه عناصر الطعام وينفذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة. يستخدم مهارات العلاقات الشخصية والاتصالات لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء بما يتماشى مع أوصاف الوظائف لكل منصب. يعترف بالأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.

ضمان خدمة عملاء استثنائية

يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يضع مثالاً إيجابيًا لعلاقات الضيوف. يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.

المحافظة على الأهداف الطهوية

يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفرق العمل وغيرها. يضع أهداف وخطط محددة للأولويات والتنظيم وإنجاز العمل. يستخدم نظام إدارة Labor Scheduling لتخطيط فعال وفق طلبات العمل وتتبع وقت حضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.

إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية

يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم الإرشاد والتوجيه أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتعليقات وتدريب فردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم ملاحظات حسب الحاجة. يحيل القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة.

مسؤوليات إضافية

يقدم معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف والكتابة والبريد الإلكتروني أو بشكل شخصي. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.

في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع وممنوحين فرص. نُعزّز بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. أقوى نقاط القوة لدينا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدماء أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.

مجموعة فنادق مريوت ملتزمة بالارتقاء بفن تقديم الخدمات، وابتكار كل ما هو جديد في كل فرصة، مع الحفاظ على الراحة كما يتعرف عليها العالم. كونهما مقدّماً خدمات لمجموعة فنادق مريوت العالمية، ستساعدان في الحفاظ على الوعد بأن "الخدمة التي تترك انطباعاً دائماً" من خلال تقديم خدمة رعاية ومخلصة وبعيدة النظر التي تدعم وتبني هذه الحيوية. باسم يعكس تقديم الخدمة على مستوى العالم، نحن فخورون باستقبالك في مسار الحياة المهنية في فنادق مريوت العالمية. العمل مع مجموعة فنادق مريوت يعني أنك ستنضم إلى علامة تجارية ضمن مجموعة ماريوت الدولية حيث ستتمكن من العمل بأقصى قدراتك وإمكاناتك. ابدأ رحلتك، هدفك أن تكون جزءاً من فريق عالمي يتمتع بالتميز وأن تكون أنت في أفضل إصدار لك.

وظائف مشابهة

حول Marriott International
قطر, الدوحة
ضيافة