Job Requisition ID: 180819
Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate.
By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day
Overview Of The Role:
The Junior HR Business Partner is responsible for providing comprehensive HR business partnering support for Doha Festival City Mall in Qatar. The role focuses on fostering a high-performance culture and ensuring alignment with HR policies and procedures. The Junior HRBP collaborates with stakeholders, manages employee relations, workforce planning, and contributes to talent acquisition and engagement processes, ensuring compliance with internal standards and labor laws.
What You Will Do:
Provide day-to-day HR business partnering support to assigned business units, serving as the first point of contact for managers and employees on HR-related matters. Implement and support HR policies, procedures, and initiatives, including employee relations, performance management, workforce planning, and engagement activities. Manage employee queries and basic case management, escalating complex issues to the Head of HR, ensuring accurate documentation and timely system updates. Support onboarding, probation reviews, contract changes, and offboarding processes. Contribute to change management and communication initiatives, promoting workplace culture compliance with company policies and labor law. Assess manpower requirements, prepare and review manpower budgets and forecasts. Conduct annual manpower budgeting exercise efficiently, ensure accuracy and collaboration with the Head of HR. Maintain 100% accuracy when providing information or making entries on SAP for budget documentation. Liaise with Hiring Managers and Talent Acquisition Partners to brief and clarify job requirements. Support line managers in creating job requisitions on People Hub (SAP), and review job descriptions. Participate in interviews and selection processes, providing unbiased feedback. Ensure offer letters align with Qatar Compensation structure and Al Futtaim SOPs. Ensure a seamless onboarding experience, arranging induction plans, and preparing joining announcements. Monitor weekly onboarding tracker for accuracy of data related to Doha Festival City Mall. Manage probation process, including scheduling probation meetings and aligning goals with line managers. Ensure employees are informed of relevant HR policies, benefits, and changes. Provide timely resolutions to queries raised by employees, minimizing escalations. Manage talent review processes and identification of critical roles according to internal guidelines. Arrange annual employee engagement and wellbeing calendar, including team building, conferences, and sports events. Ensure high participation and communication of Employee Engagement Surveys and reward platforms. Liaise to provide Training Need Analysis for each division to L&D Partners. Ensure participation in training programs organized by Real Estate L&D and Group HR. Provide timely inputs for salary increments, promotions, and other HR data analytics. Handle all Employee Relations cases with confidentiality, objectivity, and follow principles of natural justice. Organize and document meetings/interviews, sharing outcomes with Group ER for resolution. Manage HR outsourced manpower agency contracts, ensuring compliance with regulations and policies. Monitor service delivery, review agency performance and SLAs, negotiate renewals, and maintain records. Oversee attendance and payroll for outsourced staff, ensuring correct data and compliance with statutory requirements. Coordinate with agencies and internal teams to resolve payroll discrepancies and ensure timely processing.
Required Skills To Be Successful:
Strong communication and interpersonal skills. Problem-solving ability and negotiation skills. Time management and ability to manage multiple priorities. Mentoring and coaching skills.
What Qualifies You For The Role:
Bachelor's degree in administration or HR.5 years of experience in HR function at a large-sized company and knowledge of Qatar Labor Law. Supervisory skills necessary for effective job performance. Experience in employee relations and maintaining confidentiality in handling sensitive issues.
About Al-Futtaim Group Real Estate
The real estate development and operations arm of Al-Futtaim, Al-Futtaim Group Real Estate is responsible for a multi-billion-dollar portfolio across MENA. With high-quality residential, business, retail, tourism, educational and healthcare developments, the master developer caters to the diverse needs of cities and communities in the region. From origination, conception, development, sales, procurement and construction of mega-projects and the leasing, operation and management of these projects after completion, Al-Futtaim Group Real Estate (AFGRE) has been developing and managing owned landbanks, unlocking the economic potential of the region and contributing to future development for more than 40 years.
Our focus is to enable and invest in meaningful relationships to make our properties the best places to live and work, build additional products and services and enable partnerships to create true value to our customers throughout their entire experience with us.
AFGRE is responsible for master planning of all projects in its portfolio, including two large scale mixed use destinations: Dubai Festival City and Cairo Festival City.
About Al-Futtaim Malls
Al-Futtaim Malls provides development and asset management expertise, specializing in building retail-led super regional malls in prime locations across MENA and beyond. With a proven track record of creating both sustainable revenue growth and value enhancement for tenants, Al-Futtaim Malls delivers exceptional experiences and exciting shopping environments for customers.
Part of the Al-Futtaim Group, Al-Futtaim Malls leadership team brings more than 30 years of experience and a deep understanding and knowledge of the retail sector, both from a shopper’s point of view but as curators of space or landlords to other brands. The company has a directly managed portfolio including over 9 million sqft of retail space across four malls in the MENA region and two under development. Malls under the Al-Futtaim Malls portfolio include Dubai Festival City Mall and Festival Plaza in the UAE, Cairo Festival City Mall in Egypt, Doha Festival City in Qatar and Zenata Mall, Morocco.
Leveraging on the expertise of its parent company, Al-Futtaim Malls established PLEX Management Services offering a full array of services including asset management and development, leasing, and brand experience expertise to shopping mall landlords and retail organizations globally. Implementing global best practice and deploying Al-Futtaim Mall’s deep understanding of mall management and retail dynamics, PLEX promises to deliver continuous growth and long-term value for its partners.
For more information on Al-Futtaim Malls, please visit https://www.al-futtaimmalls.com/
About Al-Futtaim Engineering & Technologies
Al-Futtaim Engineering & Technologies offers customers complete engineering and systems integration solutions.
The Engineering arm operates in the UAE, Qatar, Saudi Arabia and Egypt providing a wide variety of products and services from air conditioning, scaffolding and access solutions, elevators and escalators, control and life safety, facilities management, building products, MEP, Energy Management, Technology Infrastructure and Digital Transformation.
The Technologies division provides complete business solutions to large, medium and small customers that include, contact centre solutions, business applications, business intelligence, data management, advanced analytics amongst others. The IT infrastructure portfolio comprises IP telephony, ELV systems, networking solutions, professional audio-visual solutions and managed services.
These solutions are further complemented by services that include project management, installation, testing, commissioning and after-sales maintenance contracts.
معرف طلب الوظيفة: 180819
تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن العشرين كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، وتملكها عائلات وتتخذ من دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة مقراً لها. تتكون المجموعة من خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية، ويعمل بها أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، كما ترتبط مجموعة الفطيم بشراكات مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجاباً وابتكاراً في العالم. تمكن روح المبادرة لدى مجموعة الفطيم وتركيزها الدؤوب على العملاء المنظمة من مواصلة النمو والتوسع، والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.
من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا يوماً بعد يوم.
نظرة عامة على الدور:
يتولى شريك أعمال الموارد البشرية المبتدئ مسؤولية تقديم دعم شامل كشريك أعمال للموارد البشرية لـ "دوحة فستيفال سيتي مول" في قطر. يركز الدور على تعزيز ثقافة الأداء العالي وضمان التوافق مع سياسات وإجراءات الموارد البشرية. يتعاون شريك أعمال الموارد البشرية المبتدئ مع أصحاب المصلحة، ويدير علاقات الموظفين، وتخطيط القوى العاملة، ويساهم في عمليات اكتساب المواهب والمشاركة، مما يضمن الامتثال للمعايير الداخلية وقوانين العمل.
ما ستفعله:
تقديم دعم يومي كشريك أعمال موارد بشرية لوحدات الأعمال المعينة، ليكون نقطة الاتصال الأولى للمديرين والموظفين في المسائل المتعلقة بالموارد البشرية. تنفيذ ودعم سياسات وإجراءات ومبادرات الموارد البشرية، بما في ذلك علاقات الموظفين، وإدارة الأداء، وتخطيط القوى العاملة، وأنشطة المشاركة. إدارة استفسارات الموظفين وإدارة الحالات الأساسية، وتصعيد القضايا المعقدة إلى رئيس الموارد البشرية، مع ضمان التوثيق الدقيق وتحديثات النظام في الوقت المناسب. دعم عمليات التعيين، ومراجعات فترة الاختبار، وتغييرات العقود، وعمليات إنهاء الخدمة. المساهمة في مبادرات إدارة التغيير والتواصل، وتعزيز الامتثال لثقافة مكان العمل وسياسات الشركة وقانون العمل. تقييم متطلبات القوى العاملة، وإعداد ومراجعة ميزانيات وتوقعات القوى العاملة. إجراء تمرين ميزانية القوى العاملة السنوي بكفاءة، وضمان الدقة والتعاون مع رئيس الموارد البشرية. الحفاظ على دقة بنسبة 100% عند تقديم المعلومات أو إجراء إدخالات على نظام SAP لتوثيق الميزانية. التواصل مع مديري التوظيف وشركاء اكتساب المواهب لتوضيح متطلبات الوظيفة. دعم مديري الأقسام في إنشاء طلبات الوظائف على نظام People Hub (SAP)، ومراجعة الأوصاف الوظيفية. المشاركة في المقابلات وعمليات الاختيار، وتقديم ملاحظات غير متحيزة. التأكد من توافق خطابات العرض مع هيكل التعويضات في قطر وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لمجموعة الفطيم. ضمان تجربة تعيين سلسة، وترتيب خطط التهيئة، وإعداد إعلانات الانضمام. مراقبة متتبع التعيين الأسبوعي لدقة البيانات المتعلقة بـ "دوحة فستيفال سيتي مول". إدارة عملية فترة الاختبار، بما في ذلك جدولة اجتماعات الاختبار ومواءمة الأهداف مع مديري الأقسام. التأكد من إبلاغ الموظفين بسياسات الموارد البشرية والمزايا والتغييرات ذات الصلة. تقديم حلول في الوقت المناسب للاستفسارات التي يطرحها الموظفون، وتقليل التصعيد. إدارة عمليات مراجعة المواهب وتحديد الأدوار الحرجة وفقاً للمبادئ التوجيهية الداخلية. ترتيب تقويم سنوي لمشاركة الموظفين ورفاهيتهم، بما في ذلك بناء الفريق والمؤتمرات والفعاليات الرياضية. ضمان المشاركة العالية والتواصل بشأن استبيانات مشاركة الموظفين ومنصات المكافآت. التنسيق لتقديم تحليل احتياجات التدريب لكل قسم لشركاء التعلم والتطوير. ضمان المشاركة في البرامج التدريبية التي ينظمها قسم التعلم والتطوير العقاري والموارد البشرية للمجموعة. تقديم مدخلات في الوقت المناسب لزيادات الرواتب والترقيات وتحليلات بيانات الموارد البشرية الأخرى. التعامل مع جميع حالات علاقات الموظفين بسرية وموضوعية واتباع مبادئ العدالة الطبيعية. تنظيم وتوثيق الاجتماعات/المقابلات، ومشاركة النتائج مع قسم علاقات الموظفين بالمجموعة للحل. إدارة عقود وكالات القوى العاملة الخارجية للموارد البشرية، وضمان الامتثال للوائح والسياسات. مراقبة تقديم الخدمات، ومراجعة أداء الوكالة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والتفاوض على التجديدات، والاحتفاظ بالسجلات. الإشراف على الحضور وكشوف المرتبات للموظفين الخارجيين، وضمان دقة البيانات والامتثال للمتطلبات القانونية. التنسيق مع الوكالات والفرق الداخلية لحل أي تباينات في كشوف المرتبات وضمان المعالجة في الوقت المناسب.
المهارات المطلوبة للنجاح:
مهارات تواصل وشخصية قوية. القدرة على حل المشكلات ومهارات التفاوض. إدارة الوقت والقدرة على إدارة أولويات متعددة. مهارات التوجيه والتدريب.
ما يؤهلك للدور:
درجة البكالوريوس في الإدارة أو الموارد البشرية. 5 سنوات من الخبرة في وظيفة الموارد البشرية في شركة كبيرة ومعرفة بقانون العمل القطري. مهارات إشرافية ضرورية لأداء الوظيفة بفعالية. خبرة في علاقات الموظفين والحفاظ على السرية في التعامل مع القضايا الحساسة.
نبذة عن مجموعة الفطيم العقارية
بصفتها ذراع التطوير والعمليات العقارية لمجموعة الفطيم، تتولى مجموعة الفطيم العقارية مسؤولية محفظة بمليارات الدولارات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ومن خلال مشاريع سكنية وتجارية وتجزئة وسياحية وتعليمية ورعاية صحية عالية الجودة، يلبي المطور الرئيسي احتياجات متنوعة للمدن والمجتمعات في المنطقة. من البداية والتصور والتطوير والمبيعات والمشتريات والبناء للمشاريع الضخمة، وصولاً إلى التأجير والتشغيل والإدارة لهذه المشاريع بعد الانتهاء منها، تعمل مجموعة الفطيم العقارية (AFGRE) على تطوير وإدارة الأراضي المملوكة، وإطلاق الإمكانات الاقتصادية للمنطقة والمساهمة في التنمية المستقبلية لأكثر من 40 عاماً.
ينصب تركيزنا على تمكين العلاقات الهادفة والاستثمار فيها لجعل عقاراتنا أفضل الأماكن للعيش والعمل، وبناء منتجات وخدمات إضافية، وتمكين الشراكات لخلق قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا.
تتولى AFGRE مسؤولية التخطيط الرئيسي لجميع المشاريع في محفظتها، بما في ذلك وجهتان كبيرتان متعددتا الاستخدامات: دبي فستيفال سيتي وكايرو فستيفال سيتي.
نبذة عن الفطيم مولز
توفر الفطيم مولز خبرة في التطوير وإدارة الأصول، وهي متخصصة في بناء مراكز تسوق إقليمية كبرى موجهة للتجزئة في مواقع متميزة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وخارجها. مع سجل حافل من خلق نمو مستدام في الإيرادات وتعزيز القيمة للمستأجرين، تقدم الفطيم مولز تجارب استثنائية وبيئات تسوق مثيرة للعملاء.
بصفتها جزءاً من مجموعة الفطيم، يجلب فريق قيادة الفطيم مولز أكثر من 30 عاماً من الخبرة وفهماً عميقاً ومعرفة بقطاع التجزئة، سواء من وجهة نظر المتسوق أو كمنسقين للمساحات أو كملاك لعلامات تجارية أخرى. تمتلك الشركة محفظة مدارة مباشرة تشمل أكثر من 9 ملايين قدم مربع من مساحات التجزئة عبر أربعة مراكز تسوق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا واثنين قيد التطوير. تشمل مراكز التسوق ضمن محفظة الفطيم مولز: دبي فستيفال سيتي مول وفستيفال بلازا في الإمارات العربية المتحدة، وكايرو فستيفال سيتي مول في مصر، ودوحة فستيفال سيتي في قطر، وزناتة مول في المغرب.
وبالاستفادة من خبرة شركتها الأم، أسست الفطيم مولز شركة PLEX لخدمات الإدارة، التي تقدم مجموعة كاملة من الخدمات بما في ذلك إدارة الأصول والتطوير والتأجير وخبرة العلامة التجارية لملاك مراكز التسوق ومنظمات التجزئة على مستوى العالم. ومن خلال تنفيذ أفضل الممارسات العالمية ونشر الفهم العميق للفطيم مولز لإدارة المراكز التجارية وديناميكيات التجزئة، تعد PLEX بتقديم نمو مستمر وقيمة طويلة الأجل لشركائها.
لمزيد من المعلومات حول الفطيم مولز، يرجى زيارة https://www.al-futtaimmalls.com/
نبذة عن الفطيم للهندسة والتكنولوجيا
تقدم الفطيم للهندسة والتكنولوجيا للعملاء حلولاً هندسية متكاملة وحلول تكامل الأنظمة.
يعمل ذراع الهندسة في الإمارات العربية المتحدة وقطر والمملكة العربية السعودية ومصر، حيث يقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات التي تتراوح بين تكييف الهواء، والسقالات وحلول الوصول، والمصاعد والسلالم المتحركة، والتحكم وسلامة الحياة، وإدارة المرافق، ومنتجات البناء، والأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP)، وإدارة الطاقة، والبنية التحتية التكنولوجية والتحول الرقمي.
يوفر قسم التكنولوجيا حلول أعمال متكاملة للعملاء من الشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة، والتي تشمل حلول مراكز الاتصال، وتطبيقات الأعمال، وذكاء الأعمال، وإدارة البيانات، والتحليلات المتقدمة، من بين أمور أخرى. تتكون محفظة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات من هواتف IP، وأنظمة ELV، وحلول الشبكات، والحلول السمعية والبصرية الاحترافية، والخدمات المدارة.
يتم استكمال هذه الحلول بخدمات تشمل إدارة المشاريع، والتركيب، والاختبار، والتشغيل، وعقود الصيانة بعد البيع.