Job Location:
Banana Island Resort Doha By Anantara
Overview
Minor Hotels is an international hotel owner, operator and investor, currently with a diverse portfolio of over 530 properties designed intelligently to appeal to a variety of travellers, serving new passions as well as personal needs. Through our Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH Hotels, NH Collection, nhow and TIVOLI properties, Minor Hotels operates in 50+ countries across Asia Pacific, the Middle East, Africa, the Indian Ocean, Europe and South America.
We are seeking an energetic and safety-focused Adventure Park Supervisor to oversee daily park operations, staff performance, and guest experience. The ideal candidate will ensure all activities are conducted safely, efficiently, and in accordance with company standards while creating a fun and memorable environment for guests.
Key Responsibilities
Supervise daily operations of the adventure park, including rides, climbing activities, zip lines, obstacle courses, and guest areas. Lead, schedule, and support operational staff to ensure excellent customer service and safety compliance. Conduct daily safety inspections of equipment, attractions, and facilities. Ensure all guests receive safety briefings and follow park rules and procedures. Respond promptly to incidents, emergencies, and guest concerns. Monitor crowd flow, staffing levels, and operational efficiency during peak hours. Train new team members on operational procedures, safety standards, and emergency response protocols. Maintain accurate operational reports, incident logs, and maintenance records. Coordinate with maintenance teams to address equipment issues and ensure minimal downtime. Ensure cleanliness and presentation standards are maintained throughout the park. Support ticketing, events, and special group activities when required. Assist management in achieving revenue, guest satisfaction, and operational targets.
Qualifications
Requirements & Qualifications
Diploma or bachelor’s degree in hospitality, recreation management, sports management, or related field preferred.2–4 years of supervisory experience in adventure parks, amusement parks, recreation facilities, hospitality, or similar environments. Strong understanding of safety regulations and operational procedures. Leadership and team management skills. Excellent communication and customer service abilities. Ability to remain calm and make decisions under pressure. First Aid/CPR certification preferred. Flexible to work weekends, holidays, and shifts.
Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!
موقع العمل:
جزيرة Banana Island Resort Doha By Anantara
نظرة عامة
Minor Hotels هي مالكة فندقية دولية ومشغلة ومستمرة في الاستثمار، تملك حالياً محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 فندق مصممة بذكاء لجذب مجموعة متنوعة من المسافرين، لخدمة شغف جديد واحتياجات شخصية. من خلال فنادقنا Anantara وAvani وElewana وOaks وNH Hotels وNH Collection وnhow وTIVOLI، تعمل Minor Hotels في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا والمحيط الهندي وأوروبا وأمريكا الجنوبية.
نحن نبحث عن مشرف متنزه مغامرات نشيط ومركّز على السلامة للإشراف على عمليات المتنزه اليومية وأداء الموظفين وتجربة الضيوف. سيضمن المرشح المثالي أن تتم جميع الأنشطة بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع معايير الشركة مع خلق بيئة ممتعة ولا تُنسى للضيوف.
المسؤوليات الأساسية
إشراف عمليات المتنزه اليومية، بما في ذلك الألعاب، وأنشطة التسلق، وزلاجات الحبال، ومسارات العقبات، ومناطق الضيوف. قيادة الجدول الزمني ودعم الموظفين التشغيليين لضمان خدمة عملاء ممتازة والتزام بالسلامة. إجراء فحوصات السلامة اليومية للمعدات والمعالم والمرافق. التأكد من تلقي جميع الضيوف لإرشادات السلامة واتباع قواعد وإجراءات المتنزه. الاستجابة السريعة للحوادث والطوارئ ومخاوف الضيوف. مراقبة تدفق الحشود ومستويات staffing والكفاءة التشغيلية خلال ساعات الذروة. تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات التشغيل ومعايير السلامة وبروتوكولات الاستجابة للطوارئ. الحفاظ على تقارير تشغيل دقيقة وسجلات الحوادث وسجلات الصيانة. التنسيق مع فرق الصيانة لمعالجة مشكلات المعدات وضمان الحد الأدنى من توقف الخدمة. ضمان الحفاظ على النظافة ومعايير العرض في جميع أنحاء المتنزه. دعم البيع بالتذاكر والفعاليات والأنشطة الجماعية الخاصة عند الطلب. مساعدة الإدارة في تحقيق الإيرادات ورضا الضيوف والأهداف التشغيلية.
المؤهلات
المتطلبات والمؤهلات
يفضل دبلوم أو درجة البكالوريوس في الضيافة أو إدارة الترفيه أو إدارة الرياضة أو مجال ذو صلة. خبرة إشرافية من 2–4 سنوات في متنزهات المغامرات أو مدن الألعاب أو مرافق الترفيه أو الضيافة أو بيئات مماثلة. فهم قوي للوائح السلامة وإجراءات التشغيل. مهارات القيادة وإدارة الفريق. مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة. القدرة على الحفاظ على الهدوء واتخاذ القرارات تحت الضغط. يفضل وجود شهادة الإسعاف الأولي/الإنعاش القلبي الرئوي. المرونة للعمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطل والورديات.
غير ذلك؟ قم بإعداد تنبيهات بريد إلكتروني عند توافر وظائف جديدة تتوافق مع اهتماماتك!