Job description
Company Description
Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.
Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster.
Job Description
We are seeking a skilled and compassionate Thai Spa Therapist to join our wellness team at Swissotel Corniche Park Towers Doha. In this role, you will deliver authentic Thai massage treatments to our diverse clientele, creating a serene and rejuvenating experience while maintaining the highest standards of professionalism and client care. You will be instrumental in helping our guests achieve relaxation, stress relief, and overall wellness through traditional Thai therapeutic techniques.
- Perform traditional Thai massage treatments using proper techniques, pressure points, and body mechanics to ensure client comfort and therapeutic benefits
- Assess client needs and preferences prior to each session, customizing treatments to address specific concerns or health considerations
- Maintain a clean, organized, and tranquil treatment environment that promotes relaxation and wellness
- Communicate effectively with clients to understand their expectations, provide recommendations, and ensure their satisfaction throughout the treatment
- Adhere to all health, safety, and hygiene protocols, including proper sanitation of equipment and treatment areas
- Manage time efficiently to ensure sessions begin and end on schedule while maintaining the quality of service
- Build and maintain positive client relationships to encourage repeat visits and referrals
- Collaborate with team members and management to support a cohesive spa environment
- Stay current with industry best practices and continue developing expertise in Thai massage and wellness techniques
- Handle client inquiries and concerns with professionalism and empathy
Qualifications
- Minimum 2+ years of professional Thai massage experience in a spa or wellness setting
- Current Thai massage certification or equivalent training from a recognized institution
- Strong knowledge of traditional Thai massage techniques, anatomy, and pressure point systems
- Excellent interpersonal and communication skills with the ability to interact professionally with diverse clientele
- Physical stamina and dexterity to perform massage treatments effectively throughout the workday
- Demonstrated commitment to client care, confidentiality, and professional ethics
- Ability to work collaboratively within a team environment
- Strong time management and organizational skills
- Proficiency in English; multilingual abilities are preferred
- Knowledge of health and safety protocols in spa and wellness environments
- Customer service excellence and a genuine passion for client wellness
- Professional demeanor and ability to maintain composure in a calm, therapeutic setting
Additional Information
customer related experience an asset
Ability to work well under pressure in a fast paced environment
Excellent communication skills and a professional presentation
Ability to work cohesively with fellow colleagues as part of a team Your team and working environment:
وصف الوظيفة
وصف الشركة
انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، وهي مجموعة تضم أكثر من 45 علامة تجارية، و5500 فندق، و10000 مطعم ووجهة سياحية. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل تصرف يساهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا ولكوكبنا أيضًا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث تنبض الحياة بشكل أسرع.
وصف الوظيفة
نحن نبحث عن أخصائي علاج بالتدليك التايلاندي ماهر ورحيم للانضمام إلى فريق العافية لدينا في فندق سويس أوتيل كورنيش بارك تاورز الدوحة. في هذا الدور، ستقدم علاجات التدليك التايلاندي الأصيلة لعملائنا المتنوعين، مما يخلق تجربة هادئة ومجددة للنشاط مع الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية ورعاية العملاء. ستلعب دوراً أساسياً في مساعدة ضيوفنا على تحقيق الاسترخاء وتخفيف التوتر والرفاهية العامة من خلال تقنيات العلاج التايلاندي التقليدية.
- إجراء جلسات التدليك التايلاندي التقليدي باستخدام التقنيات المناسبة ونقاط الضغط وميكانيكا الجسم لضمان راحة العميل والفوائد العلاجية
- تقييم احتياجات وتفضيلات العميل قبل كل جلسة، وتخصيص العلاجات لمعالجة مخاوف محددة أو اعتبارات صحية
- الحفاظ على بيئة علاج نظيفة ومنظمة وهادئة تعزز الاسترخاء والعافية
- التواصل بفعالية مع العملاء لفهم توقعاتهم، وتقديم التوصيات، وضمان رضاهم طوال فترة العلاج
- الالتزام بجميع بروتوكولات الصحة والسلامة والنظافة، بما في ذلك التعقيم المناسب للمعدات ومناطق العلاج
- إدارة الوقت بكفاءة لضمان بدء الجلسات وانتهائها في الموعد المحدد مع الحفاظ على جودة الخدمة
- بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتشجيع الزيارات المتكررة والإحالات
- التعاون مع أعضاء الفريق والإدارة لدعم بيئة منتجع صحي متماسكة
- مواكبة أفضل ممارسات الصناعة ومواصلة تطوير الخبرة في التدليك التايلاندي وتقنيات العافية
- التعامل مع استفسارات العملاء ومخاوفهم باحترافية وتعاطف
المؤهلات
- خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في مجال التدليك التايلاندي في منتجع صحي أو مركز عافية
- شهادة تدليك تايلاندي حالية أو تدريب معادل من مؤسسة معترف بها
- معرفة قوية بتقنيات التدليك التايلاندي التقليدية، وعلم التشريح، وأنظمة نقاط الضغط
- مهارات شخصية وتواصل ممتازة مع القدرة على التفاعل بمهنية مع عملاء متنوعين
- قدرة بدنية ومرونة لأداء علاجات التدليك بفعالية طوال يوم العمل
- التزام مثبت برعاية العملاء، والسرية، والأخلاقيات المهنية
- القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن بيئة الفريق
- مهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتُفضل القدرة على التحدث بلغات متعددة
- معرفة بروتوكولات الصحة والسلامة في بيئات المنتجعات الصحية والعافية
- تميز في خدمة العملاء وشغف حقيقي بعافية العميل
- سلوك مهني وقدرة على الحفاظ على الهدوء في بيئة علاجية مريحة
معلومات إضافية
تُعد الخبرة المتعلقة بالعملاء ميزة إضافية
القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى
مهارات تواصل ممتازة ومظهر احترافي
القدرة على العمل بتناغم مع الزملاء كجزء من فريق. فريقك وبيئة عملك: