Welcome to Your Next Adventure!
The HSE Manager is strategically responsible for establishing, leading, and managing health, safety, environmental, and worker welfare standards across all company operations in Qatar. Reporting directly to the Head of HR, this role acts as the primary authority on HSE and worker welfare, driving full compliance with Qatar Ministry of Labour (MOL) directives and legal frameworks.
This position requires an independent, mature leader who operates with minimal supervision to establish cross-vertical governance across Supply/Fleet operations. The HSE Manager will lead regulatory reporting, conduct risk assessments, manage rider welfare and accommodation standards, and drive continuous safety improvements.
What You’ll Get Your Hands On
- Strategic Governance & Cross-Vertical Oversight
- Establish and enforce HSE governance standards across Supply/Fleet operations.
- Serve as the functional lead for all health, safety, and welfare policies, ensuring full alignment with Qatar Labour Law and Ministry of Labour (MOL) regulations.
- Develop scalable safety strategies, policies, and SOPs that mitigate operational and legal risks across all business verticals.
- Regulatory Compliance & Government Relations
- Act as the primary HR/HSE liaison for the Ministry of Labour (MOL) and relevant government authorities in Qatar.
- Ensure seamless integration of worker welfare, accommodation standards, and health regulations into HR compliance reporting.
- Lead official audits, inspections, and formal regulatory filings.
- Worker Welfare & Accommodation Management
- Oversee regular inspections and audit programs for rider accommodations, ensuring compliance with Qatar Labour Law standards, sanitation, fire safety, and hygiene regulations.
- Establish actionable follow-up systems to resolve accommodation deficiencies swiftly.
- Drive proactive rider wellbeing, heat stress prevention, and living condition improvement initiatives.
- Incident Investigation, Risk Mitigation & Analytics
- Lead investigations into major operational incidents, workplace accidents, and safety breaches.
- Formulate and track Corrective and Preventive Action (CAPA) plans to eliminate recurring hazards.
- Perform comprehensive risk assessments across operational hubs, dark stores, and field activities.
- Report key safety metrics, trend analyses, and compliance risks directly to HR leadership.
- Training, Culture & Team Support
- Design and implement comprehensive HSE induction and continuous training programs (defensive driving, heat stress, emergency response).
- Promote a company-wide safety culture across riders, fleet operators, and facility staff.
- Operate independently to support HR leadership with strategic decision-making and operational execution.
♂️ The Magic You Bring
- Education & Certifications
- Education: Bachelor’s degree in Occupational Health & Safety, Environmental Science, Human Resources, Engineering, or a related field.
- Mandatory Certification: NEBOSH International General Certificate (IGC) or NEBOSH Diploma.
- Preferred Certifications: IOSH Managing Safely, OSHA Certification, First Aid & Fire Safety Trainer, Road Safety Certification.
- Experience
- 6+ years of progressive HSE leadership experience, preferably within logistics, last-mile delivery, workforce management, or multi-site operations.
- Proven track record of operating at a Managerial level with strong decision-making autonomy and minimal supervision.
- Mandatory hands-on experience in Qatar dealing directly with Ministry of Labour (MOL) standards, audits, and compliance requirements.
- Demonstrated ability to manage large workforce populations and multi-facility accommodations.
- Knowledge, Languages & Skills
- Language: Native or fluent Arabic speaker is mandatory for official communication and representation with the Ministry of Labour and local authorities.
- Deep expertise in Qatar Labour Law, worker welfare policies, and government compliance frameworks.
- Strong leadership, stakeholder management, and analytical skills.
- Proficiency in safety data reporting and presentation tools.
Inside Snoonu’s Universe
Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.
The Dream We’re Chasing
To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.
The Quest We’re On
To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.
Our Everyday Superpowers
Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”
Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”
Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”
Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”
Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”
It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”
Real Builders Ship: “We turn ideas into products, plans into action, and challenges into opportunities.”
Perks & Worklife Magic At Snoonu
Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.
Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.
Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.
️
Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.
️
Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.
Great Place to Work® Certified
We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.
Certified for Excellence
Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.
Beyond the Code: Giving Back Matters
We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.
Diversity Isn’t Just a Buzzword
At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.
Let’s Build the Future Together
Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.
Stay in the loop—connect with us on LinkedIn!
مرحبًا بك في مغامرتك القادمة!
يتولى مدير الصحة والسلامة والبيئة المسؤولية الاستراتيجية عن إرساء وقيادة وإدارة معايير الصحة والسلامة والبيئة ورفاهية العمال عبر جميع عمليات الشركة في قطر. ويتبع هذا الدور مباشرة لرئيس الموارد البشرية، ويعمل كمرجع أساسي للصحة والسلامة والبيئة ورفاهية العمال، مما يعزز الامتثال الكامل لتوجيهات وزارة العمل القطرية والأطر القانونية.
يتطلب هذا المنصب قائدًا مستقلًا وناضجًا يعمل بأقل قدر من الإشراف لإرساء حوكمة شاملة لمختلف القطاعات عبر عمليات التزويد/الأسطول. وسيقود مدير الصحة والسلامة والبيئة التقارير التنظيمية، ويجري تقييمات المخاطر، ويدير معايير رفاهية وسكن السائقين، ويحفز التحسينات المستمرة في مجال السلامة.
المهام والمسؤوليات التي ستتولاها
- الحوكمة الاستراتيجية والإشراف الشامل على القطاعات المختلفة
- إرساء وتطبيق معايير حوكمة الصحة والسلامة والبيئة عبر عمليات التزويد/الأسطول.
- القيادة الوظيفية لجميع سياسات الصحة والسلامة والرفاهية، مع ضمان التوافق التام مع قانون العمل القطري ولوائح وزارة العمل.
- تطوير استراتيجيات وسياسات وإجراءات تشغيل قياسية للسلامة قابلة للتوسع وتحد من المخاطر التشغيلية والقانونية عبر جميع قطاعات الأعمال.
- الامتثال التنظيمي والعلاقات الحكومية
- العمل كمسؤول الاتصال الرئيسي للموارد البشرية/الصحة والسلامة والبيئة مع وزارة العمل والجهات الحكومية ذات الصلة في قطر.
- ضمان التكامل السلس لمعايير رفاهية العمال وسكنهم واللوائح الصحية في تقارير امتثال الموارد البشرية.
- قيادة عمليات التدقيق الرسمية والتفتيش وتقديم المعاملات التنظيمية الرسمية.
- إدارة رفاهية العمال وسكنهم
- الإشراف على برامج التفتيش والتدقيق المنتظمة لسكن السائقين، وضمان الامتثال لمعايير قانون العمل القطري، والصحة العامة، والسلامة من الحرائق، ولوائح النظافة.
- إنشاء أنظمة متابعة قابلة للتنفيذ لمعالجة أي قصور في السكن بسرعة.
- قيادة مبادرات استباقية لتعزيز رفاهية السائقين والوقاية من الإجهاد الحراري وتحسين ظروف المعيشة.
- التحقيق في الحوادث، التخفيف من المخاطر والتحليلات
- قيادة التحقيقات في الحوادث التشغيلية الكبرى، وحوادث مكان العمل، وانتهاكات السلامة.
- صياغة ومتابعة خطط الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) للقضاء على المخاطر المتكررة.
- إجراء تقييمات شاملة للمخاطر عبر المراكز التشغيلية، والمتاجر المظلمة (dark stores)، والأنشطة الميدانية.
- تقديم تقارير حول مقاييس السلامة الرئيسية، وتحليلات الاتجاهات، ومخاطر الامتثال مباشرة إلى قيادة الموارد البشرية.
- التدريب، الثقافة والدعم البرامجي
- تصميم وتطبيق برامج تعريفية وتدريبية مستمرة وشاملة للصحة والسلامة والبيئة (القيادة الدفاعية، الإجهاد الحراري، الاستجابة للطوارئ).
- تعزيز ثقافة السلامة على مستوى الشركة بين السائقين ومشغلي الأسطول وموظفي المنشآت.
- العمل بشكل مستقل لدعم قيادة الموارد البشرية في اتخاذ القرارات الاستراتيجية والتنفيذ التشغيلي.
♂️ السحر الذي تقدمه
- التعليم والشهادات
- التعليم: درجة البكالوريوس في الصحة والسلامة المهنية، أو العلوم البيئية، أو الموارد البشرية، أو الهندسة، أو مجال ذات صلة.
- شهادة إلزاميّة: الشهادة العامة الدولية من النيبوش (NEBOSH IGC) أو دبلوم النيبوش (NEBOSH Diploma).
- شهادات يُفضل وجودها: شهادة IOSH Managing Safely، شهادة OSHA، مدرب إسعافات أولية وسلامة من الحرائق، شهادة السلامة على الطرق.
- الخبرة
- خبرة قيادية متدرجة لا تقل عن 6 سنوات في مجال الصحة والسلامة والبيئة، ويفضل أن تكون في مجالات اللوجستيات، أو التوصيل للميل الأخير، أو إدارة القوى العاملة، أو العمليات متعددة المواقع.
- سجل حافل ومثبت بالعمل على مستوى إداري مع استقلالية قوية في اتخاذ القرار وأقل قدر من الإشراف.
- خبرة عملية إلزاميّة في دولة قطر في التعامل المباشر مع معايير وزارة العمل، وعمليات التدقيق، ومتطلبات الامتثال.
- قدرة مثبتة على إدارة أعداد كبيرة من القوى العاملة ومجمعات سكنية متعددة.
- المعرفة واللغات والمهارات
- اللغة: التحدث باللغة العربية كـ لغة أم أو بإتقان تام أمر إلزامي للتواصل الرسمي والتمثيل أمام وزارة العمل والجهات المحلية.
- خبرة عميقة في قانون العمل القطري، وسياسات رفاهية العمال، وأطر الامتثال الحكومية.
- مهارات قيادية وقدرة قوية على إدارة أصحاب المصلحة ومهارات تحليلية عالية.
- إتقان إعداد تقارير بيانات السلامة وأدوات العرض التقديمي.
في عالم سنونو
سنونو هو التطبيق الفائق (Super App) المحلي في قطر، الذي يعيد ابتكار الحياة اليومية بتوصيل سريع للغاية، وتسوق، وأكثر من ذلك - كل ذلك في مكان واحد. مدعوم بالتكنولوجيا، ويقوده فريق عالمي، وشغوف بتسهيل الحياة.
الحلم الذي نسعى ورائه
أن نكون أول تطبيق قطري فائق (Ultra App) يدفع المنطقة ومجتمعها إلى الأمام من خلال الابتكار والتكنولوجيا. لدينا طموحات عالمية حيث يتجاوز ما نفعله القواعد والقيود في كل مرة.
المهمة التي نخوضها
إحداث تحول جذري في كيفية عيش الناس من خلال استخدام التكنولوجيا لربطهم بإمكانيات لا حصر لها.
قوانا الخارقة اليومية
الشغف بالعميل: "ركز على العميل وسوف يتبع ذلك كل شيء آخر."
التصرف بنزاهة: "نحن صادقون وأخلاقيون وجديرون بالثقة في كل ما نفعله."
التحلّي بالفضول والإبداع: "نحن نبتكر باستمرار ونخلق حلولاً لإحداث تأثير إيجابي يدوم."
القيادة بالقدوة وتحمل المسؤولية: "كن التغيير الذي تريد أن تراه وتحمل المسؤولية."
العمل بذكاء وتحقيق النتائج: "يمكنك تحقيق المزيد عبر عمل أقل ولكن بشكل أفضل وأسرع."
الأهمية الكبرى للأفراد: "كن روح الفريق؛ معًا نحن أقوى."
المبتكرون الحقيقيون ينجزون: "نحول الأفكار إلى منتجات، والخطط إلى أفعال، والتحديات إلى فرص."
المزايا وسحر بيئة العمل في سنونو
أجواء عالمية – التعاون مع فريق عمل من جميع أنحاء العالم.
تحفيز العقل – ميزانيات للتعلم، والوصول إلى الدورات التدريبية، والأدوات اللازمة لنموك المهني.
مساحة للإبداع والبناء – تولى مسؤولية مهامك ومسارك! نحن نمنح استقلالية كبيرة.
️
إجازات مرنة – نأخذ إعادة شحن طاقتك على محمل الجد. سياسات إجازات ورفاهية سخية.
️
مرونة في كل شيء (Agile) – نظام Scrum ليس مجرد كلمة متداولة هنا. إنها طريقة عملنا، من المنتجات إلى العمليات.
حاصلون على شهادة ®Great Place to Work
تم اعتمادنا كـ ®Great Place to Work (بيئة عمل رائعة)، وهو تقدير يحتفي بالثقافة التي بنيناها معًا حيث يأتي الأفراد في المقام الأول دائمًا. يعكس هذا الاعتماد التزامنا بإنشاء بيئة عمل يشعر فيها الجميع بالتقدير والتمكين والإلهام لتقديم أفضل ما لديهم.
معتمدون للتميز
تثبت شهادات ISO 9001:2015 و ISO 45001:2018 تفانينا في تحقيق جودة عالمية المستوى وتوفير بيئة عمل آمنة وداعمة، مما يعزز وعدنا بتقديم خدمة استثنائية مع إعطاء الأولوية لرفاهية موظفينا.
ما وراء العمل: رد الجميل للمجتمع أمر يهمنا
نحن لا نبني التطبيقات فحسب. نحن ملتزمون بممارسة الأعمال التجارية بشكل مستدام ورد الجميل للمجتمع الذي يدعمنا. من الممارسات الملتزمة بالبيئة إلى مشاريع المسؤولية المجتمعية للشركات، نجد دائمًا طرقًا للأفضل - وندعوك لتكون جزءًا من هذه المهمة.
التنوع ليس مجرد شعار
في سنونو، الإنصاف والشمول هما أساس كل ما نفعله. نحن فخورون بكوننا بيئة عمل تكفل تكافؤ الفرص وترحب بالأفراد من جميع مناحي الحياة. كن جريئًا. كن نفسك. وازدهر هنا.
لنَبْنِ المستقبل معًا
قدّم طلبك الآن للانضمام إلى فريق تصنع فيه مساهماتك تغييرًا ويكون صوتك فيه مسموعًا. لنصنع بعض السحر معًا.
ابقَ على اطلاع — تواصل معنا على LinkedIn!