Additional Information
Job Number 26106904
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same goes for departures. When guests leave, we want them to go with a smile and a feeling that we were there for them throughout their stay. We want to build an experience that is memorable and unique from start to finish. Our Guest Arrival Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their arrival and departure experiences. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Arrival Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Arrival Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing more than 75 pounds with assistance.. Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Arrival Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
르메르디앙은 화려한 여행의 시대에서 영감을 받아 풍요로운 삶을 만끽하려는 유럽만의 독특한 정신을 계승하여 각 문화권에 녹여냅니다. 르메르디앙의 고객은 호기심이 많고 창의적이며 국제적인 문화를 추구하는 사람들로, 연결의 순간을 높이 평가하고 여행지를 제대로 즐기기 위해 여행의 속도를 늦춥니다. 우리는 고객이 행복한 삶을 누릴 수 있도록 영감을 주는 경험을 제공하며, 정통하고 세련됨과 동시에 기억에 남는 서비스를 제공합니다. 르메르디앙은 팀에 합류할 호기심 많고 창의적인 인재를 찾고 있습니다. 마음이 맞는 고객과 기꺼이 소통하고자 하고, 기억에 남는 경험을 만들고자 하는 깊은 열정이 있다면 르메르디앙의 채용 기회를 살펴보시기 바랍니다. 르메르디앙에 입사하면 메리어트 인터내셔널의 브랜드 포트폴리오에 합류하게 됩니다. 최선 을 다해 일하고, 목표 를 향해 달리며, 훌륭한 글로벌 팀 의 일원으로 최고의 나를 만들고 싶다면 르메르디앙의 문을 두드리세요.
معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26106904
فئة الوظيفة: غرف وخدمات النزلاء والعمليات
الموقع مبنى رقم 153، شارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر،عرض على الخريطة
الجدول: دوام كامل
هل الموقع بعيد؟ لا
نوع الوظيفة: غير إداري
ملخص الوظيفة
الانطباعات الأولى هي كل شيء. عند وصول النزلاء إلى فنادقنا، نريد أن تكون تلك الانطباع لا تُنسى. وينطبق الأمر نفسه على المغادرة. عندما يغادر النزلاء، نود لهم الابتسامة وشعور بأننا كنا بجانبهم طوال إقامتهم. نريد بناء تجربة تكون مميزة وفريدة من البداية للنهاية. خبراء وصول النزلاء لدينا يتخذون المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد النزلاء خلال تجربة وصولهم ومغادرتهم. هم مُخَوَّلون للتحرك في فضائهم والقيام بما يلزم. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات النزلاء، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير وصول النزلاء المعاملات جزءًا من التجربة.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء وصول النزلاء واقفين ومتجولين (واقفاً، جالساً، أو يمشون لفترة طويلة) ويتعاملون بصورة عملية مع العمل (يحرّكون، يرفعون، يح مولون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء لا تزيد عن 50 باوند بدون مساعدة وأشياء تفوق 75 باوند بمساعدة.. القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) هو أمر حاسم لخبراء وصول النزلاء – لإتقان التجربة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.
الخبرة العملية المتعلقة: لا خبرة سابقة.
الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
التراخيص أو الشهادات: لا شيء
في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتساوى في الفرص للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ندعم بنشاط بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لعُملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزُملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وزمن المحاربين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
르메르디앙은 화려한 여행의 시대에서 영감을 받아 풍요로운 삶을 만끽하려는 유럽만의 독특한 정신을 계승하여 각 문화권에 녹여냅니다. 르메르디앙의 고객은 호기심이 많고 창의적이며 국제적인 문화를 추구하는 사람들로, 연결의 순간을 높이 평가하고 여행지를 제대로 즐기기 위해 여행의 속도를 늦춥니다. 우리는 고객이 행복한 삶을 누릴 수 있도록 영감을 주는 경험을 제공하며, 정통하고 세련됨과 동시에 기억에 남는 서비스를 제공합니다. 르메르디앙은 팀에 합류할 호기심 많고 창의적인 인재를 찾고 있습니다. 마음이 맞는 고객과 기꺼이 소통하고자 하고, 기억에 남는 경험을 만들고자 하는 깊은 열정이 있다면 르메르디앙의 채용 기회를 살펴보시기 바랍니다. 르메르디앙에 입사하면 메리어트 인터내셔널의 브랜드 포트폴리오에 합류하게 됩니다. 최선 을 다해 일하고, 목표 를 향해 달리며, 훌륭한 글로벌 팀 의 일원으로 최고의 나를 만들고 싶다면 르메르디앙의 문을 두드리세요.