Additional Information
Job Number 26106916
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location The Pearl Island, Doha, Qatar, Qatar, 14875VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
瑞吉酒店及度假酒店是永恒魅力与开拓精神兼具的行业典范,50 多家豪华酒店和度假酒店遍布全球各地繁华都市,缔造精妙优雅的住宿体验。自 20 世纪初约翰·雅各布·艾斯特四世在纽约率先开设瑞吉酒店以来,瑞吉便是雅致体验与定制服务的象征,亲切的非凡待客师团队和瑞吉的标志性管家服务力求为宾客呈献经典格调与现代气息融合的超凡体验。我们诚邀您加入瑞吉酒店开拓一番事业。加入瑞吉酒店,便是加入万豪国际集团的非凡品牌组合。从这里扬帆起航 ,发挥个人价值,追求 人生目标,融入 卓越国际团队,展现 真我风采。
معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26106916
فئة الوظيفة غرف وخدمات الضيوف التشغيلية
الموقع جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، 14875عرض على الخريطة
الجدول دوام كامل
هل الموقع بعيد؟ لا
نوع الوظيفة غير إداري
ملخص الوظيفة
وظائفنا ليست مقتصرة على تسجيل وصول وتسجيل مغادرة سلس للضيوف فحسب. بل نهدف إلى بناء تجربة تكون ملموسة ومميزة. يتولى خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. لديهم الصلاحية للتنقل في مكانهم والقيام بما يلزم. سواءً بمعالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك مهنيين. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتحركون (قادمين، جالسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها العمل) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لضمان تجربة صحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من التعليم العام.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.
الخبرة الاشرافية: لا خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يثمن فيها التنوع العرقي والثقافي والخبرة لدى موظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
瑞吉酒店及度假酒店是永恒魅力与开拓精神兼具的行业范例,...加入瑞吉酒店,便是加入万豪国际集团的非凡品牌组合。从这里扬帆起航 ,发挥个人价值,追求 人生目标,融入 卓越国际团队,展现 真我风采。