Job description
Job Summary
The Senior Administrator provides office and administration support through providing excellent customer service, handling
information requests, performing clerical functions such as preparing correspondence, arranging conference calls and scheduling meetings and fulfilling all administration requirements assigned.
Job Responsibilities 1
Ensure to remain professional and approachable at all times, provide excellent customer service to all visitors
and act as a face of the organization to increase organization branding internally and externally.
Maintain a scheduler to help organize appointments with the direct supervisor and give necessary advice /
reminder on daily basis and ensure critical meetings are not missed.
Check admission of guests without appointments to the direct supervisor on daily basis.
Maintain a log of visitors and appointments for easy reference on a daily basis.
Ensure to confidentially and accurately distribute, record or file correspondences, calls or queries at all times to ensure efficient traceability of all documents handled in the direct supervisor’s office.
Ensure that documents for the department are distributed to the concerned personnel on a timely manner on a daily basis.
Ensure that documents for the direct supervisor are properly screened / and organized in the signature file on daily basis.
Record all distributed documents and monitor actions taken for correspondence that require reply on a daily basis.
Advise the direct supervisor for any documents / matters that require immediate attention on daily basis.
Ensure to screen and forward approved calls to the direct supervisor on daily basis.
Monitor all documents coming in or leaving the department in compliance to the quality management system at all times.
Ensures proper dissemination of mails to the department on daily basis.
Ensures that couriers / packages are delivered / received on timely manner
Ensure to collate data or to prepare professional reports, memos or presentations as and when requested by the supervisor within the established time frame with minimal errors.
Support the implementation of HSE initiatives, participate in safety awareness activities, and contribute to incident reporting and resolution in alignment with company and IMS policies
Job Responsibilities 2
Serves as the primary and physical interface between project teams, contractors, consultants, suppliers, authorities, and management, ensuring effective coordination and timely response to operational requirements
Maintains strict control over the physical receipt, registration, distribution, and tracking of project documents, drawings, submissions, and approvals, which are critical to project governance and contractual compliance
Coordinate with authorities and relevant departments to ensure timely compliance with statutory, regulatory, Gate Passes and permit requirements
Additional Responsibilities 3
Job Knowledge & Skills
Knowledge in office administration
Knowledge and experience in delegation of authority and
responsibility
Knowledge of Information gathering and monitoring
Excellent working knowledge of English (oral
and written)
High proficiency in Computer Office Applications and Programs (MS Excel, Word etc.)
ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.
Knwledge in Auto CAD
Job Experience
Minimum 5 year(s) working experience, 3 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus
Competencies
Agility
AI Fluency
Data Accuracy & Reporting L2
Regulatory Compliance L2
Quality Assurance L2
Planning and Scheduling L2
Risk Management L2
Resilience
Quality
Leadership
Education
Bachelor's Degree in Business Administration or any related field
وصف الوظيفة
ملخص الوظيفة
يوفر كبير المسؤولين الإداريين الدعم المكتبي والإداري من خلال تقديم خدمة عملاء مميزة، ومعالجة طلبات المعلومات، وأداء الوظائف الكتابية مثل إعداد المراسلات، وترتيب المكالمات الجماعية وجدول الاجتماعات، وتلبية جميع المتطلبات الإدارية الموكلة.
المسؤوليات الوظيفية 1
الحرص على الاحتفاظ بمظهر مهني ومتين أمام الجميع، وتقديم خدمة عملاء مميزة لجميع الزوار
والتصرف كوجه للمنظمة لزيادة العلامة التجارية للمنظمة داخلياً وخارجياً.
الحافظ على جدول يساعد في تنظيم المواعيد مع المشرف المباشر وتقديم النصائح اللازمة /
التذكير بشكل يومي والتأكد من عدم تفويت الاجتماعات الحرجة.
فحص دخول الضيوف بدون مواعيد إلى المشرف المباشر بشكل يومي.
الحفاظ على سجل للزوار والمواعيد لسهولة الرجوع إليه يومياً.
التأكد من توزيع، وتسجيل أو حفظ المراسلات والمكالمات أو الاستفسارات بشكل سري ودقيق في جميع الأوقات لضمان تتبع فعال لكافة المستندات المعالجة في مكتب المشرف المباشر.
التأكد من توزيع المستندات الخاصة بالقسم على الأشخاص المعنيين في الوقت المناسب بشكل يومي.
التأكد من فحص المستندات الخاصة بالمشرف المباشر وتنظيمها بشكل صحيح في ملف التوقيع يومياً.
تسجيل جميع المستندات الموزعة ومتابعة الإجراءات المتخذة للمراسلات التي تتطلب الرد بشكل يومي.
إبلاغ المشرف المباشر بأي مستندات / أمور تتطلب الانتباه الفوري بشكل يومي.
التأكد من فحص وتحويل الاتصالات المعتمدة إلى المشرف المباشر بشكل يومي.
مراقبة جميع المستندات الواردة إلى القسم أو الخارجة منه بما يتوافق مع نظام إدارة الجودة في جميع الأوقات.
ضمان نشر البريد بشكل صحيح إلى القسم يومياً.
التأكد من تسليم / استلام المراسلات البريدية في الوقت المناسب
التأكد من تجميع البيانات أو إعداد تقارير مهنية أو مذكرات أو عروض تقديمية عند الطلب من المعاون ضمن الإطار الزمني المحدد وبأقل قدر من الأخطاء.
دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والمشاركة في أنشطة التوعية السلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام IMS
المسؤوليات الوظيفية 2
يعمل كواجهة رئيسية ومادية بين فرق المشاريع والمقاولين والمستشارين والموردين والسلطات والإدارة، لضمان تنسيق فعال ورد فعل في الوقت المناسب على المتطلبات التشغيلية
يحتفظ برقابة صارمة على الاستلام الفعلي والتسجيل والتوزيع والتتبع للمستندات والمخططات والتقديمات والموافقات الخاصة بالمشروع، وهي أمور حاسمة لحوكمة المشروع والامتثال التعاقدي
التنسيق مع السلطات والأقسام ذات الصلة لضمان الامتثال في الوقت المناسب للمتطلبات القانونية والتنظيمية وتصاريح الدخول والتصاريح
المسؤوليات الإضافية 3
معرفة الوظيفة والمهارات
معرفة في إدارة المكاتب
المعرفة والخبرة في تفويض السلطة و
المسؤولية
معرفة بجمع البيانات والمتابعة
معرفة عملية عالية باللغة الإنجليزية (شفوي
وكتابي)
إتقان عالي في تطبيقات وبرامج Office الحاسوبية (MS Excel، Word وغيرها)
معرفة ERP ويفضل مهارات SAP الوظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.
معرفة بـ Auto CAD
خبرة العمل
الحد الأدنى 5 سنوات خبرة عملية، 3 سنوات خبرة عملية ذات صلة، سنتان (2) في GCC ميزة إضافية
الكفاءات
المرونة
إتقان الذكاء الاصطناعي
دقة البيانات والتقارير L2
الامتثال التنظيمي L2
ضمان الجودة L2
التخطيط والجدولة L2
إدارة المخاطر L2
المرونة
الجودة
القيادة
التعليم
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة