Jobs / Customer Service Jobs / مستشار خدمة عملاء

مستشار خدمة عملاء

Qatar
  • حل المشكلات البسيطة إلى المتوسطة التعقيد مباشرة مع العملاء ، باتباع القواعد الارشادية للشركة.
  • المتابعة المستمرة مع العملاء إذا لم يتم حل أية مشكلات.
  • تلبية احتياجات الزبائن عبر الهاتف أو مواقع التواصل الاجتماعي.
  • الإجابة على أسئلة الزبائن سواء عن طريق الهاتف أو الواتساب أو مواقع التواصل الاجتماعي.

Skills

  • لديه القدره على بناء علاقة طويلة الأجل مع العملاء.
  • امتلاك القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية لتحليل حالة العملاء.
  • القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة.
  • إجادة تطوير وسائل التواصل المختلفة التي توفرها الشركة، مثل تحسين الموقع وإضافة صفحة الأسئلة والأجوبة.
  • مهندس كهرومكانيك سيارات
Apply on the Job Website
Post date: Today
Publisher: Bayt
Post date: Today
Publisher: Bayt