معلومات عامة
الرقم المرجعي # 2600009S
الموقع: قطر-الدوحة
عائلة الوظائف: خدمة العملاء
تاريخ الإغلاق: 2026-10-30
الوصف الوظيفي
يسر الخطوط الجوية القطرية الإعلان عن فرصة مميزة ومثيرة للغاية للانضمام إلى فريقنا كـ معالج سبا، حيث يتولى مسؤولية تقديم مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة لضيوف المنتجع الصحي (السبا) من خلال تقديم علاجات التدليك الاحترافية، وعلاجات الجسم، وعلاجات الوجه، والعناية بالأظافر (المانيكير والباديكير)، وخدمات التجميل لإزالة الشعر بالشمع.
العمليات التشغيلية
- إجراء علاجات السبا وفقاً للجدول المخصص وبمستوى عالٍ من السلامة والفاعلية مع الالتزام بالمستوى والوصف المحدد.
- ضمان تقديم علاجات آمنة وفعالة وممتعة لجميع ضيوف السبا.
- استخدام نمط الموسيقى/الأصوات المناسب للسبا وفقاً لأوصاف العلاج المحددة مسبقاً.
- معرفة جميع الخدمات التي يقدمها السبا والمساهمة في الحفاظ على الضيوف وزيادة أعدادهم من خلال الترويج لجميع خدمات السبا والتفاعل مع الضيوف بأسلوب ذكي ولبق وودود.
- القدرة على تحديد الفرص والتوصية برعاية منزلية لكل ضيف أو غيرها من الخدمات المناسبة.
- تسجيل واستكمال جميع الوثائق الإجرائية في الوقت المحدد.
- التحقق من ترتيب غرف العلاج وتوافر جميع المستلزمات مثل المناشف والشموع والزيوت.
- الضمان المحافظة على جميع مناطق التخزين في حالة مرتبة ومنظمة واستبدال جميع معدات ومستلزمات ومنتجات السبا وفقاً للإرشادات.
- الإبلاغ الفوري عن أي معدات معطلة للشخص المسؤول.
- أداء المهام بأسلوب احترافي لنيل رضا الضيوف التام، مع الالتزام بأوقات البداية والنهاية.
- مراعاة أعلى معايير النظافة الشخصية والظهور دائماً بصورة احترافية.
- العمل بطريقة آمنة وصديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الضيوف والموظفين، وكذلك حماية البيئة والحفاظ عليها.
- الالتزام بسياسات وإجراءات البيئة والصحة والسلامة الخاصة بالسبا.
نبذة عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية
بدأت قصتنا بأربع طائرات. واليوم، نحقق نتائج ممتازة عبر 12 شركة مختلفة تعمل معاً ككيان واحد. لقد نمونا بسرعة، وحطمنا الأرقام القياسية، وأرسينا اتجاهات يتبعها الآخرون. نحن لا نتباطأ بسبب الفشل، بل نجرؤ على تحقيق ما لم يتم تحقيقه من قبل. لذا، سواء كنت تبتكر تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، فإن كل شخص يساهم في قصتنا المليئة بالفخر. قصة من النمو المذهل والعزيمة. الآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لا تعرف فيه طموحاتك أي حدود، وأن تكون جزءاً من مجتمع عالمي بحق.
المؤهلات
نبذة عن الدور الوظيفي
- مؤهل ثانوية عامة مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل، أو شهادة بكالوريوس أو ما يعادلها دون الحاجة لخبرة عمل سابقة ذات صلة.
المتطلبات الأساسية
- مؤهلات العلاج التجميلي CIBTAC وCIDESCO أو دبلوم معالج تجميل معترف به دولياً وما يعادله.
- إتقان اللغة الإنجليزية قراءةً وكتابةً وتحدثاً.
المتطلبات المفضلة
- خبرة سابقة في نفس المنصب داخل منتجع/فندق 5 نجوم أو سبا نهاري.
- الخبرة والمهارة في المجالات التالية: تشريح ووظائف أعضاء الجسم، علم الأحياء البشري، الكيمياء، النظافة، علاجات الوجه، تقنيات التدليك الأساسية والمتقدمة، العناية بالأظافر (المانيكير والباديكير)، علاجات الجسم، خدمة إزالة الشعر بالشمع، وعلاجات الوجه والجسم بالتيار الجلفاني (Galvanic).
- معرفة عملية وخبرة مع أبرز علامات السبا التجارية.
- القدرة على تطبيق مفاهيم التدليك، وعلاجات الوجه، ولفائف الجسم، ومقشرات الجسم، والعناية بالأظافر (مانيكير وباديكير)، وإزالة الشعر بالشمع.
كن جزءاً من قصة استثنائية
مهاراتك. خيالك. طموحك. هنا، لا توجد حدود لإمكانياتك وللأثر الذي يمكنك إحداثه. ستجد فرصاً لا حصر لها للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها مجزية والتي ستصقل مهاراتك وخبراتك. لديك الفرصة لتكون جزءاً من مستقبلنا، وتبني الحياة التي تريدها بينما تكون جزءاً من مجتمع دولي. الأفضل لدينا هنا وما زال القادم أفضل. بالنسبة لنا، المستحيل مجرد تحدٍّ. انضم إلينا ونحن نجرؤ على تحقيق ما لم يتم تحقيقه من قبل.
معاً، كل شيء ممكن
https://aa115.taleo.net/careersection/QA_External_CS/jobapply.ftl?lang=en&job=2600009S
General Information
Ref # 2600009S
Location: Qatar-Doha
Job family: Customer Service
Closing Date: 2026-10-30
Description
Qatar Airways are pleased to announce an incredibly exciting opportunity to join our team as a Spa Therapist who is responsible for providing an excellent and consistent level of service to the Guests of the Spa through the performance of professional massage therapies, body treatments, facials, manicures, pedicures and waxing aesthetic services.
Operations
- Perform spa treatments as scheduled to a high standard of safety and effectiveness respecting the level and description supplied.
- Ensure safe, effective and enjoyable treatments for all Guests at the Spa.
- Use appropriate Spa music style/ vocals in accordance with the treatment descriptions previously decided upon.
- Know all the services offered by the Spa and contribute to guest retention and growth by promoting all Spa services and by interacting with the guest/ s in an intelligent, tactful and friendly manner.
- Be able to recognize opportunities and refer/ recommend home care to each guest and or other services provided by the guest.
- Record and complete all procedural documentation on a timely basis.
- Ensure that treatment rooms are tidy and all the items are available e.g. towels, candles, oils.
- Ensure that all storage areas are kept in a tidy and organized condition and that all Spa equipment, items and products are replaced according to guidelines.
- Immediately report any faulty equipment to the person responsible.
- Perform duties in a professional manner to the full satisfaction of the Guests, adhering to start and finish times.
- Observe high standards of personal hygiene and always portray a professional image.
- Operate in a safe and environmentally friendly way to protect guests' and employees' health and safety, as well as protect and conserve the environment.
- Comply with the environmental, health and safety policies and procedures of the Spa.
About Qatar Airways Group
Our story started with four aircraft. Today, we deliver excellent results across 12 different businesses coming together as one. We’ve grown fast, broken records and set trends that others follow. We don’t slow down because of failure. Instead, we dare to achieve what’s never been done before. So, whether you’re creating a unique experience for our customers or innovating behind the scenes, every person contributes to our proud story. A story of spectacular growth and determination. Now is the time to bring your best ideas and passion to a place where your ambition will know no boundaries and be part of a truly global community
Qualification
About The Role
- High School Qualification with Minimum 1 year of job-related experience OR Bachelor's Degree or Equivalent with No prior job-related work experience
Essential
- CIBTAC and CIDESCO beauty therapy qualifications or equivalent internationally recognized Beauty therapist diploma.
- Command of English language both written and spoken
Preferred
- Previous experience in the same position within a 5-star Resort/ Hotel or day Spa.
- Experienced and skillful in the following: Body Anatomy and Physiology, Human biology, Chemistry, Hygiene, Facial treatments, basic and advanced massage techniques, Manicure and pedicure, Body treatments, Waxing service, Galvanic body and face treatments.
- Working knowledge and experience with top Spa brands.
- Able to apply concepts of Massages, Facials, Body Wraps, Body Scrubs, Manicure, Pedicure and Waxing
Be part of an extraordinary story
Your skills. Your imagination. Your ambition. Here, there are no boundaries to your potential and the impact you can make. You’ll find infinite opportunities to grow and work on the biggest, most rewarding challenges that will build your skills and experience. You have the chance to be a part of our future, and build the life you want while being part of an international community. Our best is here and still to come. To us, impossible is only a challenge. Join us as we dare to achieve what’s never been done before.
Together, everything is possible
https://aa115.taleo.net/careersection/QA_External_CS/jobapply.ftl?lang=en&job=2600009S