عن الدور: الإشراف على مشرفي وموظفي الأمن المتعاقدين وتوجيه الأنشطة اليومية لضمان جودة المخرجات والتنفيذ وفقاً للخطة. التواصل مع أصحاب المصلحة المعنيين فيما يتعلق بتعريفات وصول الموظفين والطلبات لإبقاء جميع الأشخاص المعنيين على اطلاع. دعم أصحاب المصلحة والأعضاء داخل القسم فيما يتعلق بتجميع المستندات والإحصائيات المتعلقة بتقارير الحوادث ومعالجتها، وتحليل الاتجاهات، من أجل تقديم مشاريع التحسين المستمر. إنشاء إحصائيات وتقارير بانتظام من تقارير النوبة اليومية وتقارير الحوادث لأغراض مرجعية. تسهيل تجميع تقارير النوبة اليومية وتقارير الحوادث من خلال جمع البيانات، من أجل تقديم النتائج بطريقة هادفة. المساعدة في الاستجابة لأي حالة طوارئ أو اضطراب تشغيلي كبير أو تهديد يؤثر على مطار حمد الدولي أو الشركات التابعة لمجموعته، بما في ذلك دعم برنامج المساعدة الخاصة للخطوط الجوية القطرية (مثل مرافقة مركبات الطوارئ، والمساعدة في توفير أطواق أمنية) لضمان تنفيذ خطط الطوارئ بسلاسة. القيام بدوريات راجلة/محمولة منتظمة في مباني ركاب المسافرين، ومواقع البناء، ومناطق ساحة الطائرات، ومنطقة منتصف الميدان، وغيرها من المناطق مثل الجانب البري/الجانب الجوي (المحيط) للحماية من أي خرق أمني، أو اعتداءات، أو تخريب، أو سرقة، أو تلف في الممتلكات، أو حريق، أو غيرها من المخاطر التي تهدد الممتلكات. إجراء اختبار المخدرات والكحول (إذا لزم الأمر) وتنفيذ سياسة حق التفتيش كما هو مصرح به، لضمان الالتزام بسياسة شركة الخطوط الجوية القطرية. الاستجابة في حالة وقوع أي حادث أو واقعة تشغيلية يتم الإبلاغ عنها في كل من الجانب البري والجانب الجوي للمطار وبدء الاستجابة اللازمة. إبلاغ الإدارة بالأمر فوراً لضمان تصعيد الأمور المهمة واتخاذ إجراءات سريعة استجابةً للحادث/الواقعة. التأكد من تنفيذ نقاط التفتيش الأمنية للركاب العابرين وعملية فحص الأمتعة المحمولة بما يتوافق مع اللوائح المحلية والحفاظ على اتفاقية مستوى الخدمة طوال الوقت. التأكد من أداء واجبات الفحص الثانوي وفقاً لمتطلبات السلطات الأجنبية. مسؤول عن التأكد من تقديم خدمات أمن شركات الطيران الأخرى وفقاً لمتطلبات السلطات الأجنبية وإدارة جميع تغطية الإشراف المطلوبة وعمليات التوثيق بدقة. الإشراف على مواقع فحص الموظفين والحراسة الأمنية وتنفيذ أنشطة مراقبة الجودة التشغيلية لضمان تقديم العملية الموثقة بفعالية. أداء واجبات قسم أخرى تتعلق بمنصبه حسب توجيهات رئيس القسم. عنك: شهادة ثانوية/مهنية/دبلوم أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال العمل، أو درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال العمل. خبرة في مجال أمن المطار/الطيران. مهارات تقنية ممتازة في تقنية المعلومات بما في ذلك MS Office (PowerPoint، Word، Excel). يفضل الحصول على رخصة قيادة.
About the Role·Oversee and Supervise contract security supervisors & staff and direct daily activities to ensure quality of output and deployment to the plan. Communicates with responsible stakeholders with regards to staff access definitions and requests in order to keep informed all persons with the need to know. Support the stakeholders and members within the department with regard to compiling of documents and stats in relation to incident reports and rectifications of such incidents, and trend analysis, in order to deliver continuous improvement projects. Regularly creating statistics and reports from the Daily Shift Reports, Incident reports for reference purposes. Facilitate the compilation of daily shift reports and Incident reports by collating data, in order to present the findings in a meaningful way. Assist in the response to any emergency or a major operational disruption or threat affecting HIA or its group subsidiaries, including support of the Qatar Airways Special Assistance Program (such as escorting of emergency vehicles, assisting in providing cordons) in order to ensure smooth delivery of emergency plans. Regular foot/mobile patrols at passenger terminal buildings, construction sites, apron areas, midfield area and other areas like landside/Airside (Perimeter) to protect against any security breach, assaults, vandalism, theft, property damage, fire, and other dangers to property. To conduct Drug and alcohol test (if required) and carry out right of search policy as authorized, in order to ensure adherence to QR company policy. To respond in case of any operational accident or incident reported both at landside and airside of terminal and initiate necessary response. Report the same to the Management with immediate effect in order to ensure the escalation of important matters and quick action in response to the accident/incident. Ensuring transfer's security checkpoints and Hold baggage screening process are delivered in compliance with local regulations and SLA is maintained throughout the time. Ensuring secondary screening duties are performed in compliance with foreign authorities’ requirements. Responsible to ensure other airline security services are delivered as per foreign authorities’ requirements and all the required supervision coverage and documentation process are managed thoroughly. Staff screening and man guarding positions shall be supervised and operational quality control activities shall be performed to ensure the documented process is delivered effectively. Perform other department duties related to his/her position as directed by the Head of the Department. About You High School / Vocational / Diploma or Equivalent with minimum 4 years of Job-related experience Bachelors or equivalent with minimum 4 years of Job-related experience Experience in Airport / Aviation Security Background Excellent IT skills including MS Office (Power point, Word, Excel) Preferred to have a Driving License.