Company Description
Raffles Hotels & Resorts
The Birthplace of stories and legends since 1887, Raffles is a legendary brand, steeped in history and loved by generations past, present and future. Raffles, at distinguished landmark addresses around the world, is the vibrant heart of its destination, curating experiences that are culturally enriching, intellectually stimulating and always respectful of local communities, heritage and the environment.
About Raffles Doha
Step into a world of refined elegance and timeless artistry at Raffles Doha, an iconic address nestled within the architectural landmark of Katara Towers in Lusail.
Raffles Doha is where luxury becomes deeply personal — a place defined by quiet sophistication, meaningful moments, and the art of thoughtful service. Rooted in a legacy of gracious hospitality, Raffles is renowned for creating experiences that are intimate, bespoke, and unforgettable.
Here, every detail is considered, every interaction intentional, and every guest journey uniquely curated. Our colleagues are artisans of hospitality, empowered to anticipate needs, craft memories, and deliver service with elegance, discretion, and genuine care.
Joining Raffles Doha means becoming part of a storied brand where excellence is not an aspiration, but a standard — and where hospitality is expressed as an art form.
About The Application Process
At Raffles Doha, we want to bring out your highest potential. Shortly after applying, you will receive an email from our partner Assess First prompting you to create a profile and complete a questionnaire. This is a mandatory step for your candidacy to be considered as it enables us to explore your compatibility with this role and our culture of luxury excellence.
Job Description
We invite you to join the world of luxury hospitality at Raffles Doha as our new Kids Cub Attendant.
The Kids Club Attendant is responsible for creating a safe, engaging, and enjoyable environment for children while delivering exceptional service in line with the luxury standards of the hotel. The role involves supervising children's activities, planning age-appropriate games and entertainment, ensuring the cleanliness and safety of the Kids Club facilities, and providing a memorable experience for both children and their families. The Kids Club Attendant also communicates effectively with parents, follows all health and safety procedures, and works closely with other departments to support the overall guest experience. Strong interpersonal skills, creativity, patience, and a genuine passion for working with children are essential for success in this role.
Key Responsibilities
Welcome children and families warmly while ensuring a positive arrival experience Supervise children at all times to maintain a safe and secure environment Organize and lead age-appropriate games, arts and crafts, educational activities, and recreational programs Ensure all activities are engaging, inclusive, and aligned with the hotel's luxury service standards Monitor children's well-being and respond promptly to their needs Maintain cleanliness, organization, and presentation of the Kids Club and play areas Follow health, safety, hygiene, and child safeguarding procedures at all times Communicate effectively with parents regarding activities, schedules, and any concerns Prepare activity materials and assist in planning themed events and seasonal programs Monitor and maintain inventory of toys, games, and activity supplies Report maintenance, safety, or operational issues to the appropriate department Collaborate with colleagues and other hotel departments to enhance the guest experience Ensure accurate registration, attendance, and documentation of children's participation Deliver exceptional guest service while creating memorable experiences for children and their families Support promotional activities and special events organized by the Kids Club or the hotel
Qualifications
What will you bring to this role?
Previous experience in a Kids Club, childcare, education, recreation, or hospitality environment preferred Certificate or diploma in Early Childhood Education, Childcare, Hospitality, Recreation, or a related field is an advantage Genuine passion for working with children of different age groups Strong communication and interpersonal skills Friendly, patient, and energetic personality Ability to plan and facilitate creative and engaging activities Knowledge of child safety, hygiene, and safeguarding practices Basic First Aid and CPR certification is an advantage Ability to remain calm and respond effectively in emergency situations Good organizational and time management skills Ability to work flexible shifts, including weekends and public holidays Proficiency in English; additional languages are an advantage Physically able to participate in children's activities and recreational programs Embrace the Raffles brand promise and luxury in your role and in all your interactions Foster an inclusive environment where every individual feels valued and respected Create an environment where colleagues are empowered, supported and recognized
وصف الشركة
فنادق رافلز وروضاتها
موطن القصص والأساطير منذ 1887، رافلز علامة أسطورية، مغمورة بالتاريخ ومحبوبة من أجيال مضت وحاضرة ومستقبلية. رافلز، في عناوين بارزة مميزة حول العالم، هو القلب النابض لوجهته، ينسّق تجارب غنية ثقافياً، ومحفّزة فكرياً، ودائماً تحترم المجتمع المحلي والتراث والبيئة.
عن رافلز الدوحة
ادخل إلى عالم من الأناقة المصقولة والفن الخالد في رافلز الدوحة، عنوان أيقوني يقع ضمن معلم كاتب Katara Towers في اللوسيل.
رافلز الدوحة حيث يصبح الفخامة شيئاً شخصياً للغاية — مكان محدد بأناقة هادئة ولحظات ذات معنى وفن الخدمة المدروس. مستوحاة من إرث كرم الضيافة، تشتهر رافلز بخلق تجارب حميمية ومخصصة ولا تُنسى.
هنا، تُؤخذ كل التفاصيل في الاعتبار، وكل تفاعل مقصود، وكل مسار ضيف مُصاغ فهو فريد. زملاؤنا هم حرفيون في الضيافة، مخولون لتوقع الاحتياجات، وصنع الذكريات، وتقديم الخدمة بأناقة وتقدير واهتمام حقيقي.
انضمامك إلى رافلز الدوحة يعني أن تصبح جزءاً من علامة تجارية ذات تاريخ حيث التميز ليس طموحاً فحسب، بل معياراً — وحيث يتم التعبير عن الضيافة كفن.
عن عملية التقديم
في رافلز الدوحة، نهدف إلى إبراز أقصى إمكاناتك. بعد التقديم بقليل، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من شركائنا Assess First ت urgingك لإنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية ليؤخذ ترشّحك بعين الاعتبار لأنها تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافتنا في التميز الفاخر.
وصف الوظيفة
ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز الدوحة كمنسق جديد في Kids Club.
منسق نادي الأطفال مسؤول عن خلق بيئة آمنة وجذابة وممتعة للأطفال مع تقديم خدمة استثنائية وفق معايير الفندق الفاخرة. تشمل المهام الإشراف على أنشطة الأطفال، تخطيط ألعاب وترفيه مناسبة لأعمارهم، ضمان نظافة وسلامة مرافق نادي الأطفال، وتقديم تجربة لا تُنسى للأطفال ولعائلاتهم. كما يتواصل منسق نادي الأطفال بفعالية مع الآباء، ويتبع جميع إجراءات الصحة والسلامة، ويعمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لدعم تجربة الضيف الشاملة. المهارات الشخصية القوية، الإبداع، الصبر، والشغف الحقيقي بالعمل مع الأطفال أساسية للنجاح في هذا الدور.
المسؤوليات الأساسية
استقبال الأطفال والعائلات بحرارة مع ضمان تجربة وصول إيجابية إشراف على الأطفال في جميع الأوقات للحفاظ على بيئة آمنة تنظيم وتوجيه ألعاب مناسبة للعمر، وأنشطة فنية وحرفية، وأنشطة تعليمية، وبرامج ترفيهية التأكد من أن جميع الأنشطة جذابة وشاملة ومتوافقة مع معايير الخدمة الفاخرة للفندق رصد رفاهية الأطفال والرد بسرعة على احتياجاتهم الحفاظ على النظافة والتنظيم والعرض الخاص بنادي الأطفال ومناطق اللعب اتباع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة وحماية الطفل في جميع الأوقات التواصل الفعال مع الآباء فيما يخص الأنشطة والجداول الزمنية وأي مخاوف إعداد مواد الأنشطة والمساعدة في التخطيط لفعاليات themed والبرامج الموسمية رصد وصيانة مخزون الألعاب ومواد الأنشطة الإبلاغ عن أية مشكلات صيانة أو سلامة أو تشغيل إلى القسم المختص التعاون مع الزملاء وباقي أقسام الفندق لتعزيز تجربة الضيف ضمان تسجيل ودخول وتوثيق دقيق لمشاركة الأطفال تقديم خدمة ضيوف استثنائية مع خلق تجارب لا تُنسى للأطفال وعائلاتهم دعم الأنشطة الترويجية والفعاليات الخاصة التي تنظمها نادي الأطفال أو الفندق
المؤهلات
ما الذي ستجلبه لهذا الدور؟
خبرة سابقة في نادي الأطفال، رعاية الأطفال، التعليم، الترفيه، أو بيئة الضيافة مفضلة الشهادة أو الدبلوم في التعليم المبكر، رعاية الأطفال، الضيافة، الترفيه، أو مجال ذي صلة ميزة وجود شغف حقيقي بالعمل مع أطفال من مختلف الفئات العمرية مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية شخصية ودودة وصبورة ونشيطة القدرة على تخطيط وتسهيل أنشطة إبداعية وممتعة معرفة بممارسات سلامة الأطفال والنظافة والحماية شهادة أسعاف أولي أساسية و CPR ميزة القدرة على الحفاظ على الهدوء والاستجابة بشكل فعال في حالات الطوارئ مهارات تنظيمية وإدارة وقت جيدة القدرة على العمل بنظام مناوبات مرن، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية الكفاءة في الإنجليزية؛ إضافة لغات تعتبر ميزة القدرة على المشاركة جسدياً في أنشطة الأطفال وبرامجهم الترفيهية اعتمد وعد رافلز كجزء من دورك وفي جميع تفاعلاتك تعزيز بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام خلق بيئة يتم فيها تمكين الزملاء ودعمهم والتعرف عليهم