في المكتب
AccorHotel -
قطر , Qatar
--
Company

تفاصيل الوظيفة

ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز الدوحة كـ مساعد جورج جديد لدينا. يساعد مساعد جورج في تقديم خدمة مميزة، راقية، واستباقية للضيوف طوال إقامتهم. بالعمل عن كثب مع الجورج، قسم التنظيف، الكونسيرج، مكتب الاستقبال، خدمات الغرفة، ودوائر الفندق الأخرى، يضمن مساعد جورج أن يستمتع كل ضيف بتجربة فاخرة لا تُنسى وسهلة. المسؤوليات الأساسية: استقبال الضيوف بحرارة ومساعدتهم في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة المخصصة معالجة الأمتعة، التغليف والتفريغ، خدمات ركن السيارات، والطلبات في الغرفة إعداد غرف الضيوف والأجنحة وفق معايير VIP وتفضيلات الضيف التنسيق مع قسم التنظيف، الكونسيرج، السبا، وفِرق الطعام والشراب لتقديم خدمة سلسة الحفاظ على ملفات الضيوف وتفضيلاتهم وطلباتِهم الخاصة بدقة إجراء فحص الغرف قبل الوصول وبعد المغادرة إدارة الغسيل، الكي، تلميع الأحذية، إعادة تعبئة الميني بار وخدمات الضيوف الرد بسرعة وبشكل مهني على طلبات الضيوف مع الحفاظ على السرية دعم الجورج في خلق تجارب لا تُنسى لـ VIP ونزلاء الإقامات الطويلة الالتزام بمعايير الضيافة الفاخرة، الاعتناء بالمظهر المهني، والسلوك المهني في جميع الأوقات

ملف المرشح المرغوب

خبرة سابقة في فندق فخم، منتجع، أو دور ضيافة يواجه الضيوف ممتازة في التواصل والمهارات الشخصية الانتباه القوي للتفاصيل والقدرة على توقع احتياجات الضيف المظهر المهني، السرية، والوعي الثقافي الطلاقة في الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات العامة الإلمام بمعايير فوبرز Five-Star أو معايير فخمة مشابهة مفضّل

وظائف مشابهة

حول AccorHotel
قطر, Qatar