وصف الوظيفة
عن وظيفة مشرف الإقامة - QHR
الإشراف على عمليات الصالة:
الإشراف على عمليات الصالة اليومية، لضمان تقديم خدمة سلسة، النظافة، والتنظيم لخلق أجواء مريحة وجذابة للضيوف.
رفع تجربة الضيف:
إحداث انطباعات أولى استثنائية لضيفينا الكرام وضمان أن تكون تجربتهم غير عادية على الإطلاق
التدريب والتوجيه:
تدريب وتوجيه موظفي الصالة، وتقديم الإرشاد، والتغذية الراجعة، وفرص التطوير المهني للحفاظ على معايير عالية من الخدمة والعمل الجماعي.
إدارة المخزون والإمدادات:
إدارة المخزون والإمدادات للصالة، وضمان مستويات كافية من المخزون والاستخدام الفعّال لدعم عمليات سلسة وتقليل الهدر.
Job description
About the job Residence Supervisor - QHR
Supervise Lounge Operations:
Supervise daily operations of the lounge, ensuring seamless service delivery, cleanliness, and organization to provide a comfortable and inviting atmosphere for guests.
Elevate Guest Experience:
Create exceptional first impressions for our valued guests and ensure their experience is nothing short of extraordinary
Train and Mentor:
Train and mentor lounge associates, providing guidance, feedback, and professional development opportunities to maintain high standards of service and teamwork.
Manage Inventory and Supplies:
Manage inventory and supplies for the lounge, ensuring adequate stock levels and efficient usage to support smooth operations and minimize waste.