وصف الوظيفة
ملخص الوظيفة
يقدم تقاريره إلى مدير الموارد البشرية. مسؤول عن عمليات سكن الموظفين، بما في ذلك التأكد من أن الإقامة في المبيت آمنة ونظيفة واتباع سياسات المبيت من قبل الموظفين.
الملف الشخصي للمرشح
المؤهل والخبرة
• دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 3 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.
أو
• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.
أنشطة العمل الأساسية
إدارة أهداف سكن الموظفين
• بناءً على طلب تسجيل الإقامة في المبيت، تخصيص الغرف للموظفين في يوم تسجيل الوصول.
• تسجيل دخول الموظفين باستخدام نموذج تسجيل دخول/خروج سكن الموظفين وإصدار المفروشات والمفتاح للموظف
• عند تسجيل خروج الموظف من المبيت، يكمل الإنهاء وفقًا لنموذج تسجيل دخول/خروج سكن الموظفين ويبلغ مكتب الموارد البشرية بأي متابعة إضافية.
• تفقد حالة النظافة في المناطق العامة للمبيت وغرف الموظفين يوميًا وإصلاح المشاكل حسب الحاجة.
• جدولة فحص النظافة المنتظم للمبيت.
• التنسيق مع المقاول للسيطرة على الآفات بشكل منتظم
• تطبيق قواعد ولوائح المبيت.
• الإبلاغ عن قضايا انضباط خاصة إلى مدير الموارد البشرية وتثقيف الموظفين حسب الحاجة.
• الحفاظ على نسخ مفاتيح الغرف وفق السياسة. .
• التنسيق مع المقاول لإجراء فحوصات منتظمة على معدات الحريق والمرافق الكهربائية في الغرفة؛ الاحتفاظ بالسجلات وفق السياسة.
• العمل مع مدير منع الخسائر في الفندق لتنظيم تدريب حريق للمبيت بشكل منتظم.
• تنفيذ سياسة زوار المبيت.
• الحفاظ على معرفة بشروط عقد المبيت والإبلاغ/متابعة أي انحرافات عن العقد.
• إكمال جدول دوام موظفي المبيت وفق الجدول المطلوب وتقديمه للموافقة.
• الحفاظ على سجلات قضايا المبيت (مثلاً طلبات الصيانة، طلبات خاصة من الموظفين، تفاصيل الدخول والخروج).
• تحديث قائمة الغرف أسبوعيًا وتقديمها إلى الموارد البشرية.
• مساعدة مدير الموارد البشرية بخطة شراء/استبدال الملايات وفق الجدول المناسب.
• التنسيق مع المغسلة لتغيير المفارش أسبوعيًا.
• الحفاظ على الكمية المناسبة من عناصر المخزن (مثلاً المواد الكيميائية، أكياس القمامة).
• الحفاظ على جرد لكل عناصر المبيت المملوكة للموقع (مثلاً أسِرَة بطابقين، خزانة ملابس، مفارش، أدوات كهربائية، مواد كيميائية).
إجراء أنشطة الموارد البشرية
• طلب ملاحظات الموظفين باستخدام سياسة “الباب المفتوح”.
• جلب القضايا المتعلقة برضا الموظف إلى اهتمام مدير القسم و الموارد البشرية.
• المشاركة في إجراءات تأديب الموظفين التقدمية.
مسؤوليات إضافية
• تProviding information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. (Note: This line appears mixed; if should translate, keep in Arabic.)
• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.
• إعلام وتحديث التنفيذيين، الأقران، والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.
في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ي قدم فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في خليط غني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
الجمع بين الجاذبية الخالدة وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة والمسبقة التوقعات لجميع ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين التأنق الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة ولكنتر سيرفِس. ندعوك لاستكشاف وظائف في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.
Job description
JOB SUMMARY
Reports to the Human Resources Manager. Responsible for staff dormitory operations, including ensuring the dormitory is in safe and clean and dormitory policies are followed by employees.
CANDIDATE PROFILE
Education and Experience
• High school diploma or GED; 3 years experience in human resources, management operations, or related professional area.
OR
• 2-year degree from an accredited university in Human Resources, Business Administration, or related major; 1 year experience in human resources, management operations, or related professional area.
CORE WORK ACTIVITIES
Managing Employee Housing Goals
• Based on the Dormitory Enrollment Request, assign rooms to the staff on check -in day.
• Checks in the staff with the Staff Dormitory Check In / Check Out Form and issues the linen and key to the staff
• Upon staff check-out from the dormitory, completes clearance as per the Staff Dormitory Check In / Check Out Form and reports to Human Resources office for any further follow up.
• Inspects the cleanliness status of the Dormitory Public Areas and the staff rooms on daily basis and corrects issues as needed.
• Schedules regular dormitory cleanliness inspection.
• Liaises with contractor for pest control on regular basis
• Implements the Dormitory Rules and Regulations.
• Report special disciplinary issues to Director of Human Resources and educates employees as needed.
• Maintains room key copies per policy. .
• Liaises with contractor to conduct regular checks on the fire equipments and room electrical facilities; keeps records per policy.
• Works with hotel Loss Prevention Director to organize dormitory Fire Drill on regular basis.
• Implement the Dormitory Visitor Policy.
• Maintains knowledge of dormitory contract terms and reports/ follows up for any deviations to the contract.
• Completes the dormitory staff duty roaster per required schedule and submits for approval.
• Maintains records of dormitory issues (e.g., maintenance requests, special staff requests, check in and out details).
• Updates rooming list on weekly basis and submits to Human Resources.
• Assist Director of Human Resources with the Linen Purchase/ Replacement Plan per appropriate schedule.
• Liaises with Laundry to change the linens on weekly basis.
• Maintains the appropriate amount of store items (e.g., chemicals, garbage bags).
• Maintains an inventory for all dormitory items owned by the location (e.g., bunk beds, wardrobe, linens, electrical utensils, chemicals).
Conducting Human Resource Activities
• Solicits employee feedback, utilizing an “open door” policy.
• Brings issues concerning employee satisfaction to the attention of the department manager and Human Resources.
• Participates in employee progressive discipline procedures.
Additional Responsibilities
• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.
• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.
• Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.