Job Description
Roles & Responsibilities
A Bartender is responsible for mixing and serving alcoholic and non-alcoholic beverages, delivering exceptional customer service, and maintaining a clean, organized, and efficient bar environment.
Beverage Preparation & Mixology: Crafting cocktails, pouring wine and beer, and preparing non-alcoholic drinks according to established recipes, portion sizes, and presentation standards.
Guest Service & Hospitality: Welcoming guests warmly, taking food and drink orders, answering questions about the menu, making recommendations, and building rapport with regulars.
Bar Operations & Maintenance: Setting up and breaking down the bar station. This includes washing and sanitizing glassware, wiping down counters, and prepping garnishes, ice, and mixers.
Financial Transactions: Operating the Point of Sale (POS) system, processing cash, credit card, and mobile payments, splitting checks accurately, and balancing the cash drawer at the end of the shift.
Inventory & Restocking: Monitoring liquor, beer, wine, and supply levels throughout the shift, restocking shelves and coolers, and reporting low inventory to management.
Responsible Alcohol Service: Checking guest IDs to ensure they meet the legal drinking age, monitoring guest intoxication levels, and safely cutting off service when necessary.
Desired Candidate Profile
- Previous experience as a bartender or bartender apprentice (barback) in a fast-paced hospitality environment.
- Valid Mixology, Bartending or wine certification
- Strong knowledge of classic cocktails, spirits, beer, and wine.
- High proficiency with POS systems and basic math for processing transactions.
- Ability to stand and walk for long shifts, lift heavy items like ice buckets and kegs (up to 50 lbs), and move quickly in tight spaces.
وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
يكون من مسؤوليات نادل/ة المشروبات مزج وتقديم المشروبات الكحولية وغير الكحولية، وتقديم خدمة عملاء استثنائية، والحفاظ على بيئة بار نظيفة ومنظمة وفعالة.
تحضير المشروبات وميكسولوجي: إعداد الكوكتيلات، صب النبيذ والبيرة، وتحضير المشروبات غير الكحولية وفقًا للوصفات المعتمدة، وأحجام الحصص، ومعايير العرض.
خدمة الضيوف والضيافة: ترحيب الضيوف بحرارة، أخذ طلبات الطعام والشراب، الإجابة على أسئلة القائمة، تقديم التوصيات، وبناء علاقة مع الزبائن المنتظمين.
تشغيل/صيانة البار: إعداد محطة البار وفكها. يشمل ذلك غسل التعليب والتعقيم، مسح الأسطح، وتحضير الزينة، والثلج، والخلاطات.
المعاملات المالية: تشغيل نظام نقاط البيع (POS)، معالجة المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان والهواتف المحمولة، تقسيم الفواتير بدقة، وموازنة الدرج النقدي بنهاية الوردية.
الجرد وإعادة التزويد: متابعة مستويات الخمور والبيرة والنبيذ والإمدادات طوال الوردية، إعادة تزويد الرفوف والثلاجات، والإبلاغ عن المخزون المنخفض للإدارة.
خدمة الكحول بمسؤولية: فحص بطاقات الهوية لضمان بلوغ سن الشرب القانونية، ومراقبة مستويات سُكر الضيوف، وإيقاف الخدمة بأمان عند الضرورة.
ملف المرشح المطلوب
- خبرة سابقة كنادل/ة أو متدرب نادل/ة (بارباك) في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة.
- شهادة معتمدة في ميكسولوجي، أو تحضير المشروبات أو النبيذ
- معرفة قوية بالكلاسيك من الكوكتيلات، والمشروبات الروحية، والبيرة، والنبيذ.
- إتقان عالي لأنظمة POS ورياضيات أساسية لمعالجة المعاملات.
- القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة، رفع عناصر ثقيلة مثل دلاء الثلج والبراميل (حتى 50 رطلاً)، والتحرك بسرعة في مساحات ضيقة.