في المكتب دوام كامل
Snoonu -
قطر , الدوحة
--
Snoonu

تفاصيل الوظيفة

مرحباً بك في مغامرتك القادمة!

عن الشركة

سنونو هو التطبيق الشامل (Super App) الرائد في قطر، حيث يربط العملاء بجمهورية واسعة من الخدمات، بما في ذلك توصيل الطعام والمواد الغذائية وغيرها. إن التزامنا بالابتكار ورضا العملاء والممارسات التجارية المستدامة يُمكّن التجار المحليين مع تقديم تجارب سلسة للمستخدمين.

نظرة عامة على الوظيفة

نحن نبحث عن رئيس قسم المنتجات ذو خبرة عالية لقيادة فرق العمليات والخدمات اللوجستية لدينا. يركز هذا الدور على تطوير خدمات دعم مبتكرة للعملاء والتجار والمندوبين، مع تعزيز كفاءة الخدمات اللوجستية والتوصيل. ستلعب دوراً حاسماً في تحسين العمليات التشغيلية، وضمان أن حلولنا اللوجستية تضع معايير جديدة للسرعة والموثوقية ورضا العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • القيادة والاستراتيجية: قيادة فرق منتجات العمليات والخدمات اللوجستية، ووضع رؤية واضحة وضمان توافق جميع المبادرات مع الأهداف الاستراتيجية لسنونو.
  • إدارة خريطة الطريق والأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs): تطوير والإشراف على خرائط طريق شاملة لفرق اللوجستيات والعمليات، مع التركيز على المبادرات التي تحقق قيمة لكل من الأعمال والعملاء. تتبع وتقييم التقدم من خلال الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs).
  • التوجيه والإرشاد: تعزيز ثقافة النمو من خلال توجيه فريق من مديري المنتجات، ومساعدتهم على صقل مهاراتهم والتقدم في مسيرتهم المهنية في سنونو.
  • التعاون مع أصحاب المصلحة: التعاون وثيقاً مع أصحاب المصلحة من مختلف الأقسام لترجمة التحديات التشغيلية والتجارية إلى خرائط طريق للمنتجات قابلة للتنفيذ، مما يضمن توافق جميع الفرق واطلاعها على المستجدات.
  • التعاون التقني: الشراكة مع قادة الهندسة والتكنولوجيا للإسراع في تطوير ونشر الميزات اللوجستية والتشغيلية الرئيسية، مع الموازنة بين السرعة والجودة.
  • الكفاءة والابتكار: تبسيط العمليات الداخلية لتعزيز الكفاءة التشغيلية، ومحرك القابلية للتوسع، وتشجيع الابتكار ضمن تطوير المنتجات.

‍♂️ المهارات والخبرات المطلوبة

  • الخبرة: 5+ سنوات في إدارة المنتجات، مع خبرة محددة في الخدمات اللوجستية أو العمليات أو خدمات التوصيل.
  • المهارات القيادية: خبرة مثبتة في إدارة وقيادة فرق منتجات عالية الأداء.
  • خبرة في منهجية Agile: أساس قوي في ممارسات Agile ومنهجيات Scrum لإدارة دورات المنتجات سريعة الوتيرة.
  • المهارات التحليلية: إتقان عميق لتحليل البيانات وإعداد التقارير، مع القدرة على استخلاص رؤى قابلة للتنفيذ واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.
  • القدرة على التكيف: الازدهار في بيئات العمل سريعة التغير والتعامل ببراعة مع التحديات الديناميكية.
  • المهارات التنظيمية: مهارات ممتازة في تحديد الأولويات وإدارة الوقت للتعامل مع مشاريع متعددة في وقت واحد.
  • مهارات التواصل: مهارات تواصل وعلاقات شخصية استثنائية، مع القدرة على تبسيط المفاهيم المعقدة لشرائح مختلفة.
  • المؤهل العلمي: درجة علمية في الهندسة، الإدارة، اللوجستيات، الاقتصاد، المالية، أو أي مجال ذي صلة.
  • حل المشكلات: قدرة مثبتة على حل المشكلات بعقلية استراتيجية ونهج مبتكر.
  • إتقان اللغات: إتقان اللغة الإنجليزية أمر أساسي؛ وإتقان اللغة العربية يعد ميزة إضافية.

داخل عالم سنونو

سنونو هو التطبيق الشامل المحلي في قطر، حيث يعيد ابتكار الحياة اليومية بتوصيل سريع للغاية، والتسوق، وأكثر من ذلك - كل ذلك في مكان واحد. مدعوم بالتكنولوجيا، ومدفوع بفريق عالمي، وشغوف بتسهيل الحياة.

الحلم الذي نسعى لتحقيقه

أن نكون أول تطبيق فائق (Ultra App) قطري يدفع المنطقة ومجتمعها إلى الأمام من خلال الابتكار والتكنولوجيا. لدينا طموحات عالمية حيث يتجاوز ما نقوم به القواعد والقيود في كل مرة.

مهمتنا

إحداث تغيير جذري في كيفية عيش الناس من خلال الاستفادة من التكنولوجيا لربطهم بإمكانيات لا حصر لها.

قوانا الخارقة اليومية

الهوس بالعميل: “ركز على العميل وكل شيء آخر سيتبع.”

التصرف بنزاهة: “نحن صادقون وأخلاقيون وجديرون بالثقة في كل ما نفعله.”

الفضول والإبداع: “نبتكر ونخلق الحلول باستمرار لإحداث تأثير إيجابي يدوم.”

القيادة بالقدوة وتحمل المسؤولية: “كن التغيير الذي تريد أن تراه وتحمّل المسؤولية.”

العمل بذكاء وتحقيق النتائج: “يمكنك تحقيق المزيد من خلال عمل أقل، ولكن بشكل أفضل وأسرع.”

‍ الأمر كله يتعلق بالناس: “كن لاعباً جماعياً؛ معاً نحن أقوى.”

المزايا وسحر بيئة العمل في سنونو

أجواء عالمية – التعاون مع فريق من جميع أنحاء العالم.

تحفيز العقل – ميزانيات للتعلم، وإمكانية الوصول إلى الدورات التدريبية وأدوات لنومك ورقيّك المهني.

ملعب المبدعين – امتلك مهامك، وارسُم مسارك! نحن نمنح استقلالية كبيرة.

️ أوقات راحة مرنة – نأخذ إعادة شحن طاقتك على محمل الجد. سياسات إجازات وعافية سخية.

️ مرونة في كل شيء (Agile) – Scrum ليس مجرد كلمة متداولة هنا. إنها طريقة عملنا، من المنتجات إلى العمليات.

حاصلون على شهادة Great Place to Work®

نحن معتمدون كـ Great Place to Work® (بيئة عمل رائعة)، وهو تقدير يحتفي بالثقافة التي بنيناها معاً حيث يأتي الأفراد في المقام الأول دائماً. يعكس هذا الاعتماد التزامنا بخلق بيئة عمل يشعر فيها الجميع بالتقدير والتمكين والإلهام لتقديم أفضل ما لديهم.

معتمدون للتميز

تُظهر شهادات الأيزو ISO 9001:2015 وISO 45001:2018 تفانينا في تحقيق جودة عالمية المستوى وبيئة عمل آمنة وداعمة، مما يعزز وعدنا بتقديم خدمة استثنائية مع إعطاء الأولوية لرفاهية موظفينا.

ما بعد البرمجة: العطاء للمجتمع يهمنا

نحن لا نبني التطبيقات فحسب. نحن ملتزمون بممارسة الأعمال التجارية بشكل مستدام والعطاء للمجتمع الذي يدعمنا. من الممارسات الصديقة للبيئة إلى مشاريع المسؤولية المجتمعية للشركات، نجد دائماً طرقاً للأفضل—وندعوك لتكون جزءاً من هذه المهمة.

التنوع ليس مجرد شعار

في سنونو، العدالة والشمول هما أساس كل ما نفعله. نحن فخورون بكوننا بيئة عمل تكفل تكافؤ الفرص وترحب بالأفراد من جميع مناحي الحياة. كن جريئاً. كن نفسك. وازدهر هنا.

لنَبْنِ المستقبل معاً

قدم الآن للانضمام إلى فريق تصنع فيه مساهماتك تغييراً ويكون صوتك فيه مسموعاً. لنصنع بعض السحر معاً.

ابقَ على اطلاع—تواصل معنا على LinkedIn!

وظائف مشابهة

حول Snoonu
قطر, الدوحة
تكنولوجيا المعلومات والخدمات