في المكتب دوام كامل
--
Radisson Hotel Group

تفاصيل الوظيفة

تعد مجموعة فنادق راديسون واحدة من أكبر مجموعات الفنادق في العالم مع عشر علامات تجارية متميزة للفنادق، وأكثر من 1,460 فندقًا قيد التشغيل والتطوير في أكثر من 95 دولة. الوعد الشامل للعلامة التجارية للمجموعة هو "كل لحظة لها قيمتها" مع ثقافة خدمة مميزة شعارها "نعم أستطيع!".



إن موظفينا هم جوهر نجاح أعمالنا ومستقبلنا. موظفونا هم صانعو لحظات حقيقيون، ومعًا نقدم الثقافة والروح والبيئة والفرص التي تمكنك من تقديم أفضل ما لديك كل يوم وفي كل مكان وفي كل وقت. معًا، نجعل كل لحظة لها قيمتها.



الوصف الوظيفي

  • يُفضل وجود خبرة سابقة في بيئة الفنادق أو الضيافة.
  • مهارات اتصال وعلاقات مع الآخرين ممتازة.
  • أسلوب دافئ وودود ومحترف تجاه الضيوف.
  • شغف بتقديم خدمة استثنائية للضيوف.
  • القدرة على الترحيب بالضيوف وتسجيلهم ومساعدتهم فورًا وبكفاءة.
  • معرفة جيدة بملحقات الفندق وخدماته ومنافذه.
  • القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف والترتيبات الخاصة بفاعلية.
  • خبرة أو معرفة بحجوزات الغرف وإجراءات التسجيل.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل عند التعامل مع معلومات الضيوف والمدفوعات.
  • القدرة على الحفاظ على سرية الضيوف وخصوصية البيانات.
  • معرفة جيدة بالأماكن السياحية المحلية والفعاليات والأنشطة.
  • مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.
  • القدرة على البقاء هادئًا ومحترفًا أثناء العمل تحت الضغط.
  • مبادر ومهتم بالنتائج وقادر على العمل بفاعلية كجزء من فريق.
  • إظهار موقف قوي يستند إلى شعار "نعم أستطيع!" والتزام بمبادئ العمل المسؤول لمجموعة فنادق راديسون.

المؤهلات

  • خبرة سابقة في فندق 5 نجوم أو بيئة ضيافة فاخرة.
  • متحدث أصلي باللغة العربية مع مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
  • مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.
  • معرفة قوية بمعايير خدمة الضيوف الفاخرة والعمليات الفندقية.
  • شخصية محترفة ومهذبة وواثقة مع معايير مظهر خارجي ممتازة.
  • القدرة على التعامل مع كبار الشخصيات والطلبات الخاصة وشكاوى الضيوف باحترافية.
  • معرفة جيدة بملحقات الفندق والمنافذ والعروض الترويجية والمعالم السياحية المحلية.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيم وإدارة الوقت.
  • القدرة على العمل بفاعلية في بيئة فندقية من فئة 5 نجوم سريعة الوتيرة ومتعددة الثقافات.
  • إظهار شغف حقيقي بالضيافة وسلوك قوي قائم على شعار "نعم أستطيع!".

معلومات إضافية

لماذا تنضم إلى مجموعة فنادق راديسون؟

عش سحر الضيافة - كن جزءًا من فريق يصنع تجارب استثنائية ولحظات لا تُنسى كل يوم. دع روح نعم أستطيع! تتألق بينما تحيي مفهوم الضيافة.

ابنِ مسيرة مهنية رائعة - مهما كانت خلفيتك أو خبرتك، نحن نستثمر في نموك وتطويرك المهني وتعلمك—مما يساعدك على الوصول إلى أقصى إمكانياتك.

عش روح الفريق - انضم إلى مكان عمل شامل وممتع وذو مغزى. نحن نحتفي بالتنوع، وندعم بعضنا البعض ونعزز الشعور بالانتماء من خلال مجموعات موارد الموظفين ومبادرات الشمول لدينا.

قُد بطموحك - أفكارك وشغفك ودافعك تهمنا! نحن نمكنك من إحداث فارق—في مجال الضيافة ومجتمعك وما وراء ذلك.

استمتع بامتيازات عالمية ومحلية - بغض النظر عن موقعك، ستستمتع بمزايا عالمية حصرية - مثل أسعار فنادق خاصة لك ولأحبائك في فنادقنا حول العالم. بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن من الوصول إلى مزايا ومكافآت محلية مصممة خصيصًا لبلدك، مما يجعل تجربتك أكثر إفادة!

انضم إلينا في صياغة مستقبل الضيافة! إذا كنت مستعدًا لـ إبراز موهبتك وطاقتك وشغفك، فنحن نحب أن نسمع منك.

قدم الآن ولنجعل كل لحظة لها قيمتها.

نرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات والقدرات والخبرات. إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات أثناء عملية التقديم، يرجى إعلامنا.

وظائف مشابهة

حول Radisson Hotel Group
قطر, الدوحة
ضيافة