تعد طلبات جزءاً من مجموعة دليفري هيرو (Delivery Hero Group)، وهي منصة التوصيل المحلية الرائدة عالمياً. تتمثل مهمتنا في تقديم تجربة مذهلة تتسم بالسرعة والسهولة وتصل إلى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم، ويقع مقرنا الرئيسي في برلين بألمانيا. دليفري هيرو مدرجة في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX لسوق الأسهم.
وصف الوظيفة
ملخص الدور الوظيفي
نحن نبحث عن مشارك في تخطيط التوريد والعمليات للانضمام إلى فريقنا والتركيز على تنمية متجر البقالة الخاص بنا "ت-مارت" (t-mart)، وهو أول مفهوم للمتجر السحابي في المنطقة يقدم خدمة توصيل البقالة في غضون 30 دقيقة وبأسعار الهايبر ماركت. توسعت الخدمة بسرعة في كل من الكويت، الإمارات، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عُمان والعراق.
ما هي مهامك؟
إدارة معدل تلبية طلبات الموردين
التنسيق مع الموردين لإدارة التوريد ومعدلات التلبية لتحسين التوافر. بناء علاقات مع الموردين والتفاعل معهم لتعزيز مستويات الخدمة لديهم. إدارة عمليات التوريد اليومية ودفع تحسينات العمليات مع فرق الموردين والطلب/المتجر الداخلية. إدارة جداول تسليم الموردين لضمان تلبيتهم لمتطلبات الاستلام الداخلي.
تنفيذ عمليات تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP)
تنفيذ دورة S&OP مع الموردين من خلال الانخراط في مناقشات استباقية لتحسين مستويات الخدمة. بناء ومشاركة خطة توريد متجددة حسب رمز المنتج (SKU) مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين. التنسيق مع فريق الطلب لدمج قيود الموردين في خطة توقعات الطلب المستقبلية. عقد مراجعات عمل ربع سنوية مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان سيرنا على الطريق الصحيح وفقاً للخطط المتفق عليها. تسليط الضوء على الإجراءات التصحيحية ودفع تنفيذها عند الضرورة.
المراقبة وإعداد التقارير
القدرة على بناء وإدارة تقارير لوحات معلومات مستوى الخدمة. القدرة على استخدام أنظمة متعددة مثل Looker وTableau لاستخراج مجموعات البيانات ذات الصلة وإعداد التقارير الرئيسية.
المسؤولية عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
معدل تلبية الموردين، تسليم الموردين في الوقت المحدد، نسبة الموردين في الوقت المحدد وبالكامل (OTIF %)
المؤهلات
ماذا نطلب؟
لديك خبرة لا تقل عن 2-5 سنوات في مجال الفواكه والخضروات، معرفة قوية بجميع عمليات مركز التوزيع، مراقبة المخزون، ومعرفة مالية أساسية. أنت شخص متحمس للمجهول وتتطلع للتعلم كل يوم في العمل. مهارات تواصل جيدة وتحب دائماً التعامل العملي مع العديد من الأدوات. بالإضافة إلى ذلك، تمتلك مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل بين الثقافات. مهارات لغوية: إتقان اللغة الإنجليزية سيكون ميزة كبيرة. مهارات الحاسوب: إتقان برنامج Excel، نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP). يجب أن يكون لديك شهادة ذات صلة بالجودة وسلامة الغذاء.
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.
Job Description
Role Summary
We’re looking for an Associate Supply & Operations Planning to join the team and focus on growing our own Grocery Store “t Mart”, which is the region’s first cloud store concept offering 30-minute delivery of groceries at hypermarket prices. The service has expanded rapidly across Kuwait, UAE, Qatar, Jordan, Bahrain, Egypt, Oman and Iraq.
What’s On Your Plate?
Supplier Fill Rate Management
Coordinate with suppliers to manage supply and fill rates to optimize for Availability Build supplier relationships and engage with suppliers to enhance their Service Levels Manage the daily supply operations and drive process improvements with supplier and internal Demand/Store teams Manage supplier delivery schedules to ensure they are meeting internal Inbound receiving requirements
S&OP Implementation
Implement S&OP cycle with suppliers by engaging in proactive discussions to improve Service Levels Build and share an SKU wise rolling supply plan with suppliers and internal stakeholders Coordinate with demand team to incorporate supplier constraints in the forward looking demand forecast plan Hold quarterly Business reviews with suppliers and internal stakeholders to ensure we are on track with the agreed plans. Highlight and drive corrective actions, where necessary
Monitoring And Reporting
Ability to build and manage reporting of service level dashboards Ability to use multiple systems like Looker and Tableau to derive relevant data sets and prepare key reports
KPI Accountability
Supplier Fill Rate, Supplier On Time Delivery, Supplier OTIF %
Qualifications
What Did We Order?
You have at least 2-5 years of experience in F&Vsolid knowledge of all DC operations, inventory control and basic finance knowledge You are someone energized by the unknown and look forward to learning each day on the job Good communication skills and always like to be hands-on with several tools Additionally, you have robust interpersonal and intercultural skills Language Skills: Very Good English would be highly advantageous Computer Skills : Very Good in Excel, ERP System Should Have Quality and Food Safety Related certificate