معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26107413
فئة الوظيفة: الغولف، اللياقة البدنية، والترفيه
الموقع: 1 West Bay Lagoon, Doha, Qatar, قطر,عرض الخريطة
الجدول الزمني: دوام كامل
هل الموقع بعيد؟ ن
نوع الوظيفة: غير إداري
ملخص الوظيفة
إرثك يبدأ معنا
في فندق ريتز-كارلتون الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الرشيقة حيث يلتقي الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع على طول سواحل الخليج العربي النظيفة منذ ما يقرب من 24 عامًا، يضم منتجعنا ذو الخمس نجوم 374 غرفة وجناح مصممة بأناقة، مطاعم حائزة على جوائز، مرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وLounge للنادي لتجارب عالية المستوى وشخصية، تعكس كل التفاصيل التزامنا بالتميز. كما أن المكان مثالي أيضًا للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وقاعات زفاف رائعة وفريق مخصص يخطط بعناية ويفسح المجال للرؤية الفريدة لكل حدث. سواء كنت تتذوق شاي المساء في صالة اللوبي لدينا، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، يقدم ريتز-كارلتون الدوحة بيئة رائعة حقًا لأهم لحظات الحياة.
اكتشف الغاية في شغفك
في ريتز-كارلتون، نؤمن بشدة أن سيداتنا ورجالنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بشغف واهتمام حقيقي وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا أثناء صنع لحظات ستتذكر إلى الأبد.
لهذا السبب، نحن في ريتز-كارلتون الدوحة، نبحث حاليًا عن أشخاص متحمسين للانضمام إلى فريقنا الموقَّر وجلب خبراتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية العالمية الشهيرة. كفندق فخم من الدرجة Elite في المنطقة مع إرث عائلي عميق، نقدم لك في المقابل:
مسار وظيفي مجزي ضمن إحدى أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرةً في العالم. خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية مُنسَّقة وتوجيه من زملاء موهوبين وذوي خبرة في الصناعة. فرص مختلفة للنمو الداخلي محليًا وعالميًا ضمن محفظة ممتلكات Marriott International. دعم متسق وموثوق لضمان امتلاكك دائمًا الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك. باقة منافسة، تشمل الإقامة، تذاكر الطيران، النقل، الوجبات، والمزيد: برامج تدريب وتطوير قيادية حصرية، الاعتراف والمكافآت للخدمة المتميزة، أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت عالميًا، خصومات مطاعم وسبا لعائلتك، تغطية تأمين صحي، فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك.
توقعاتنا من الدور:
استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة عند ملاحظة السباحين المحتاجين للمساعدة. راقب منطقة السباحة بحثاً عن ظروف خطرة، أنشطة غير آمنة، ولاعبي السباحة الذين يواجهون صعوبات. روّج لقوانين وأنظمة المرفق الترفيهي. كن مستعدًا لظروف قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلاغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ. روّج لأجواء ممتعة ومريحة للضيوف. احصل، واطوِ، وتكدِّس مناشف وفق إجراءات الشركة. اغسل وامسح ونظف سطح المسبح.
التبليغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى Manager؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحِّب واعترف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ توقع وتلبية احتياجات ضيوف الخدمة؛ ساعد الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع زملاء العمل ومعاملتهم بكرامة واحترام. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو أثناء وردية كاملة. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن حتى 50 رطلاً بدون مساعدة وأشياء تفوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتحريك والتلاعب بالأشياء بمختلف الأحجام والأوزان، ما يتطلب مهارات دقيقة وتنسيق يد-عين. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك الصعود والنزول من السلالم والمنحدرات الخدمية. رفع اليد فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة وفق الطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
المؤهلات المطلوبة
الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR
شهادة الإسعاف الأولي
معدات اللياقة البدنية
أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الهيئات المحلية والولائية.
بانضمامك إلى فنادق Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ غايتك، وانتمِ لعائلة عالمية مذهلة، وتطور أفضل نسخة من نفسك.
في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أسس محمية، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في أكثر من 100 فندق حاصل على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، وتجذب أفضل المحترفين في ضيافة العالم لخلق ذكريات تدوم مدى الحياة. نحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكون بوسعهم الإبداع والتفكير والتعاطف.
كل يوم، نضع معايير خدمة فاخرة نادرة ومميزة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.
سيكون دورك هو ضمان أن تُسْتَخْدَم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بكل لطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا يوميًا لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا هي التي تقود النجاح التي جعلت The Ritz Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذى بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل.
بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ غايتك، وانتمِ لعائلة عالمية مذهلة، وتطور أفضل نسخة من نفسك.
Additional Information
Job Number 26107413
Job Category Golf, Fitness, & Entertainment
Location 1 West Bay Lagoon, Doha, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
YOUR LEGACY STARTS WITH US
At The Ritz-Carlton, Doha, we invite you to experience refined luxury where timeless elegance meets true Qatari hospitality. Situated along the pristine shores of the Arabian Gulf for almost 24 years, our 5-star resort features 374 elegantly designed rooms & suites, award-winning restaurants, world-class Spa facilities with a state-of-the-art Fitness Center, and impeccable service that defines our legendary brand. From serene indoor and outdoor pools to a private beach and a Club Lounge for elevated and personalized experiences, every detail perfectly reflects our commitment to excellence. The property is also ideal for events with a wide selection of meetings rooms, stunning wedding venues and a dedicated team that thoughtfully plans and tailors to each unique vision. Whether you’re savoring an afternoon tea in our lobby lounge, watching the city skyline sparkle by night in one of our restaurants, or celebrating an important event, The Ritz-Carlton, Doha, presents a truly remarkable setting for life’s most meaningful moments.
FIND PURPOSE IN YOUR PASSION
At The Ritz-Carlton, we firmly believe that our Ladies & Gentlemen are the heart of everything we do and the most important resource in our service commitment to our guests. With passion, genuine care, dedication and pride, we can achieve common goals and grow together while crafting moments that will be remembered forever.
Which is why at The Ritz-Carlton, Doha, we are currently seeking passionate individuals to join our esteemed team and bring their own unique expertise to our world-famous service philosophy. As an Elite hotel in the region with a deep generational legacy, we offer you in return:
A rewarding career within one of the most recognized and prestigious luxury brands in the world. Personal and professional development plans with curated training materials and guidance from highly skilled and experienced colleagues in the industry. Various opportunities for internal growth both locally and internationally within the portfolio of Marriott International properties. Consistent & reliable support to ensure you always have the tools and knowledge to harness your full potential and reach your goals. A competitive package, inclusive of accommodation, flight tickets, transportation, meals, and more: Exclusive training and leadership development programs Recognition and rewards for exceptional service Preferential Members Rates at Marriott Hotels Globally Dining & Wellness discounts for your family and you Medical Insurance Coverage An HR team dedicated to your success and wellbeing
OUR EXPECTATIONS FROM THE ROLE:
Use appropriate rescue techniques if observing swimmers in need of assistance. Observe the swimming area for dangerous conditions, unusual or unsafe activities, and swimmers who are struggling. Promote the rules and regulations of the recreation facility. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Obtain, fold, and stack towels according to company procedures. Wash, mop, and clean the pool deck.
Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Support all co-workers and treat them with dignity and respect. Comply with quality assurance expectations and standards. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down ladders, stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
Required Qualifications
License or Certification: CPR Certification
First Aid Certification
Fitness Equipment
Any certification or training required by local and state agencies.
In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.
Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.
Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.
In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.