Job description
Job Summary
The Sommelier acts as a wine expert and create wine lists that pair with food menus. Recommend wine varieties to guests, supervise wine serving, and collaborate with winemakers to renew selections and get good prices. Delight the guests by helping them choose the best wine that complements their fare.
Job Responsibilities 1
Curate and manage the wine selection for the establishment, including selecting wines for the wine list, purchasing inventory, and maintaining cellar conditions.
Assist guests in selecting wines by providing recommendations based on their preferences, food choices, and budget.
Conduct wine tastings and wine education sessions for staff and guests to enhance their knowledge and appreciation of wine.
Ensure proper storage and handling of wines to maintain quality and prevent spoilage, including monitoring temperature and humidity levels in the wine cellar.
Develop and update wine lists, menus, and promotional materials to showcase featured wines and highlight special offerings.
Collaborate with kitchen staff to pair wines with food items on the menu, enhancing the dining experience for guests.
Train and mentor staff on wine service procedures, wine etiquette, and product knowledge to ensure consistent and professional service.
Maintain relationships with wine suppliers and distributors, negotiating pricing and sourcing new wines to enhance the wine program.
Conduct inventory management tasks, such as stocktaking, ordering, and inventory reconciliation, to optimize inventory levels and minimize waste.
Stay informed about wine trends, industry developments, and emerging wine regions to continually enhance the wine program and provide guests with exceptional wine experiences.
Job Responsibilities 2
Additional Responsibilities 3
Job Knowledge & Skills
Understanding of different grape varietals, wine regions, vintages, and flavor profiles to provide informed recommendations to guests.
Ability to provide attentive and personalized service to guests, including assisting with wine selection, answering questions, and addressing preferences.
Knowledge of wine inventory management practices, including stocking, rotation, cataloging, and storage conditions.
Strong communication skills to effectively convey wine information to guests and collaborate with the culinary team to ensure wine selections complement menu offerings.
Ability to prioritize guest satisfaction and anticipate their needs, delivering exceptional service and enhancing the overall dining experience.
Job Experience
Minimum 5 year(s) working experience, 3 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus
Competencies
Agility
AI Fluency
Food and Beverage Quality Management L2
Food Services Planning L2
Guest Relations L2
Leadership
Product/Service Management L2
Quality
Resilience
Beverages L2
Education
Certificate in Hospitality or any related field
وصف الوظيفة
مختصر العمل
يعمل السوميلير كخبير نبيذ ويُنشئ قوائم نبيذ تتوافق مع قوائم الطعام. يوصي بأنواع النبيذ للضيوف، يشرف على تقديم النبيذ، ويتعاون مع صانعي النبيذ لتحديث الاختيارات وتحقيق أسعار جيدة. يسر الضيوف بمساعدتهم في اختيار أفضل نبيذ يكمل وجبتهم.
مسؤوليات العمل 1
تنظيم وإدارة اختيار النبيذ للمكان، بما في ذلك اختيار النبيذ لقائمة النبيذ، شراء المخزون، والحفاظ على ظروف القبو.
مساعدة الضيوف في اختيار النبيذ من خلال تقديم توصيات بناءً على تفضيلاتهم وخياراتهم الغذائية وميزانيتهم.
إجراء تذوق النبيذ وجلسات التثقيف بالنبيذ للموظفين والضيوف لتعزيز معرفتهم وتقديرهم للنبيذ.
ضمان التخزين والتعامل السليم مع النبيذ للحفاظ على جودته ومنع التلف، بما في ذلك متابعة درجات الحرارة والرطوبة في قبو النبيذ.
تطوير وتحديث قوائم النبيذ والقوائم الترويجية لإبراز النبيذ المميز وتسليط الضوء على العروض الخاصة.
التعاون مع طاقم المطبخ لمزج النبيذ مع أصناف الطعام في القائمة، مما يعزز تجربة العشاء للضيوف.
تدريب وتوجيه الطاقم في إجراءات خدمة النبيذ وآدابه ومعرفة المنتج لضمان خدمة مهنية ومتسقة.
الحفاظ على علاقات مع موردي النبيذ والموزعين، والتفاوض على الأسعار وتوريد نبيذ جديد لتعزيز برنامج النبيذ.
إجراء مهام إدارة المخزون، مثل الجرد، والطلب، وتسوية المخزون، لتحسين مستويات المخزون وتقليل الهدر.
البقاء على اطلاع باتجاهات النبيذ وتطورات الصناعة وأقاليم النبيذ الناشئة لتعزيز برنامج النبيذ باستمرار وتقديم تجارب نبيذ استثنائية للضيوف.
مسؤوليات العمل 2
مسؤوليات إضافية 3
معرفة ومهارات العمل
فهم أنواع العنب المختلفة، ومناطق النبيذ، والعمرات، وملامح النكهات لتقديم توصيات مستنيرة للضيوف.
القدرة على تقديم خدمة مركزة وشخصية للضيوف، بما في ذلك المساعدة في اختيار النبيذ، والإجابة عن الأسئلة، وتلبية التفضيلات.
معرفة بممارسات إدارة مخزون النبيذ، بما في ذلك التخزين والتدوير والفهرسة وظروف التخزين.
مهارات تواصل قوية لنقل معلومات النبيذ بفعالية للضيوف والتعاون مع فريق الطهي لضمان توافق اختيارات النبيذ مع عروض القائمة.
القدرة على إعطاء الأولوية لرضا الضيف وتوقع احتياجاته، مع تقديم خدمة استثنائية وتحسين تجربة العشاء الشاملة.
خبرة العمل
خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات، ووجود 2 سنة في GCC ميزة
الكفاءات
المرونة
إتقان الذكاء الاصطناعي
إدارة جودة الطعام والشراب L2
تخطيط خدمات الطعام L2
علاقات الضيوف L2
القيادة
إدارة المنتج/الخدمة L2
الجودة
القدرة على التحمل
مشروبات L2
التعليم
شهادة في الضيافة أو أي مجال ذي صلة