Parsons is looking for an amazingly talented Public Relations Officer to join our team! In this role you will get to coordinate between internal and external stakeholders for a specific project.
What You'll Be Doing:
The Public Relations Officer is responsible in dealing, handling and resolving conflicts, feedback, complaints from the public and residents pertaining to the construction projects inconvenience. Open dialogue with the public, residents, municipalities, MOI, traffic police, government department and embassies etc. on public relation issues as directed on project related. Translating required documents/emails, ensuring that the meaning of the source text is retained. Handling correspondence from the client and site teams Liaising with technical staff to discuss any unclear points. Proofreading and editing final translated versions. Providing clients with a grammatical, well-expressed final version of the translated text, usually as a word-processed document. Demonstrated experience in Public Relations works dealing with public complaint in a construction industry would be an advantage. Dealing, handling and resolving conflicts, feedbacks, complaints from the public and residents pertaining to the construction projects inconvenience. Conduct regular visits and ad hoc visits to the affected residents affected by the works and make necessary report, feedback to the clients and the affected resident. Coordinate and work closely with the construction supervision team to minimize inconvenience to the public. Must have a good understanding of Qatari culture. Performs other responsibilities associated with this position as may be appropriate.
What Required Skills You'll Bring:
Degree with minimum of 4 years of demonstrable overall experience in the public relation and communication works with no less than 3 years in works focus on public customer service. Demonstrated proficiency in keyboard skills, as well as a working knowledge of MS Windows and related word processing, spreadsheet, and database software, is required. Must be fluent in English and Arabic, both written and spoken, with good capability in oral and written communication skills. Computer skills and the ability to utilize design software are mandatory. Ability to work under stressful condition to handle public complaints. Experience working in Qatar is required.
What Desired Skills You'll Bring:
Resourceful, pleasant and approachable personality.
Desired Candidate Profile
Degree with minimum of 4 years of demonstrable overall experience in the public relation and communication works with no less than 3 years in works focus on public customer service. Demonstrated proficiency in keyboard skills, as well as a working knowledge of MS Windows and related word processing, spreadsheet, and database software, is required. Must be fluent in English and Arabic, both written and spoken, with good capability in oral and written communication skills. Computer skills and the ability to utilize design software are mandatory. Ability to work under stressful condition to handle public complaints. Experience working in Qatar is required.
Resourceful, pleasant and approachable personality.
تبحث Parsons عن موظف علاقات عامة موهوب للغاية للانضمام إلى فريقنا! في هذا الدور ستتولى التنسيق بين أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لمشروع محدد.
ما الذي ستقوم به:
يتولى ضابط العلاقات العامة التعامل مع النزاعات والتعامل معها وحلها والتغذية الراجعة والشكاوى من الجمهور والسكان فيما يخص ازعاج مشاريع البناء. فتح حوار مع الجمهور والسكان والبلديات ووزارة الداخلية وشرطة المرور والدوائر الحكومية والسفارات، وغيرها من قضايا العلاقات العامة كما هو موجه في المشروع. ترجمة الوثائق/الرسائل الإلكترونية المطلوبة، مع التأكد من الاحتفاظ بمعنى النص المصدر. معالجة المراسلات من العميل وفِرق الموقع. التنسيق مع الموظفين الفنيين لمناقشة أي نقاط غير واضحة. التدقيق اللغوي والتحرير للوُرز المترجمة النهائية. تزويد العملاء بنسخة نهائية مترجمة بلُغة سليمة ومعبّرة عادة كوثيقة معالجة بالكُتب. ستكون الخبرة المثبتة في أعمال العلاقات العامة والتعامل مع الشكاوى العامة في صناعة البناء ميزة. التعامل مع النزاعات والتعامل معها والتغذية الراجعة والشكاوى من الجمهور والسكان فيما يخص ازعاج مشاريع البناء. إجراء زيارات منتظمة وزيارات عارضة للسكان المتأثرين بالأعمال وتقديم تقارير مناسبة، وتقديم التغذية الراجعة للعملاء والسكان المتأثرين. التنسيق والعمل عن قرب مع فريق الإشراف على البناء لتقليل الإزعاج للجمهور. يجب أن يكون لديه فهم جيد لثقافة قطر. يؤدي مسؤوليات أخرى مرتبطة بهذا المنصب كما قد تكون مناسبة.
المهارات المطلوبة التي ستجلبها:
درجة علمية مع حد أدنى من 4 سنوات من الخبرة الكلية في أعمال العلاقات العامة والاتصالات، مع عدم أقل من 3 سنوات في الأعمال التي تركز على خدمة العملاء العامة. يُشترط الإتقان في مهارات لوحة المفاتيح، بالإضافة إلى معرفة عملية بنظام MS Windows وبرامج معالجة الكلمات والجداول وقواعد البيانات ذات الصلة. يجب الطلاقة في الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثاً، مع قدرة جيدة في مهارات الاتصال الشفوي والكتابي. مهارات حاسوبية والقدرة على استخدام برامج التصميم إلزامية. القدرة على العمل تحت ظروف الضغط للتعامل مع شكاوى الجمهور. الخبرة في العمل في قطر مطلوبة.
المهارات المرغوبة التي ستجلبها:
شخصية مُبتكرة ولطيفة وسهلة الوصول.
الملف المرشح المطلوب
درجة علمية مع حد أدنى من 4 سنوات من الخبرة الكلية في أعمال العلاقات العامة والاتصالات، مع عدم أقل من 3 سنوات في الأعمال التي تركز على خدمة العملاء العامة. يُشترط الإتقان في مهارات لوحة المفاتيح، بالإضافة إلى معرفة عملية بنظام MS Windows وبرامج معالجة الكلمات والجداول وقواعد البيانات ذات الصلة. يجب الطلاقة في الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثاً، مع قدرة جيدة في مهارات الاتصال الشفوي والكتابي. مهارات حاسوبية والقدرة على استخدام برامج التصميم إلزامية. القدرة على العمل تحت ظروف الضغط للتعامل مع شكاوى الجمهور. الخبرة في العمل في قطر مطلوبة.
شخصية مُبتكرة ولطيفة وسهلة الوصول.