في المكتب
--
Company

تفاصيل الوظيفة

مشرف البار / كبير مخلوط الكوكتيلات مسئول عن الإشراف على العمليات اليومية للبار مع تقديم تجارب مشروبات استثنائية للضيوف. يجمع هذا الدور بين خبرة الميكسولوجي العملية ومسؤوليات الإشراف، لضمان تميز الخدمة وجودة المشروبات وكفاءة التشغيل والامتثال لمعايير الفندق. سيمضي المرشح الناجح قدماً بقيادة فريق البار بالقدوة، وابتكار عروض مشروبات مبتكرة، والحفاظ على المخزون والضوابط التكاليف، والمساهمة في تحقيق أهداف الإيرادات ورضا الضيوف.


المسؤوليات الرئيسية

الإدارة التشغيلية

  • الإشراف على العمليات اليومية للبار وضمان سير الخدمة بسلاسة خلال جميع النوبات.
  • التأكد من الحفاظ على معايير خدمة المشروبات باستمرار.
  • مراقبة إجراءات الافتتاح والإغلاق وضمان الامتثال لسياسات الفندق.
  • دعم مدير البار في تحقيق أهداف القسم وإيراداته.
  • الحفاظ على النظافة والتنظيم وعرض البار في جميع الأوقات.

تجربة الضيوف

  • تقديم خدمة ضيوف استثنائية وشخصية.
  • التعامل مع طلبات الضيوف ومخاوفهم وشكاواهم بمهنية وسرعة.
  • بناء علاقات قوية مع الضيوف المتكررين وVIP.
  • التأكد من أن كل ضيف يحصل على خدمة مشروبات عالية الجودة متوافقة مع معايير العلامة التجارية.

الميكسولوجي وتطوير المشروبات

  • تصميم وتطوير كوكتيلات مميزة وقوائم مشروبات موسمية.
  • الحفاظ على الاتساق في تحضير المشروبات، العرض والجودة.
  • أبقِ نفسك مطلعاً على اتجاهات المشروبات الحالية وتقديم مفاهيم مبتكرة.
  • امتلاك معرفة متخصصة بالمشروبات الروحية والنبيذ والبيرة والكوكتيلات والمشروبات غير الكحولية.
  • التأكد من أساليب التحضير،سكب، الخلط والتزيين الصحيحة.

القيادة الفريقية

  • الإشراف والتوجيه وتحفيز السقاة وطاقم البار.
  • عقد جلسات تدريب منتظمة حول معرفة المشروبات وتقنيات الخدمة ومعايير العلامة التجارية.
  • قيادة إحاطات النوبة اليومية.
  • تعزيز روح الفريق والحفاظ على بيئة عمل إيجابية.

المخزون والتحكم في التكاليف

  • مراقبة مخزون المشروبات ومستويات المخزون.
  • المساعدة في الشراء وطلبات المخزون وجرد شهري.
  • التحكم بتكاليف المشروبات، تقليل الهدر وضمان استخدام المنتجات بدقة.
  • التأكد من التخزين السليم وتدوير جميع منتجات المشروبات.

الصحة والسلامة والامتثال

  • التأكد من الامتثال لأنظمة سلامة الغذاء والنظافة وHACCP، وخدمة الكحول المسؤولة.
  • الحفاظ على بيئة عمل آمنة للضيوف والزملاء.
  • اتباع إجراءات الطوارئ وتدابير الصحة والسلامة في الفندق.

الملف المرشح المفضل

يفضل وجود دبلوم أو شهادة في الضيافة، الأغذية والمشروبات، الميكسولوجي أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في فندق اقتصادي فخم، فندق فاخر، مطعم راقٍ أو بار مميز. وجود خبرة إشرافية سابقة يعتبر ميزة. معرفة قوية بالكوكتيلات والنبيذ والمشروبات الروحية والبيرة واتجاهات المشروبات. مهارات تواصل وقيادة وتعامل بين الأشخاص ممتازة. مهارات تنظيمية وحل المشكلات وإدارة الوقت قوية. القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك المساء، عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. الكفاءة في اللغة الإنجليزية؛ إضافة لغات أخرى تعتبر ميزة.

وظائف مشابهة

حول AccorHotel
قطر, الدوحة