ملخص المنصب: المساعدة في رصد وتتبع قضايا علاقات الموظفين بما في ذلك الحل والمتابعة. المساعدة ودعم الإدارة وفريق القيادة في معالجة وحل قضايا الموارد البشرية. مراقبة جميع عمليات التوظيف والتجنيد للامتثال مع جميع القوانين المحلية والفدرالية والولائية وسياسات ومعايير الشركة. إعلام إدارة الموارد البشرية بقضايا تتعلق بعلاقات الموظفين. الرد على الأسئلة والطلبات والاهتمامات من الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة ومواردها البشرية. نشر المعلومات للموظفين المتعلقة بعلاقات صاحب العمل والموظفين وأنشطة الموظفين وسياسات وبرامج الموارد البشرية. مراجعة وضمان الصيانة الدقيقة لسجلات وملفات الموظفين جميعها (على سبيل المثال وثائق المقابلة، I-9). المساعدة في اللوجستيات والإدارة والتخطيط لاستطلاعات الموظفين السنوية. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والتوجيه والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة. التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف بقية الموظفين. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.
الملف الشخصي المطلوب للمرشح
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة. الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة. الرخصة أو الشهادة: لا شيء
POSITION SUMMARY Assist in monitoring/tracking employee relations issues including resolution and follow-up. Assist and support management and the leadership team with handling and resolving Human Resources issues. Monitor all hiring and recruitment processes for compliance with all local, state, and federal laws and company policies and standards. Inform Human Resources management of issues related to employee relations. Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines. Disseminate information to employees related to employer-employee relations, employee activities, and personnel policies and programs. Review and ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's). Assist in logistics, administration, and scheduling of annual employee surveys. Answer phone calls and record messages. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Maintain confidentiality of proprietary information. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Desired Candidate Profile
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None