وصف الوظيفة
ملخص الوظيفة
يشرف Demi Chef De Partie - Hospitality على العمليات الفنية والقيادية الوظيفية عبر أنشطة الضيافة مع ضمان alignment مع معايير المؤسسة، وأهداف الأعمال، والمتطلبات التنظيمية. الدور مسؤول عن دفع الأداء، والتنسيق، والامتثال، ومشاركة أصحاب المصلحة، وتقديم الخدمة ضمن وظائف عمليات المطبخ. يدعم المنصب مبادرات التحسين المستمر، وتحسين التكلفة، والكفاءة التشغيلية، ونتائج الجودة مع تعاون وثيق مع الفرق الداخلية والمتعاقدين والعملاء وأصحاب الأعمال.
المسؤوليات الوظيفية 1
الإدارة التشغيلية: إدارة أنشطة تشغيل المطبخ اليومية ضمن بيئة الضيافة لضمان التنفيذ الفعّال والامتثال للإجراءات وتحقيق أهداف التشغيل مع الحفاظ على جودة الخدمة ومعايير الإنتاجية.
Planning and Coordination: تنسيق الجداول الزمنية والكوادر والمواد والمتعهدين والأنشطة التشغيلية لضمان إتمام المهام والمشروعات والتسليمات في الوقت المحدد وبما يتوافق مع الجداول المعتمدة والمتطلبات التجارية.
Stakeholder Engagement: التواصل مع الأقسام الداخلية والاستشاريين والموردين والمقاولين والعملاء وفرق التشغيل لضمان تواصل سلس وحل القضايا والت alignment على المتطلبات الفنية والتشغيلية.
Compliance and Governance: ضمان الامتثال سياسات الشركة والالتزامات التعاقدية والمعايير التنظيمية ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة وأفضل الممارسات الصناعية المرتبطة بقطاع الضيافة.
Performance Monitoring: مراقبة مؤشرات الأداء التشغيلية والإنتاجية ومعايير الخدمة والمعايير الجودة مع تحديد الفجوات وتنفيذ إجراءات تصحيحية ودفع مبادرات التحسين المستمر.
Reporting and Documentation: إعداد تقارير تشغيلية وسجلات فنية وتحديثات التقدم وتحليلات التكلفة وعروض الإدارة لدعم اتخاذ القرار واستعداد التدقيق وشفافية الأعمال.
Resource Optimization: دعم الاستخدام الفعال للقوى العاملة والمعدات والميزانيات والمواد والموارد التشغيلية لتحسين الإنتاجية وتقليل الهدر وتحسين تكاليف التشغيل.
Risk and Issue Management: تحديد مخاطر تشغيلية وتحديات فنية وتأخيرات ومشاكل الأداء مع تنفيذ إجراءات التخفيف وعمليات التصعيد لتقليل أثر الأعمال.
Quality Assurance: دعم تنفيذ إجراءات ضمان الجودة ومراقبة الجودة لضمان أن الخدمات والمواد الناتجة والنتائج التشغيلية تلبي توقعات الشركة والعملاء.
Continuous Improvement: المساهمة في تحسين العمليات والمبادرات الرقمية وتحسين سير العمل وبرامج التميز التشغيلي لتحسين الكفاءة وتقديم الخدمة وأداء الأعمال بشكل عام.
المسؤوليات الوظيفية 2
مسؤوليات إضافية 3
المعرفة والمهارات الوظيفية
معرفة عمليات القطاع: فهم قوي لمتطلبات التشغيل والمعايير وتدفقات العمل والمتطلبات التنظيمية ضمن قطاع الضيافة.
الخبرة التقنية والوظيفية: معرفة متقدمة بعمليات المطبخ والوثائق ومعايير التقارير والأنظمة والضوابط التشغيلية ذات الصلة بالدور.
تنسيق أصحاب المصلحة: القدرة على إدارة التواصل بين الوظائف المختلفة وتنسيق المقاولين ومشاركة العملاء والتعاون الفريقي في بيئات تشغيل سريعة الوتيرة.
الأنظمة والتقارير: الكفاءة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات وأدوات التقارير وتطبيقات Microsoft Office ولوحات البيانات التشغيلية ومنهجيات تتبع الأداء.
حل المشكلات واتخاذ القرار: قدرات تحليلية وتنظيمية واتخاذ قرار قوية مع القدرة على حل القضايا التشغيلية ودعم استمرارية الأعمال.
خبرة العمل
خبرة صناعية: خبرة مثبتة في قطاع الضيافة تتعلق بالمسؤوليات التشغيلية أو الفنية أو المشروع أو الوظيفية المرتبطة بالدور.
تعرض التنسيق التشغيلي: خبرة مثبتة في تنسيق الفرق والمتعهدين وأصحاب المصلحة والموارد وأنشطة تقديم الخدمة ضمن بيئات تشغيلية معقدة.
الامتثال وإدارة الأداء: خبرة في دعم إدارة مؤشرات الأداء، والتقارير، وتحسين العمليات، والامتثال للجودة، ومبادرات الكفاءة التشغيلية.
الكفاءات
القيادة
المرونة
الجودة
المرونة (الأجل)؟
إتقان الذكاء الاصطناعي
التعليم
Job description
Job Summary
The Demi Chef De Partie - Hospitality provides operational, technical, and functional leadership across hospitality activities while ensuring alignment with organizational standards, business objectives, and regulatory requirements. The role is responsible for driving performance, coordination, compliance, stakeholder engagement, and service delivery within the kitchen operations function. The position supports continuous improvement initiatives, cost optimization, operational efficiency, and quality outcomes while collaborating closely with internal teams, contractors, clients, and business stakeholders.
Job Responsibilities 1
Operational Management: Manage day-to-day kitchen operations activities within the hospitality environment to ensure efficient execution, compliance with procedures, and achievement of operational targets while maintaining service quality and productivity standards.
Planning and Coordination: Coordinate schedules, manpower, materials, contractors, and operational activities to ensure timely completion of tasks, projects, and deliverables in line with approved timelines and business requirements.
Stakeholder Engagement: Liaise with internal departments, consultants, suppliers, subcontractors, clients, and operational teams to ensure smooth communication, issue resolution, and alignment on technical and operational requirements.
Compliance and Governance: Ensure compliance with company policies, contractual obligations, regulatory standards, HSE requirements, and industry best practices applicable to the hospitality sector.
Performance Monitoring: Monitor operational KPIs, productivity, service standards, and quality benchmarks while identifying gaps, implementing corrective actions, and driving continuous improvement initiatives.
Reporting and Documentation: Prepare operational reports, technical records, progress updates, cost analyses, and management presentations to support decision-making, audit readiness, and business transparency.
Resource Optimization: Support efficient utilization of manpower, equipment, budgets, materials, and operational resources to improve productivity, reduce waste, and optimize operational costs.
Risk and Issue Management: Identify operational risks, technical challenges, delays, and performance issues while implementing mitigation measures and escalation processes to minimize business impact.
Quality Assurance: Support the implementation of quality assurance and quality control procedures to ensure services, deliverables, and operational outputs meet company and client expectations.
Continuous Improvement: Contribute to process enhancements, digital initiatives, workflow optimization, and operational excellence programs to improve efficiency, service delivery, and overall business performance.
Job Responsibilities 2
Additional Responsibilities 3
Job Knowledge & Skills
Sector Operations Knowledge: Strong understanding of operational requirements, standards, workflows, and regulatory expectations within the hospitality sector.
Technical and Functional Expertise: Advanced knowledge of kitchen operations processes, documentation, reporting standards, systems, and operational controls relevant to the role.
Stakeholder Coordination: Ability to manage cross-functional communication, contractor coordination, client engagement, and team collaboration within fast-paced operational environments.
Systems and Reporting: Proficiency in ERP systems, reporting tools, Microsoft Office applications, operational dashboards, and performance tracking methodologies.
Problem Solving and Decision Making: Strong analytical, organizational, and decision-making capabilities with the ability to resolve operational issues and support business continuity.
Job Experience
Industry Experience: Proven experience within the hospitality sector handling operational, technical, project, or functional responsibilities related to the role.
Operational Coordination Exposure: Demonstrated experience coordinating teams, contractors, stakeholders, resources, and service delivery activities within complex operational environments.
Compliance and Performance Management: Experience supporting KPI management, reporting, process improvement, quality compliance, and operational efficiency initiatives.
Competencies
Leadership
Resilience
Quality
Agility
AI Fluency
Education