وصف الوظيفة
الملخص الوظيفي
وظائفنا ليست فقط في إعطاء النزلاء غرفة نظيفة وسرير مخصص حديثاً. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة النزلاء لديهم مهارات في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف مع مسئولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. لديهم الصلاحية للتحرك في مساحتهم والقيام بما يحتاج إلى إنجاز. سواءً كان ذلك بتلبية طلبات النزلاء، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو المسؤوليات المماثلة الأخرى، يضمن خبير بيئة النزلاء أن المساحات في الفندق تساهم في تجربة نزلاء رائعة.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن مظهرك الشخصي وارتداء الزي والتواصل بشكل مهني. سيكون خبراء بيئة النزلاء واقفين ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لمدة طويلة) ويتبنون نهجاً عملياً في العمل (يحرّكون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 باونداً دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء بيئة النزلاء – لضمان جودة الخدمة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يُعطي فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
مهمة فنادق W هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن مستلهمون باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح موجهة وقادرة على كل شيء في صميمنا وقد جعلتنا مشهورين بإعادة اختراع سُبل الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفتنا الخدمية التي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصلياً، مبتكراً، ودائماً تتطلع إلى مستقبل ما هو ممكن، مرحباً بك في فنادق W. بانضمامك إلى فنادق W، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.